Новые возможности

Переводите любой чат — автоматически

Теперь вы можете общаться с клиентами на любом языке, не покидая WhatsApp. Новая функция автоматического перевода определяет язык входящих сообщений и переводит ваши ответы перед отправкой, позволяя обслуживать клиентов по всему миру так же естественно, как в локальном разговоре.

• Простой переключатель в чате позволяет включать или отключать перевод для каждого разговора отдельно
• Выберите предпочитаемый язык из простого и удобного селектора
• Упоминания (@) в WhatsApp сохраняются в точности как есть — без искажённых тегов

ИИ-агент — стал надёжнее и теперь работает на нескольких устройствах

ИИ-агент по продажам и поддержке был переработан внутри, чтобы стать значительно более стабильным. Если вы используете WhatsApp на нескольких устройствах или связанных телефонах, агент теперь корректно это обрабатывает — без потери состояния и пропущенных ответов при смене устройства.

Вы также заметите более понятную обратную связь прямо на кнопке ИИ:

• Надпись «Генерация ответа…» отображается, пока агент составляет ответ
• Подсказка точно сообщает, что делает агент: активен, приостановлен из-за вашего вмешательства, отключён или ожидает
• Паузы, вызванные вмешательством человека, теперь отслеживаются в реальном времени, чтобы агент возобновлял работу точно

Тёмная тема — доработана повсюду

Исправлен ряд визуальных проблем в тёмном режиме. Графики, панели, переключатели и экраны настроек теперь отображаются корректно как в светлой, так и в тёмной теме WhatsApp.

---

Улучшения

Сделки, а не лиды

Мы обновили терминологию во всём приложении: то, что раньше называлось «лид», теперь называется «сделка». Это точнее отражает то, как большинство из вас на самом деле работает: закрывая разговоры, а не просто собирая контакты.

---

Исправления ошибок

Выбор языка больше не сбрасывается

Ручной выбор языка больше не переопределяется автоматическим определением.

Состояние ИИ-агента корректно синхронизируется

Состояние ИИ-агента теперь корректно синхронизируется с сервером — без устаревших статусов после повторного открытия WhatsApp.

Боковая панель загружается надёжно

Боковая панель надёжно загружается даже при медленном соединении.