WhatsApp'ın kendi yayın listeleri 256 kişiyle sınırlıdır ve numaranızı kaydetmemiş herkesin görüşü atlanır. İşte bu limiti aşan bir yayın kampanyası nasıl çalıştırılır ve işaretlenmez.
Müşteri listenizde 1.200 kişi var ve hepsine gönderecek bir mesajınız bulunuyor. WhatsApp’ın yerleşik yayın aracı çözüm gibi görünse de, denediniz mi: 256 kişiyle sınırlıdır ve o limitin içinde dahi sadece numaranızı zaten kaydetmiş kişilere ulaşır. Gereklilik karşılanmazsa mesaj hiç gitmez, hata mesajı yok, geri döndü bildirimi yok, hiçbir şey.
Bu nedenle insanlar çeşitli yollar deniyor: aynı metni sohbet sohbet kopyala-yapıştır, kişilerin izni olmadan bir gruba ekle veya bir aracın söylediğini yapıp on dakikada 500 mesaj gönder. Üçü de numaraları yasaklatır, ancak bunun nedeni sabit bir mesaj sayısı kuralı değildir. İşte asıl sorun ve 1.000+ kişiye güvenle nasıl yayın kampanyası gönderilebileceği anlatılıyor.
WhatsApp Yayın Listeleri mesajınızı listedeki herkese bireysel olarak gönderir, ancak sadece numaranızı kontak olarak kaydetmiş kişilere. Aracı, birkaç yüz müşteriye mesaj gönderen küçük işletme sahipleri için tasarlanmıştır, pazarlama kampanyaları için değil. Çoğu potansiyel müşteri listesi, özellikle form dolduran veya bir reklamdan sizi bir kez kontrol eden kişiler, numaranızı kaydetmiş değildir. Mesajı asla görmezler ve WhatsApp başarısızlıktan sizi haberdar etmez.
WhatsApp bir numarayı belirli bir mesaj sayısına ulaşmasından yasaklamaz. Spam algılaması sinyal tabanlıdır: kaç kişi sizi engeller veya “Bildir”e basarsa buna bakılır ve giden aktivitedeki ani artış, bu numaranın normalde nasıl kullanıldığıyla karşılaştırılır. Birden bire yirmi dakikada 800 mesaj gönderen bir numara normalde kullanımına hiç benzemez ve bu tek başına işaretlenmesine neden olabilir, her alıcı seçim yapmış olsa bile.
Bunu en sık tetikleyen davranışlar: mesajları arka arkaya hiç ara vermeden göndermek, normalde kullanımdan birden bin gönderi yapmaya geçmek, seçim yapmamış kişilere mesaj göndermek (kazınmış veya satın alınmış bir liste, WhatsApp’ın en ağır bastığı engelleme ve bildirim oranlarını oluşturur), ve insanları sormadan gruplara eklemek. WhatsApp bu son duruşu hakkında alınan şikayetlerden sonra gizlilik kontrolleri eklemiştir. Bunların hiçbiri yayımlanmış sabit bir eşik değildir. Ancak aşağıdaki her uygulama, gönderme düzeninizin seçim yapmış kişilere, makul bir kişinin yönetebileceği bir hızda mesaj gönderen bir iş gibi görünmesini sağlamak için vardır.
Listeyi sizden duymayı bekleyecek kişilerden kurun. Mevcut müşteriler, form gönderimleri, size önce mesaj atan kişiler. Bu tür bir liste neredeyse varsayılan olarak engelleme ve bildirim oranlarını düşük tutar, bu da hız konusunda başka herhangi bir şeyden daha numaranın güvenliğine katkıda bulunur.
Grup mesajı olarak değil bireysel olarak gönderin. Grup, herkesi bir sohbete koymak, herkese birbirlerinin numaralarını göstermek ve özel yanıt vermeyi engellemenin anlamı. Seçim yapmayan kişileri gruplara ekleme, WhatsApp’ın artık kendi gizlilik kontrolleri ile insanların kimi ekleyebileceğini sınırlandırmasına neden oldu. Gerçek bir kampanya her kişiye kendi sohbetinde, sizle olan normal sohbetinde kendi mesajını verir.
Gönderimleri rastgele aralıklarla yapın. Mesajlar arasında sabit bir aralık kendi başına otomasyona işaret eden bir deseni oluşturur. Aralığı değiştirmek, birkaç saniye ile bir dakika arasında değiştirmek, çıktıyı bir komut dosyası yerine bir kişinin bir listeyi işlemesiyle daha benzer görünür.
Günlük bir üst sınır belirleyin ve iş saatleriyle kalın. 1.000+ kişilik bir liste tek günde gitmemelidir, özellikle de uzun bir gönderme geçmişi olmayan bir numaradan. Bunu birkaç güne yayın, miktar bu numaranın normalde nasıl kullanıldığıyla eşleşecek kadar olsun ve gönderimleri alıcının günün çalışma saatlerinde gerçekleşsin.
Çıkış istekleriyle hemen ve kalıcı olarak ilgilenin. Durmayı isteyen veya sizi engelleyen herkes sadece mevcut kampanyanın değil, gelecekteki her kampanyanın dışında tutulmalıdır.
Yukarıdakilerin hepsini el ile yapmak, günlük sayıları takip etmek, kimin çıkış istediğini hatırlamak ve gönderileri el ile aralayıp yapmak 50 kişi için yönetilebilir ve 1.000 için hataya açıktır. The Chat Quotient’ın Kampanyalar özelliği bunu otomatikleştirir, WhatsApp’ın resmi İşletme API’sine veya mesaj başına ücrete ihtiyaç gelmeden.
Kampanyalar, kitleninizi mevcut bir WhatsApp grubundan, etiketlediğiniz kontak grubundan veya yüklenen bir CSV’den çeker ve ardından her kişiye grup mesajı yerine bireysel, kişiselleştirilmiş bir mesaj gönderir. Gönderimler arasında gecikmeyi belirlersiniz ve komut dosyası yerine insanın listeyi işlemesiyle daha benzer görünmesi için bu pencere içinde rastgeleye getirilir. Gönderme saatleri ve günlük üst sınır belirlersiniz. Çıkış istekleri otomatik olarak izlenir ve hariç tutulur. Kimin mesaj aldığını ve kimin yanıt verdiğini bir e-tabloda kazmadan görebilirsiniz.
The Chat Quotient, WhatsApp Web’in içinde Chrome uzantısı olarak çalışır, başka bir CRM’e bağlanan eklenti değil, bağımsız bir WhatsApp CRM’i. Yapılandırılacak bir entegrasyon yoktur ve İşletme API başvurusu gerekmez. Mesajınızı yazın, hedef kitlenizi seçin ve Kampanyalar gönderişi ve hızı yönetir.
WhatsApp’ın 256 kişilik yayın listesi hiçbir zaman gerçek pazarlama kampanyası için tasarlanmadı: bunu pazarlama gönderişi gibi kullananlar sessiz başarısızlıkla karşılaşır veya otomasyonlu görünen gönderimlerden işaretlenir. 1.000+ kişiye güvenle ulaşmak kime mesaj gönderdiğinize, ne kadar hızlı gönderdiğinize ve çıkış isteklerini takip edip etmediğinize bağlıdır. Bu üçünü doğru yapın, el ile veya uygun bir araçla, ve listenin boyutu artık bir risk olmaktan çıkar.
WhatsApp’ta yasaklanmadan kaç kişiye mesaj gönderebilirim? Yayımlanmış resmi bir sayı yoktur. Algılama davranışa, engelleme oranlarına ve gönderi patlamasının ne kadar ani göründüğüne dayanır, sabit bir mesaj sayısına değil. Yavaş tempolu, seçim yapmış bir gönderimi bin yabancıya göndermekten daha güvenlidir.
Herkesi bir WhatsApp grubuna ekleyip onlara orada mesaj gönderebilir miyim? Yapabilirsiniz, ancak gerçek bir kampanya için bu zayıf bir yöntemidir. Grup üyeleri birbirlerinin numaralarını görür, özel olarak yanıt veremez ve WhatsApp’ın gizlilik kontrolleri artık insanların kendilerini kimin gruplara ekleyebileceğini sınırlandırmasına izin verir.
Chat Quotient resmi WhatsApp İşletme API’sini kullanır mı? Hayır. Kampanyalar, zaten kullandığınız WhatsApp Web’den çalışır ve önceden onaylanmış şablonlar yerine özgürce yazılmış mesajlar gönderir. İşletme API başvurusu, onay veya mesaj başına ücret yoktur. Resmi bir kanal olmadığından küçük artıksal bir risk vardır, bu yüzden hız kontrolleri vardır.
Chrome uzantısını ekleyin ve işletmeniz için WhatsApp sohbet yönetimini dönüştürün.
