给它一个目标和您的业务详情,The Chat Quotient 的 AI 智能体就会即时回复收到的 WhatsApp 聊天——全天候筛选潜在客户并回答支持问题,并在需要人工介入的那一刻退回。
评估客户意向并分享预约链接
当客户要求退款或需要人工服务时
电子邮件和 WhatsApp
一次性设置好代理
客户在 WhatsApp 上给您发消息
代理使用您的 Playbook 立即回复
触发人工移交条件,将控制权移交给您
每个收到的聊天都会在几秒内得到回复——而不是几小时后
智能体在夜间、周末和节假日提供覆盖,无需额外人员
率先回复才能赢得交易——智能体确保那个人是您
无论您忙碌还是休息,收件箱里都不会有潜在客户变冷
代理并行处理每一次对话 — 无需排队,无需轮流等待
投入相同时间,成交率是单个人员聊天沟通的三倍
每个收到的聊天都会在几秒内得到回复——而不是几小时后
智能体在夜间、周末和节假日提供覆盖,无需额外人员
率先回复才能赢得交易——智能体确保那个人是您
无论您忙碌还是休息,收件箱里都不会有潜在客户变冷
代理并行处理每一次对话 — 无需排队,无需轮流等待
投入相同时间,成交率是单个人员聊天沟通的三倍
从单一店主到完整的销售团队 — 如果意向客户首先给您发消息,该代理即可对其进行评估并促成交易。
即时回答有关产品、价格和库存的问题,然后发送结账链接。
评估买家意向,分享房源,并自动预订看房,无需您费心。
自动推荐您的项目、处理异议并预订咨询电话。
分享价格和可用性,并将咨询转化为已预订的预约。
评估意向客户,并将高意向客户直接引导给您的销售人员。
直接从 WhatsApp 聊天和目录查询中接单。
无流程图,无训练数据 — 仅需纯文本规则,代理即可遵循这些规则进行销售、支持并知道何时退后。
无需流程图或训练数据。用简单的语言描述智能体的目标,提供您的业务信息,并明确告诉它可以与谁交流。
小团队一人身兼数职——您的 AI 智能体也可以如此。为不同的销售流程、联系人名单或受众运行独立的智能体,各自拥有自己的目标。
自动化不应意味着失去掌控。用简单的语言精确定义智能体应何时暂停并将对话交给您——并在它这样做的那一刻收到通知。
潜在客户或顾客发送一条 WhatsApp 消息,询问价格、库存或支持问题。
它会读取您为该智能体配置的目标、业务信息和受众规则。
相关且符合品牌调性的回复会在几秒内发出——无论白天黑夜,无需手动打字。
如果触发退回条件——退款请求、客户不满——它会将对话交还给您。
招聘员工或基础聊天机器人无法做到的所有事情,并排对比。
| 功能 | The Chat Quotient AI 智能体 | 雇佣员工 / 基础聊天机器人 |
|---|---|---|
| 全天候覆盖 在夜间、周末和节假日回复聊天 | | 仅限工作时间 |
| 理解您的业务 理解您的特定目标和业务信息,而不仅仅是照本宣科的回答 | | 死板 institutionalized 的决策树 |
| 知道何时移交控制权 在需要时准确地将控制权移交给人工客服 | | 无法判断何时该移交 |
| 运行多个代理 每个销售漏斗或受众有独立的 Playbook,各有其销售目标 | | 千篇一律的通用脚本 |
| 在您工作的地方运行 运行在您已在使用的 WhatsApp Web 内部 — 无需学习新工具 | | 独立的 App 或仪表板 |
| 同时处理无限的聊天 每个对话并行运行 — 无需排队,无需等待 | | 一次只能进行一个对话 |
| 从不请假或辞职 无需请假、不会辞职、无需管理人员流失 | | 人员流失意味着要重新开始 |
| 在移交控制权时立即提醒您 通过电子邮件或 WhatsApp 获得通知,以便您能毫不延迟地介入 | | 取决于是否有员工在岗 |
| 费用 维持服务运行所需的费用 | 已包含在您的套餐中 无额外费用 | 额外的员工薪水或按席位收费 每月累加 |
| 配置时间 从零开始到开始回复聊天 | 几分钟 描述目标,您就上线了 | 数周 招聘或编写脚本 |