ひと目でわかる比較
- 対応
- 一部対応
- 非対応
- 公開情報なし
| 項目 | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| 動作する場所 | WhatsApp Web 内のChrome拡張機能[1] | WhatsApp Business APIを軸にしたWebプラットフォーム[5] |
| WhatsApp Business APIが必要か | 非対応[1] | 対応WhatsApp Business APIが中核の製品[5] |
| 今の番号を使い続けられるか | 対応今の番号のまま使えます[1] | 一部対応番号が WhatsApp Business アプリで稼働中なら、coexistence で利用できます。それ以外は番号をAPIに移す必要があります[7] |
| 共有チーム受信箱 | 一部対応ユーザー単位の席で、各自が自分の WhatsApp Web で作業します[3] | 対応すべてのプランで共有チーム受信箱を利用可能[5][6] |
| 一斉配信 | 対応1日の上限と配信停止付きで、ペースを制御した個別メッセージ[4] | 対応テンプレートを使った WhatsApp 一斉配信キャンペーン[5][6] |
| チャットボットとAIエージェント | 対応目標と終了条件を設定できる AI Agent[4] | 対応ノーコードのチャットボットビルダーとAIエージェント[5][6] |
| 開始価格 | 無料の Basic プラン、その後はユーザーあたり月額 $12[3] | Growth は月額 $55 から(税別)、別途テンプレート料金[6] |
それぞれに向いている人
The Chat Quotient
WhatsApp のチャットで販売していて、API申請もプロバイダー選びも番号の移行もせずに、AIとキャンペーンを備えた WhatsApp CRM を使いたいオーナー主導の事業や小規模な営業チーム向けです。
機能ごとの比較
2つの製品は、課題の異なる層を解決します。機能名は各ベンダー自身のページに基づいています。
| 項目 | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| 見込み客のパイプラインとCRM | 対応複数のパイプラインを持てるビジュアルなカンバン[1] | 対応見込み客の担当者とステータスを持つ別製品の Sales CRM があり、専用プランで提供[5][6] |
| メモ、リマインダー、フォローアップ | 対応チャットごとのメモ、ToDo、リマインダーと、反応が途絶えた見込み客の通知[1][2] | 公開情報なし |
| 共有チーム受信箱 | 一部対応各ユーザーが自分の WhatsApp Web で作業します[3] | 対応WhatsApp と Instagram のオムニチャネル受信箱[5] |
| 複数チャネル | 非対応WhatsApp のみ[1] | 対応WhatsApp と Instagram、Enterprise ではRCSにも対応[5][6] |
| クイック返信 | 対応[2] | 公開情報なし |
| メッセージの予約送信 | 対応[2] | 公開情報なし |
| ストア・決済との連携 | 非対応単体で動作し、外部サービスとの連携はありません[1] | 対応Starter 以上でShopify、加えてRazorpay、PayU、WooCommerce[6] |
導入に必要なもの
| 項目 | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| 公式の WhatsApp Business APIが必要か | 非対応[1] | 対応InteraktはWhatsApp Business APIのプラットフォームです[5] |
| 新しい電話番号が必要か | 非対応今の番号のまま使えます[1] | 一部対応coexistence では、WhatsApp Business アプリで稼働中の番号を接続できます。仮想番号や個人アカウントは不可で、Facebook Business Manager アカウントが必要です[7] |
| ブラウザ拡張機能が必要か | 対応Chrome[1] | 非対応Webプラットフォーム[5] |
| サードパーティのプロバイダー(BSP)などの基盤 | 非対応[1] | 対応Interakt自体がプロバイダーで、Facebook Business Manager アカウントが必要です[5][7] |
AI と自動化
CRM、パイプライン、キャンペーン
| 項目 | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| 一斉メッセージ | 対応CSV、グループ、ラベル、貼り付けたリストからキャンペーンを配信[4] | 対応Starter プランから WhatsApp 一斉配信キャンペーンを利用可能[5][6] |
| キャンペーンの送信方法 | ペースを制御した個別メッセージで、公式APIのテンプレート一斉配信ではありません[4] | WhatsApp テンプレート。無料枠を超えると料金が発生します[6] |
| 送信ペースと上限 | 対応ランダムな間隔、1日の上限、営業時間の設定[4] | 公開情報なし |
| 配信停止の扱い | 対応[4] | 公開情報なし |
| キャンペーンのクリック・コンバージョン計測 | 非対応クリックやコンバージョンの計測はありません[4] | 一部対応Growth プランから[6] |
| チームの席数 | ユーザー単位のプラン[3] | Marketing と Support プランは担当者数無制限。Sales CRM は5人分を含み、追加の担当者は月額 Rs.499[6] |
料金と制限
表示した日付時点の公開定価です。Interakt は Marketing と Support プランを米ドル、Sales CRM と AI エージェントのプランをインドルピーで表示しており、いずれも税別です。確認したページの本文には1通あたりのテンプレート料金が載っていなかったため、該当のセルにはその旨を記載しています。
| 項目 | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| 無料プラン | 対応Basic、ずっと無料、見込み客は20件まで[3] | 公開情報なしStarter の価格は Not Applicable と表示されています。無料トライアルあり[6] |
| エントリープラン | Standard、ユーザーあたり月額 $12(年払いなら $10.00)[3] | Growth、月額 $55(税別)。担当者数無制限、WhatsApp と Instagram に対応[6] |
| 上位プラン | Pro、ユーザーあたり月額 $29(年払いなら $24.17)[3] | Advanced、月額 $69(税別)。自動割り当て、分岐型チャットボット、通話が加わります[6] |
| 最上位プラン | Pro が掲載されている最上位プランです[3] | Enterprise、要問い合わせ[6] |
| Sales CRM とAIエージェント | CRM と AI Agent はすべてのプランに含まれ、プランの上限内で利用できます[3] | Sales CRM は月額 Rs.2,499(税別、5人分)。AI エージェントは月額 Rs.2,499(税別)で、無料のAIメッセージ100通を含み、以降は1通 $0.011[6] |
| Metaのテンプレート料金 | 非対応The Chat Quotient からメッセージ単位の料金はありません[3] | 対応月額の請求総額は、サブスクリプションに無料枠を超えたテンプレート料金を足したものです。確認したページの本文には料金が載っていませんでした[6] |
| 有料プランの無料トライアル | 対応[3] | 対応14日間、クレジットカード不要[5] |
知っておくべき制限
- The Chat Quotient は WhatsApp Business API を使わないため、公式のテンプレート一斉配信は送れません。キャンペーンはペースを制御した個別メッセージです。[4]
- The Chat Quotient には、複数チャネルの共有受信箱、ストア連携、他のCRMとの同期はありません。[1]
- The Chat Quotient の Basic プランは見込み客20件まで、Standard は100件までです。[3]
- Interakt の月額総費用はプラン料金に無料枠を超えた WhatsApp テンプレート料金を足したもので、価格は税別表示です。[6]
- Interakt 自身のページには、今の番号を使う方法として coexistence と番号のAPIへの移行の2通りが説明されており、古い記事とは内容が食い違います。番号を接続する前に、最新の扱いを Interakt に確認してください。[7]
用途別のおすすめ
-
用途
1つの番号で WhatsApp のチャットから成約する個人の販売者や小規模チーム
-
用途
WhatsApp キャンペーンと注文ツールをつなげたいShopifyストア
-
用途
WhatsApp と Instagram をまたぐ共有受信箱が必要なサポートチーム
-
用途
購買意欲の高い見込み客に、ペースを制御したアプローチとAI返信でフォローアップする
-
用途
メッセージ単位の課金なしで、見込み客のパイプラインとフォローアップのリマインダーを管理する
-
用途
オプトイン済みの顧客へ、公式チャネルで大規模なテンプレート配信を行う
Interakt のほうが適しているケース
公式の WhatsApp Business API、チャネルをまたぐ共有受信箱、大規模なテンプレート配信、ノーコードのチャットボットビルダー、Shopifyや決済との連携が必要なら、Interakt のほうが適しています。The Chat Quotient にはこれらはありません。
よくある質問
小規模事業向けのInteraktの代替には何がありますか?
WhatsApp Business API が不要なら、The Chat Quotient は WhatsApp Web 内で今の番号のまま動く WhatsApp CRM で、プロバイダーもAPI設定も要りません。[1]
The Chat Quotient に WhatsApp Business API は必要ですか?
いいえ。WhatsApp Web の中で今の番号のまま使えます。Interakt は WhatsApp Business API を基盤としています。[1][5]
Interakt の料金は The Chat Quotient とどう違いますか?
The Chat Quotient はユーザー単位の料金(月額 $12 または $29、加えて無料の Basic プラン)です。Interakt の Growth と Advanced は月額 $55 と $69(税別)で、さらに WhatsApp テンプレート料金がかかります。Sales CRM と AI エージェントはインドルピーで別料金です。[3][6]
Interakt でも今の番号を使い続けられますか?
Interakt は、WhatsApp Business アプリで稼働中の番号向けの coexistence と、番号をAPIに移す従来の方法を説明しています。接続する前に、最新のルールを Interakt に確認してください。[7]
The Chat Quotient は Interakt のように公式テンプレートの一斉配信を送れますか?
いいえ。1日の上限と配信停止を備えた個別メッセージを送るもので、公式APIのテンプレート一斉配信ではありません。[4]
出典
2026/10/09 時点の調査です。公式の出典を先に記載しています。
- [1]
- [2]
- [3]
- [4] The Chat Quotient: WhatsApp 一斉配信キャンペーン （新しいタブで開きます） 公式
thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns
- [5]
- [6]
- [7] Interakt: 同じ番号で WhatsApp Business アプリを接続する （新しいタブで開きます） 公式
interakt.shop/resource-center/whatsapp-coexistence/