The Chat Quotient WAPlus

The Chat Quotient vs WAPlus (2026): WhatsApp CRM拡張機能を比較

どちらも WhatsApp Web の中にCRMを置くChrome拡張機能です。最大の違いは、見込み客の情報が WhatsApp そのものにあるのか、WhatsApp から情報を送り込む別のCRMにあるのか、という点です。

  • 公開日
  • 最終確認日
  • 出典 6 件

結論

CRM、AIエージェント、キャンペーンをすべて WhatsApp Web の中で完結させ、他のCRMを使いたくないなら The Chat Quotient を選んでください。チームがすでに HubSpot、Salesforce、Zoho で作業していて、チャットを連携させる必要があるなら WAPlus を選んでください。

結論

The Chat Quotient を選ぶべきケース

  • 他のCRMを運用せずに済む、単独のWhatsApp CRM拡張機能がほしい
  • 見込み客と会話し、目標が達成されたら手を引くAIエージェントがほしい
  • ランダムな間隔、1日の送信上限、配信停止に対応したペース制御付きキャンペーンがほしい
  • チャット画面でフォローアップ通知が出る視覚的なパイプラインがほしい

結論

WAPlus を選ぶべきケース

  • チームがすでに HubSpot、Salesforce、Zoho を使っていて、WhatsApp を連携させたい
  • 最大3ユーザーまで使える無料プランがほしい
  • 同じ拡張機能で Google Calendar の予定、Webhook、自動返信を使いたい
このページの内容
  1. ひと目でわかる比較
  2. それぞれに向いている人
  3. 機能ごとの比較
  4. 導入に必要なもの
  5. AI と自動化
  6. CRM、パイプライン、キャンペーン
  7. 料金と制限
  8. 用途別のおすすめ
  9. よくある質問
  10. 出典

ひと目でわかる比較

  • 対応
  • 一部対応
  • 非対応
  • 公開情報なし
項目The Chat QuotientWAPlus
動作する場所WhatsApp Web 内のChrome拡張機能[1]WhatsApp Web に組み込まれたCRM。Webワークスペースとモバイルアプリも提供[5][6]
単独で使えるCRM (他のCRM不要)対応[1]対応無料のCRMワークスペース。他のCRMとの連携は任意[5]
HubSpot、Salesforce、Zoho との連携非対応単独利用のため、外部CRMとの連携なし[1]対応[5][6]
AI機能AI返信、チャット要約、自動翻訳、AIエージェント[2][4]AI翻訳、AIチャットボット[5][6]
一括メッセージまたは一斉配信対応1日の上限と配信停止に対応したペース制御付きキャンペーン[4]対応一斉配信メッセージ[5]
無料プラン対応Basic プラン、見込み客は最大20件[3]対応最大3ユーザーまで無料[6]
有料プラン1ユーザーあたり月額 $12 と $29[3]Starter、Pro、Growth。1ユーザーあたり月額 $12.99 から[6]

それぞれに向いている人

The Chat Quotient

販売プロセスのすべてを WhatsApp 上で回し、2つ目のCRMなしで、AIエージェントとキャンペーンを備えたWhatsApp CRMを使いたい、オーナー主導の事業や小規模な営業・サポートチーム。

WAPlus

すでに使っているCRMに WhatsApp のアドオンを足したいチーム、または最大3ユーザーで無料から始めたいチームで、HubSpot、Salesforce、Zoho との連携を重視する場合。[5][6]

機能ごとの比較

どちらの製品も、WhatsApp Web の中で見込み客とチャットを整理できます。機能名は各社の公式ページに基づいています。

項目The Chat QuotientWAPlus
見込み客パイプライン対応複数のパイプラインを持てる視覚的なカンバン[1]一部対応営業ファネル用の無料CRMワークスペース。パイプラインの構成は確認したページに詳細なし[5]
メモ、リマインダー、フォローアップ対応チャットごとのメモ、To-Do、リマインダー。関係が冷えた見込み客への通知付き[1][2]対応メモ、リマインダー、予定されたイベント[6]
クイック返信対応[2]対応[5][6]
メッセージの予約送信対応[2]対応[5][6]
連絡先のインポートとエクスポート対応見込み客のCSVインポートとエクスポート[1][3]対応[6]
Google Calendar非対応対応[5]

導入に必要なもの

項目The Chat QuotientWAPlus
公式の WhatsApp Business API が必要非対応[1]非対応[5]
新しい電話番号が必要非対応今お使いの番号でそのまま使えます[1]非対応[5]
ブラウザ拡張機能が必要対応Chrome[1]対応Chrome[5]
外部プロバイダー (BSP) やその他のインフラが必要非対応[1]非対応[5]

AI と自動化

項目The Chat QuotientWAPlus
AIによる返信の提案対応ナレッジベースをもとにワンクリックでAI返信[2]-
AIエージェントまたはチャットボット対応目標と手を引く条件を設定できるAIエージェント[4]対応AIチャットボット。上位プランでは月5,000回または10,000回の利用上限あり[5][6]
チャット要約対応[2]-
自動翻訳対応[2]対応AI翻訳。下位プランでは月間の文字数に上限あり[6]
自動返信ルール対応対応[5]

CRM、パイプライン、キャンペーン

項目The Chat QuotientWAPlus
一括メッセージ対応CSV、グループ、ラベル、貼り付けたリストからキャンペーンを作成[4]対応一斉配信メッセージ。送信の制御は確認したページに詳細なし[5]
送信ペースと上限対応ランダムな間隔、1日の上限、営業時間の設定[4]-
配信停止への対応対応[4]-
HubSpot、Salesforce、Zoho との連携非対応[1]対応[5][6]
Webhook非対応対応[6]
チームのシート数ユーザー単位のプラン[3]ユーザー単位のプラン。無料プランは最大3ユーザー[6]

料金と制限

表示日時点で公開されているUSDの定価です。WAPlus の料金ページには月払いと年払いの切り替えがあり、以下の金額はページを確認した時点で表示されていたものです。

項目The Chat QuotientWAPlus
無料プラン対応Basic、ずっと無料、見込み客は最大20件[3]対応最大3ユーザーまで無料[6]
入門の有料プランStandard、1ユーザーあたり月額 $12 (年払いなら $10.00)[3]Starter、1ユーザーあたり月額 $12.99 (表示どおり)[6]
中間の有料プランPro、1ユーザーあたり月額 $29 (年払いなら $24.17)[3]Pro、1ユーザーあたり月額 $17.99 (表示どおり)[6]
掲載されている最上位プランPro が掲載されている最上位プラン[3]Growth、1ユーザーあたり月額 $20.99 (表示どおり)。さらに Custom プランあり[6]
有料プランの無料トライアル対応[3]-

知っておくべき制限

  • The Chat Quotient は HubSpot、Salesforce、Zoho などの外部CRMとは連携しません。単独で使うCRMです。[1]
  • The Chat Quotient の Basic プランは見込み客20件まで、Standard は100件までです。[3]
  • WAPlus は一部のプランで、AI翻訳の月間文字数とAIチャットボットの月間利用回数に上限を設けており、他のCRMとの連携は Custom プランに含まれると記載しています。[6]
  • WAPlus の料金ページには、有料プランごとに含まれる機能が文章では示されていないため、プラン別の機能欄は空欄にしています。[6]

用途別のおすすめ

  • 用途

    すべての案件をすでに HubSpot、Salesforce、Zoho で管理しているチーム

    向いている製品

    WAPlus

    WAPlus は3つすべてとの連携を掲げています。[5]

  • 用途

    見込み客、フォローアップ、WhatsApp のチャットを1か所にまとめたい小規模チーム

    向いている製品

    The Chat Quotient

    CRMが WhatsApp の画面そのものであり、カンバンのパイプラインとリマインダーを備えています。[1]

  • 用途

    ペース制御と配信停止に対応した、見込み客リストへのアウトバウンドキャンペーン

    向いている製品

    The Chat Quotient

    キャンペーンはランダムな間隔、1日の上限、配信停止への対応を備えています。[4]

  • 用途

    3人で費用をかけずに WhatsApp CRM を試したい

    向いている製品

    WAPlus

    WAPlus の無料プランは最大3ユーザーまで利用できます。[6]

  • 用途

    AIに返信を下書きさせ、長いチャットを要約させたい個人の販売担当者

    向いている製品

    The Chat Quotient

    AI返信とチャット要約は、まさにこの用途のために作られています。[2]

  • 用途

    無料プランで基本的な連絡先管理とクイック返信を使いたい

    向いている製品

    どちらでも可

    どちらの無料プランにも、メモ、クイック返信、予約送信があります。

WAPlus のほうが適しているケース

見込み客を HubSpot、Salesforce、Zoho に置く必要があるなら、その連携に対応しているのは WAPlus で、The Chat Quotient は対応していません。WAPlus には Webhook、Google Calendar の予定、最大3ユーザーまでの無料プランもあります。

よくある質問

小規模チームに最適なWhatsApp CRM拡張機能はどれですか?

見込み客をどこに置くかによります。CRMのすべてを WhatsApp Web の中に収めたいチームには The Chat Quotient が向いています。別のCRMとの連携も必要なチームには WAPlus が向いています。[1][5]

他のCRMが不要なWAPlusの代替はありますか?

はい。The Chat Quotient は、独自のパイプライン、AIエージェント、キャンペーンを備えた単独のWhatsApp CRMなので、他のCRMは不要です。[1]

The Chat Quotient は HubSpot、Salesforce、Zoho と連携しますか?

いいえ。これらのCRMとは統合も同期もしません。WAPlus は3つすべてとの連携を掲げています。[1][5]

どちらにも無料プランはありますか?

はい。The Chat Quotient には見込み客20件までの Basic プランがあり、WAPlus には最大3ユーザーまで使える無料プランがあります。上限については上の料金表をご覧ください。[3][6]

どちらでも一括キャンペーンを実行できますか?

はい。The Chat Quotient は、1日の上限と配信停止に対応した、ペース制御付きの個別メッセージを送信します。WAPlus には一斉配信メッセージの機能がありますが、確認したページでは送信の制御について詳細が示されていません。[4][5]

出典

2026/09/30 時点の調査です。公式の出典を先に記載しています。

  1. [1]
    The Chat Quotient: WhatsApp CRM (新しいタブで開きます) 公式

    thechatquotient.com/en/whatsapp-crm

  2. [2]
    The Chat Quotient: 生産性ツール (新しいタブで開きます) 公式

    thechatquotient.com/en/productivity-tools

  3. [3]
    The Chat Quotient の料金 (新しいタブで開きます) 公式

    thechatquotient.com/en/pricing

  4. [4]
    The Chat Quotient: WhatsApp 一斉配信キャンペーン (新しいタブで開きます) 公式

    thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns

  5. [5]
  6. [6]
    WAPlus の料金 (新しいタブで開きます) 公式

    waplus.io/pricing

すべての比較

スマホから始めましょう

The Chat Quotient はパソコン用の Chrome 拡張機能です。今すぐ WhatsApp の番号で登録すると、パソコンで設定を完了するために必要な情報をお送りします。

この番号に WhatsApp で 6 桁のコードをお送りします。