In één oogopslag
- Ja
- Gedeeltelijk
- Nee
- Niet openbaar gedocumenteerd
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| Waar het draait | Chrome-extensie in WhatsApp Web[1] | Webplatform rond de WhatsApp Business API[5] |
| WhatsApp Business API vereist | Nee[1] | JaDe WhatsApp Business API is het kernproduct[5] |
| Behoudt je bestaande nummer | JaWerkt met je bestaande nummer[1] | GedeeltelijkMogelijk via coexistence als het nummer actief is in de WhatsApp Business-app. Anders moet een nummer naar de API worden verplaatst[7] |
| Gedeelde teaminbox | GedeeltelijkLicenties per gebruiker, elk in zijn eigen WhatsApp Web[3] | JaGedeelde teaminbox in elk abonnement[5][6] |
| Bulkcampagnes | JaGedoseerde individuele berichten met dagelijkse limieten en opt-outs[4] | JaWhatsApp-bulkcampagnes met templates[5][6] |
| Chatbots en AI-agents | JaAI Agent met doelen en terugtrekvoorwaarden[4] | JaNo-code chatbotbuilder en AI-agents[5][6] |
| Instapprijs | Gratis Basic-abonnement, daarna $12 per gebruiker per maand[3] | Growth vanaf $55 per maand plus belastingen, plus templatekosten[6] |
Voor wie elk product het best past
The Chat Quotient
Eigenaargeleide bedrijven en kleine salesteams die verkopen in WhatsApp-chats en een WhatsApp CRM met AI en campagnes willen, zonder de API aan te vragen, een provider te kiezen of van nummer te wisselen.
Functie voor functie
De twee producten lossen verschillende lagen van het probleem op. De functienamen komen van de eigen pagina's van elke aanbieder.
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| Leadpipeline en CRM | JaVisueel kanbanbord met meerdere pipelines[1] | JaEen apart Sales CRM-product met leadeigenaren en statussen, verkocht in een eigen abonnement[5][6] |
| Notities, herinneringen en opvolging | JaNotities, to-do's en herinneringen per chat, met waarschuwingen voor koude leads[1][2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Gedeelde teaminbox | GedeeltelijkElke gebruiker werkt in zijn eigen WhatsApp Web[3] | JaOmnichannel-inbox voor WhatsApp en Instagram[5] |
| Meerdere kanalen | NeeAlleen WhatsApp[1] | JaWhatsApp en Instagram, met RCS in Enterprise[5][6] |
| Snelle antwoorden | Ja[2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Geplande berichten | Ja[2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Winkel- en betaalkoppelingen | NeeZelfstandig product, geen koppelingen met derden[1] | JaShopify vanaf Starter, plus Razorpay, PayU of WooCommerce[6] |
Wat je nodig hebt om te starten
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| Officiële WhatsApp Business API vereist | Nee[1] | JaInterakt is een WhatsApp Business API-platform[5] |
| Nieuw telefoonnummer vereist | NeeWerkt met je bestaande nummer[1] | GedeeltelijkMet coexistence kan een nummer dat actief is in de WhatsApp Business-app worden gekoppeld. Het mag geen virtueel nummer of persoonlijk account zijn en vereist een Facebook Business Manager-account[7] |
| Browserextensie vereist | JaChrome[1] | NeeWebplatform[5] |
| Externe provider (BSP) of andere infrastructuur | Nee[1] | JaInterakt is zelf de provider, met een Facebook Business Manager-account[5][7] |
AI en automatisering
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| AI-antwoordsuggesties | JaAI Reply met één klik op basis van je kennisbank[2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| AI-agent of chatbot | JaAI Agent behandelt leads en trekt zich terug zodra het doel is bereikt[4] | JaAI-agents die vragen beantwoorden en leads kwalificeren, plus een no-code chatbotbuilder[5] |
| Chatsamenvattingen | Ja[2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Automatische vertaling | Ja[2] | Niet openbaar gedocumenteerd |
CRM, pijplijn en campagnes
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| Bulkberichten | JaCampagnes vanuit CSV, groepen, labels of geplakte lijsten[4] | JaWhatsApp-bulkcampagnes vanaf het Starter-abonnement[5][6] |
| Hoe campagnes worden verstuurd | Individuele gedoseerde berichten, geen officiële API-templatebroadcasts[4] | WhatsApp-templates, met kosten boven de gratis limiet[6] |
| Verzendtempo en limieten | JaWillekeurige intervallen, dagelijkse limieten en kantooruren[4] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Afhandeling van opt-outs | Ja[4] | Niet openbaar gedocumenteerd |
| Tracking van klikken en conversies bij campagnes | NeeGeen tracking van klikken of conversies[4] | GedeeltelijkVanaf het Growth-abonnement[6] |
| Teamlicenties | Abonnementen per gebruiker[3] | Onbeperkt aantal medewerkers in Marketing- en Support-abonnementen. De Sales CRM bevat 5 medewerkers, extra medewerkers Rs.499 per maand[6] |
Prijzen en beperkingen
Openbare catalogusprijzen op de getoonde datum. Interakt rekent voor zijn Marketing- en Support-abonnementen in USD en voor zijn Sales CRM- en AI-agents-abonnementen in INR, allemaal plus belastingen. Op de prijzenpagina van Interakt stonden in de gecontroleerde tekst geen tarieven per templatebericht, dus die cellen zeggen dat.
| Criterium | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| Gratis abonnement | JaBasic, voor altijd gratis, tot 20 leads[3] | Niet openbaar gedocumenteerdBij Starter staat de prijs als Not Applicable. Er is een gratis proefperiode[6] |
| Instapabonnement | Standard, $12 per gebruiker per maand ($10.00 bij jaarlijkse facturatie)[3] | Growth, $55 per maand plus belastingen. Onbeperkt aantal medewerkers, WhatsApp en Instagram[6] |
| Hoger abonnement | Pro, $29 per gebruiker per maand ($24.17 bij jaarlijkse facturatie)[3] | Advanced, $69 per maand plus belastingen. Voegt automatische toewijzing, vertakkende chatbots en bellen toe[6] |
| Hoogste abonnement | Pro is het hoogste vermelde abonnement[3] | Enterprise, op aanvraag[6] |
| Sales CRM en AI-agents | CRM en AI Agent zijn in elk abonnement inbegrepen, binnen de abonnementslimieten[3] | Sales CRM Rs.2,499 per maand plus belastingen (5 medewerkers). AI-agents Rs.2,499 per maand plus belastingen met 100 gratis AI-berichten, daarna $0.011 per bericht[6] |
| Meta-templatekosten | NeeGeen kosten per bericht van The Chat Quotient[3] | JaDe totale maandelijkse rekening is het abonnement plus templatekosten boven de gratis limiet. De tarieven werden niet getoond in de gecontroleerde paginatekst[6] |
| Gratis proefperiode voor betaalde abonnementen | Ja[3] | Ja14 dagen, geen creditcard nodig[5] |
Beperkingen om te kennen
- The Chat Quotient gebruikt de WhatsApp Business API niet en kan dus geen officiële templatebroadcasts versturen. Campagnes zijn individuele gedoseerde berichten.[4]
- The Chat Quotient biedt geen gedeelde multichannel-inbox, winkelkoppelingen of synchronisatie met andere CRM's.[1]
- Het Basic-abonnement van The Chat Quotient is beperkt tot 20 leads en Standard tot 100 leads.[3]
- De totale maandelijkse kosten van Interakt zijn de abonnementsprijs plus WhatsApp-templatekosten boven de gratis limiet, en de prijzen worden getoond plus belastingen.[6]
- De eigen pagina's van Interakt beschrijven twee manieren om een bestaand nummer te gebruiken, coexistence of verplaatsing naar de API, en oudere artikelen spreken elkaar tegen. Controleer bij Interakt het huidige gedrag voordat je een nummer koppelt.[7]
Advies per situatie
-
Situatie
Een solo-verkoper of klein team dat deals sluit in WhatsApp-chats op één nummer
Past beter
The Chat Quotient
De CRM, herinneringen en AI zitten in WhatsApp Web, zonder API-setup.[1]
-
Situatie
Een Shopify-winkel die WhatsApp-campagnes en besteltools gekoppeld wil hebben
-
Situatie
Een supportteam dat één gedeelde inbox nodig heeft voor WhatsApp en Instagram
-
Situatie
Warme leads opvolgen met gedoseerde outreach en AI-antwoorden
Past beter
The Chat Quotient
Campagnes gebruiken willekeurige intervallen en opt-outs, en de AI Agent beantwoordt leads.[4]
-
Situatie
Een leadpipeline en opvolgherinneringen bijhouden zonder per bericht te betalen
Past beter
The Chat Quotient
De prijs is per gebruiker, zonder kosten per bericht van The Chat Quotient.[3]
-
Situatie
Grote templatecampagnes naar klanten met opt-in via officiële kanalen
Wanneer Interakt beter past
Als je de officiële WhatsApp Business API, een gedeelde inbox over meerdere kanalen, templatecampagnes op grote schaal, een no-code chatbotbuilder of Shopify- en betaalkoppelingen nodig hebt, is Interakt de betere keuze. The Chat Quotient biedt niets van dat alles.
Veelgestelde vragen
Wat is een goed Interakt-alternatief voor een klein bedrijf?
Als je de WhatsApp Business API niet nodig hebt, is The Chat Quotient een WhatsApp CRM die in WhatsApp Web draait op je bestaande nummer, zonder provider of API-setup.[1]
Heeft The Chat Quotient de WhatsApp Business API nodig?
Nee. Het werkt met je bestaande nummer in WhatsApp Web. Interakt is gebouwd op de WhatsApp Business API.[1][5]
Hoe verhoudt de prijs van Interakt zich tot The Chat Quotient?
The Chat Quotient rekent per gebruiker ($12 of $29 per maand, plus een gratis Basic-abonnement). De abonnementen Growth en Advanced van Interakt kosten $55 en $69 per maand plus belastingen, met WhatsApp-templatekosten erbovenop. De Sales CRM en AI-agents worden apart in INR geprijsd.[3][6]
Kan ik mijn bestaande nummer behouden bij Interakt?
Interakt beschrijft coexistence voor een nummer dat actief is in de WhatsApp Business-app, en een oudere route waarbij het nummer naar de API wordt verplaatst. Controleer de huidige regels bij Interakt voordat je koppelt.[7]
Kan The Chat Quotient officiële templatebroadcasts versturen zoals Interakt?
Nee. Het verstuurt individuele gedoseerde berichten met dagelijkse limieten en opt-outs, geen officiële API-templatebroadcasts.[4]
Bronnen
Onderzocht tot 9 okt 2026. Officiële bronnen staan bovenaan.
- [1] The Chat Quotient: WhatsApp CRM (opent in een nieuw tabblad) Officieel
thechatquotient.com/en/whatsapp-crm
- [2] The Chat Quotient: productiviteitstools (opent in een nieuw tabblad) Officieel
thechatquotient.com/en/productivity-tools
- [3]
- [4] The Chat Quotient: WhatsApp-broadcastcampagnes (opent in een nieuw tabblad) Officieel
thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns
- [5]
- [6]
- [7] Interakt: koppel je WhatsApp Business-app met hetzelfde nummer (opent in een nieuw tabblad) Officieel
interakt.shop/resource-center/whatsapp-coexistence/