The Chat Quotient Interakt

The Chat Quotient vs Interakt (2026): Küçük işletmeler için WhatsApp API platformu mu, WhatsApp Web içinde CRM mi?

Interakt, WhatsApp Business API üzerine kurulu bir müşteri etkileşim platformudur ve Hindistan'daki küçük işletmeler ile online mağazalar arasında popülerdir. The Chat Quotient ise WhatsApp Web'e CRM ekleyen bir Chrome eklentisidir. Seçim, mağaza entegrasyonları olan bir API platformu ile zaten kullandığınız numarada çalışan hafif bir CRM arasındadır.

  • Yayınlanma
  • Son doğrulama
  • 7 kaynak

Sonuç

WhatsApp Web içinde mevcut numaranızda CRM pipeline'ı, yapay zeka yanıtları ve ölçülü kampanyalar istiyorsanız, basit kullanıcı başına fiyatla ve Meta şablon ücreti olmadan The Chat Quotient'ı seçin. Ortak ekip gelen kutusu, resmi şablonlu kampanyalar, chatbot oluşturucu veya bir mağaza için Shopify ve ödeme entegrasyonları gerekiyorsa Interakt'i seçin.

Sonuç

Şu durumlarda The Chat Quotient seçin

  • Satışı WhatsApp sohbetlerinde yapıyor ve müşteri adaylarını, takipleri ve notları sohbet penceresinin içinde istiyorsanız
  • API başvurusu veya sağlayıcı olmadan mevcut numaranızda WhatsApp Web'de çalışmaya devam etmek istiyorsanız
  • AI Reply, Chat Summary, otomatik çeviri ve AI Agent'ı sabit bir kullanıcı başına fiyatla istiyorsanız
  • Plan ücretinize Meta mesaj ücretlerinin eklenmesini istemiyorsanız

Sonuç

Şu durumlarda Interakt seçin

  • Büyük ölçekte Meta onaylı şablonlu kampanyalar gibi resmi WhatsApp Business API özelliklerine ihtiyacınız varsa
  • WhatsApp ve Instagram genelinde birden fazla temsilcinin tek yerden yanıt verdiği ortak bir gelen kutusuna ihtiyacınız varsa
  • Shopify veya WooCommerce mağazanız var ve katalog, sipariş ve ödeme araçlarının WhatsApp'a bağlanmasını istiyorsanız
Bu sayfada
  1. Bir bakışta
  2. Her ürün kimler için en uygun
  3. Özellik özellik
  4. Kurulum gereksinimleri
  5. Yapay zeka ve otomasyon
  6. CRM, satış hattı ve kampanyalar
  7. Fiyatlar ve sınırlamalar
  8. Kullanım durumuna göre öneri
  9. Sık sorulan sorular
  10. Kaynaklar

Bir bakışta

  • Evet
  • Kısmen
  • Hayır
  • Herkese açık belge yok
ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Nerede çalışırWhatsApp Web içinde Chrome eklentisi[1]WhatsApp Business API etrafında kurulu web platformu[5]
WhatsApp Business API gerekliHayır[1]EvetWhatsApp Business API temel üründür[5]
Mevcut numaranızı korurEvetMevcut numaranızla çalışır[1]KısmenNumara WhatsApp Business uygulamasında aktifse birlikte çalışma (coexistence) ile mümkün. Aksi halde numaranın API'ye taşınması gerekir[7]
Ortak ekip gelen kutusuKısmenKullanıcı başına koltuklar, her biri kendi WhatsApp Web'inde[3]EvetHer planda ortak ekip gelen kutusu[5][6]
Toplu kampanyalarEvetGünlük limitli ve abonelikten çıkma seçenekli ölçülü bireysel mesajlar[4]EvetŞablonlarla toplu WhatsApp kampanyaları[5][6]
Chatbot ve yapay zeka ajanlarıEvetHedefleri ve devreden çıkma koşulları olan AI Agent[4]EvetKodsuz chatbot oluşturucu ve yapay zeka ajanları[5][6]
Başlangıç fiyatıÜcretsiz Basic plan, sonrasında kullanıcı başına aylık $12[3]Growth aylık $55 artı vergiler, ayrıca şablon ücretleri[6]

Her ürün kimler için en uygun

The Chat Quotient

Satışını WhatsApp sohbetlerinde yapan ve API başvurusu, sağlayıcı seçimi veya numara değişikliği olmadan yapay zeka ve kampanyalı bir WhatsApp CRM isteyen, sahibi tarafından yönetilen işletmeler ile küçük satış ekipleri.

Interakt

Ortak gelen kutusu, şablon kampanyaları, chatbot'lar ve mağaza entegrasyonlarıyla resmi WhatsApp Business API'yi isteyen ve plan ücreti ile Meta şablon ücretlerini kabul eden küçük işletmeler ve online mağazalar.[5][6]

Özellik özellik

İki ürün sorunun farklı katmanlarını çözer. Özellik adları her satıcının kendi sayfalarından alınmıştır.

ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Müşteri adayı pipeline'ı ve CRMEvetBirden fazla pipeline'lı görsel kanban[1]EvetAday sahipleri ve durumlarıyla ayrı bir Sales CRM ürünü, kendi planıyla satılıyor[5][6]
Notlar, hatırlatıcılar ve takiplerEvetSohbet başına notlar, yapılacaklar ve hatırlatıcılar, soğuyan aday uyarılarıyla[1][2]Herkese açık belge yok
Ortak ekip gelen kutusuKısmenHer kullanıcı kendi WhatsApp Web'inde çalışır[3]EvetWhatsApp ve Instagram için çok kanallı gelen kutusu[5]
Birden fazla kanalHayırYalnızca WhatsApp[1]EvetWhatsApp ve Instagram, Enterprise planında RCS[5][6]
Hızlı yanıtlarEvet[2]Herkese açık belge yok
Zamanlanmış mesajlarEvet[2]Herkese açık belge yok
Mağaza ve ödeme entegrasyonlarıHayırBağımsız, üçüncü taraf entegrasyonu yok[1]EvetStarter ve üzerinde Shopify, ayrıca Razorpay, PayU veya WooCommerce[6]

Kurulum gereksinimleri

ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Resmi WhatsApp Business API gerekliHayır[1]EvetInterakt bir WhatsApp Business API platformudur[5]
Yeni telefon numarası gerekliHayırMevcut numaranızla çalışır[1]KısmenBirlikte çalışma, WhatsApp Business uygulamasında aktif bir numaranın bağlanmasını sağlar. Numara sanal numara veya kişisel hesap olmamalı ve bir Facebook Business Manager hesabı gerekir[7]
Tarayıcı eklentisi gerekliEvetChrome[1]HayırWeb platformu[5]
Üçüncü taraf sağlayıcı (BSP) veya başka altyapıHayır[1]EvetInterakt sağlayıcının kendisidir, Facebook Business Manager hesabıyla birlikte[5][7]

Yapay zeka ve otomasyon

ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Yapay zeka yanıt önerileriEvetBilgi tabanınızdan tek tıkla AI Reply[2]Herkese açık belge yok
Yapay zeka ajanı veya chatbotEvetAI Agent müşteri adaylarını yönetir, hedefine ulaşınca devreden çıkar[4]EvetSoruları yanıtlayan ve müşteri adaylarını niteleyen yapay zeka ajanları, ayrıca kodsuz chatbot oluşturucu[5]
Sohbet özetleriEvet[2]Herkese açık belge yok
Otomatik çeviriEvet[2]Herkese açık belge yok

CRM, satış hattı ve kampanyalar

ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Toplu mesajEvetCSV, gruplar, etiketler veya yapıştırılan listelerden kampanyalar[4]EvetStarter planından itibaren toplu WhatsApp kampanyaları[5][6]
Kampanyalar nasıl gönderilirÖlçülü bireysel mesajlar, resmi API şablonlu toplu mesaj değil[4]WhatsApp şablonları, ücretsiz limitin üzerinde ücretlendirilir[6]
Gönderim hızı ve limitlerEvetRastgele aralıklar, günlük limitler ve çalışma saatleri[4]Herkese açık belge yok
Abonelikten çıkma yönetimiEvet[4]Herkese açık belge yok
Kampanya tıklama ve dönüşüm takibiHayırTıklama veya dönüşüm takibi yok[4]KısmenGrowth planından itibaren[6]
Ekip koltuklarıKullanıcı başına planlar[3]Marketing ve Support planlarında sınırsız temsilci. Sales CRM 5 temsilci içerir, ek temsilci aylık Rs.499[6]

Fiyatlar ve sınırlamalar

Belirtilen tarihteki herkese açık liste fiyatları. Interakt, Marketing ve Support planlarını USD, Sales CRM ve yapay zeka ajanları planlarını INR ile fiyatlandırır ve hepsi vergiler hariç olarak işaretlenmiştir. Interakt'in fiyat sayfası, kontrol edilen metinde şablon başına mesaj ücretlerini listelemiyordu, bu yüzden hücreler bunu belirtir.

ÖlçütThe Chat QuotientInterakt
Ücretsiz planEvetBasic, sonsuza dek ücretsiz, en fazla 20 müşteri adayı[3]Herkese açık belge yokStarter fiyatını Not Applicable olarak gösterir. Ücretsiz deneme sunulur[6]
Giriş planıStandard, kullanıcı başına aylık $12 (yıllık faturalamada $10.00)[3]Growth, aylık $55 artı vergiler. Sınırsız temsilci, WhatsApp ve Instagram[6]
Üst planPro, kullanıcı başına aylık $29 (yıllık faturalamada $24.17)[3]Advanced, aylık $69 artı vergiler. Otomatik atama, dallanan chatbot'lar ve arama ekler[6]
En üst planPro, listelenen en yüksek plandır[3]Enterprise, talep üzerine[6]
Sales CRM ve yapay zeka ajanlarıCRM ve AI Agent her plana dahildir, plan limitleri dahilinde[3]Sales CRM aylık Rs.2,499 artı vergiler (5 temsilci). Yapay zeka ajanları aylık Rs.2,499 artı vergiler, 100 ücretsiz yapay zeka mesajı ile, sonrasında mesaj başına $0.011[6]
Meta şablon ücretleriHayırThe Chat Quotient'tan mesaj başına ücret yok[3]EvetToplam aylık fatura, abonelik artı ücretsiz limitin üzerindeki şablon ücretleridir. Ücretler kontrol edilen sayfa metninde gösterilmiyordu[6]
Ücretli planlarda ücretsiz denemeEvet[3]Evet14 gün, kredi kartı gerekmez[5]

Bilinmesi gereken sınırlamalar

  • The Chat Quotient WhatsApp Business API kullanmaz, bu yüzden resmi şablonlu toplu mesaj gönderemez. Kampanyalar ölçülü bireysel mesajlardır.[4]
  • The Chat Quotient ortak çok kanallı gelen kutusu, mağaza entegrasyonları veya diğer CRM'lerle senkronizasyon sunmaz.[1]
  • The Chat Quotient'ın Basic planı 20, Standard planı 100 müşteri adayıyla sınırlıdır.[3]
  • Interakt'in toplam aylık maliyeti, plan ücreti artı ücretsiz limitin üzerindeki WhatsApp şablon ücretleridir ve fiyatları vergiler hariç gösterilir.[6]
  • Interakt'in kendi sayfaları mevcut bir numarayı kullanmanın iki yolunu anlatır, birlikte çalışma (coexistence) veya numarayı API'ye taşıma, ve eski makaleler çelişir. Bir numarayı bağlamadan önce güncel işleyişi Interakt ile doğrulayın.[7]

Kullanım durumuna göre öneri

  • Kullanım durumu

    Anlaşmalarını tek numara üzerinden WhatsApp sohbetlerinde kapatan bireysel satıcı veya küçük ekip

    Daha uygun

    The Chat Quotient

    CRM, hatırlatıcılar ve yapay zeka, API kurulumu olmadan WhatsApp Web'in içinde yer alır.[1]

  • Kullanım durumu

    WhatsApp kampanyalarını ve sipariş araçlarını bağlamak isteyen bir Shopify mağazası

    Daha uygun

    Interakt

    Interakt, Starter planında ve üzerinde Shopify'ı içerir.[6]

  • Kullanım durumu

    WhatsApp ve Instagram genelinde tek ortak gelen kutusuna ihtiyaç duyan destek ekibi

    Daha uygun

    Interakt

    Interakt'in gelen kutusu her iki kanalı da kapsar.[5]

  • Kullanım durumu

    Sıcak müşteri adaylarını ölçülü mesajlar ve yapay zeka yanıtlarıyla takip etmek

    Daha uygun

    The Chat Quotient

    Kampanyalar rastgele aralıklar ve abonelikten çıkma seçeneği kullanır, AI Agent müşteri adaylarına yanıt verir.[4]

  • Kullanım durumu

    Mesaj başına ödeme yapmadan müşteri adayı pipeline'ı ve takip hatırlatıcıları tutmak

    Daha uygun

    The Chat Quotient

    Fiyatlandırma kullanıcı başınadır, The Chat Quotient'tan mesaj başına ücret yoktur.[3]

  • Kullanım durumu

    Onay vermiş müşterilere resmi kanallar üzerinden büyük şablon kampanyaları

    Daha uygun

    Interakt

    Interakt, WhatsApp şablonlarını Business API üzerinden gönderir.[5][6]

Interakt ne zaman daha uygun

Resmi WhatsApp Business API'ye, kanallar arası ortak gelen kutusuna, büyük ölçekte şablon kampanyalarına, kodsuz chatbot oluşturucuya veya Shopify ve ödeme entegrasyonlarına ihtiyacınız varsa Interakt daha uygundur. The Chat Quotient bunların hiçbirini sunmaz.

Sık sorulan sorular

Küçük bir işletme için iyi bir Interakt alternatifi nedir?

WhatsApp Business API'ye ihtiyacınız yoksa The Chat Quotient, sağlayıcı veya API kurulumu olmadan mevcut numaranızda WhatsApp Web içinde çalışan bir WhatsApp CRM'dir.[1]

The Chat Quotient WhatsApp Business API gerektirir mi?

Hayır. WhatsApp Web içinde mevcut numaranızla çalışır. Interakt ise WhatsApp Business API üzerine kuruludur.[1][5]

Interakt fiyatları The Chat Quotient ile nasıl karşılaştırılır?

The Chat Quotient kullanıcı başına ücret alır (aylık $12 veya $29, ayrıca ücretsiz Basic plan). Interakt'in Growth ve Advanced planları vergiler hariç aylık $55 ve $69'dur, üstüne WhatsApp şablon ücretleri eklenir. Sales CRM ve yapay zeka ajanları ayrıca INR ile fiyatlandırılır.[3][6]

Interakt ile mevcut numaramı koruyabilir miyim?

Interakt, WhatsApp Business uygulamasında aktif bir numara için birlikte çalışmayı ve numarayı API'ye taşıyan eski bir yolu anlatır. Bağlamadan önce güncel kuralları Interakt ile kontrol edin.[7]

The Chat Quotient, Interakt gibi resmi şablonlu toplu mesaj gönderebilir mi?

Hayır. Günlük limitli ve abonelikten çıkma seçenekli ölçülü bireysel mesajlar gönderir, resmi API şablonlu toplu mesaj göndermez.[4]

The Chat Quotient, Interakt gibi Shopify'a bağlanır mı?

Hayır. Mağaza veya ödeme entegrasyonu olmayan bağımsız bir CRM'dir. Interakt ise Shopify, Razorpay, PayU ve WooCommerce'i listeler.[1][6]

Kaynaklar

9 Eki 2026 tarihine kadar araştırıldı. Resmi kaynaklar önce listelenir.

  1. [1]
    The Chat Quotient: WhatsApp CRM (yeni sekmede açılır) Resmi

    thechatquotient.com/en/whatsapp-crm

  2. [2]
    The Chat Quotient: verimlilik araçları (yeni sekmede açılır) Resmi

    thechatquotient.com/en/productivity-tools

  3. [3]
    The Chat Quotient fiyatlandırması (yeni sekmede açılır) Resmi

    thechatquotient.com/en/pricing

  4. [4]
    The Chat Quotient: WhatsApp toplu mesaj kampanyaları (yeni sekmede açılır) Resmi

    thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns

  5. [5]
    Interakt ana sayfası (yeni sekmede açılır) Resmi

    interakt.shop

  6. [6]
    Interakt fiyatlandırması (yeni sekmede açılır) Resmi

    interakt.shop/pricing/

  7. [7]
    Interakt: WhatsApp Business uygulamanızı aynı numarayla bağlayın (yeni sekmede açılır) Resmi

    interakt.shop/resource-center/whatsapp-coexistence/

Tüm karşılaştırmalar

Telefonunuzdan başlayın

The Chat Quotient bilgisayarınız için bir Chrome uzantısıdır. Şimdi WhatsApp numaranızla kaydolun, kurulumu bilgisayarınızda tamamlamanız için gereken her şeyi size gönderelim.

Bu numaraya WhatsApp üzerinden 6 haneli bir kod göndereceğiz.