لمحة سريعة
- نعم
- جزئيًا
- لا
- غير موثق علنًا
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| أين يعمل | إضافة Chrome داخل واتساب ويب[1] | منصة ويب مبنية حول WhatsApp Business API[5] |
| يتطلب WhatsApp Business API | لا[1] | نعمWhatsApp Business API هو المنتج الأساسي[5] |
| يحتفظ برقمك الحالي | نعميعمل على رقمك الحالي[1] | جزئيًاممكن عبر خاصية التعايش (coexistence) إذا كان الرقم نشطًا على تطبيق WhatsApp Business. وإلا فيجب نقل الرقم إلى API[7] |
| صندوق وارد مشترك للفريق | جزئيًامقاعد لكل مستخدم، يعمل كل منهم في واتساب ويب الخاص به[3] | نعمصندوق وارد مشترك للفريق في كل الخطط[5][6] |
| الحملات الجماعية | نعمرسائل فردية مضبوطة الوتيرة مع حدود يومية وإلغاء الاشتراك[4] | نعمحملات واتساب جماعية بالقوالب[5][6] |
| روبوتات المحادثة ووكلاء الذكاء الاصطناعي | نعمAI Agent بأهداف وشروط للتنحي[4] | نعمأداة بناء روبوتات محادثة دون كود ووكلاء ذكاء اصطناعي[5][6] |
| السعر الابتدائي | خطة Basic مجانية، ثم $12 لكل مستخدم شهريًا[3] | خطة Growth بسعر $55 شهريًا إضافة إلى الضرائب، وإضافة رسوم القوالب[6] |
لمن يناسب كل منتج
The Chat Quotient
أصحاب الأعمال الذين يديرون نشاطهم بأنفسهم والفرق الصغيرة للمبيعات التي تبيع عبر محادثات واتساب وتريد CRM لواتساب مع ذكاء اصطناعي وحملات، دون التقدم بطلب للحصول على API أو اختيار مزوّد خدمة أو نقل رقمها.
مقارنة الميزات
يعالج المنتجان طبقتين مختلفتين من المشكلة. أسماء الميزات مأخوذة من صفحات كل شركة.
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| خط مبيعات العملاء المحتملين وCRM | نعملوحة كانبان مرئية مع عدة خطوط مبيعات[1] | نعممنتج Sales CRM منفصل مع تعيين مسؤول لكل عميل وحالات، يُباع بخطة مستقلة[5][6] |
| الملاحظات والتذكيرات والمتابعات | نعمملاحظات ومهام وتذكيرات لكل محادثة، مع تنبيهات للعملاء الذين توقف التواصل معهم[1][2] | غير موثق علنًا |
| صندوق وارد مشترك للفريق | جزئيًايعمل كل مستخدم في واتساب ويب الخاص به[3] | نعمصندوق وارد متعدد القنوات لواتساب وInstagram[5] |
| قنوات متعددة | لاواتساب فقط[1] | نعمواتساب وInstagram، مع RCS في خطة Enterprise[5][6] |
| الردود السريعة | نعم[2] | غير موثق علنًا |
| الرسائل المجدولة | نعم[2] | غير موثق علنًا |
| تكاملات المتاجر والدفع | لامستقل، دون تكاملات مع جهات خارجية[1] | نعمShopify في خطة Starter وما فوقها، إضافة إلى Razorpay وPayU وWooCommerce[6] |
متطلبات الإعداد
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| يتطلب واجهة WhatsApp Business API الرسمية | لا[1] | نعمInterakt منصة مبنية على WhatsApp Business API[5] |
| يتطلب رقم هاتف جديدًا | لايعمل على رقمك الحالي[1] | جزئيًاتتيح خاصية التعايش ربط رقم نشط على تطبيق WhatsApp Business. ويجب ألا يكون رقمًا افتراضيًا أو حسابًا شخصيًا، ويتطلب حساب Facebook Business Manager[7] |
| يتطلب إضافة للمتصفح | نعمChrome[1] | لامنصة ويب[5] |
| مزوّد خدمة خارجي (BSP) أو بنية تحتية أخرى | لا[1] | نعمInterakt هو المزوّد، مع حساب Facebook Business Manager[5][7] |
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| اقتراحات الرد بالذكاء الاصطناعي | نعمAI Reply بنقرة واحدة اعتمادًا على قاعدة معرفتك[2] | غير موثق علنًا |
| وكيل ذكاء اصطناعي أو روبوت محادثة | نعمAI Agent يتعامل مع العملاء المحتملين ثم يتنحى عند تحقيق هدفه[4] | نعموكلاء ذكاء اصطناعي يجيبون عن الاستفسارات ويؤهلون العملاء المحتملين، إضافة إلى أداة لبناء روبوتات محادثة دون كود[5] |
| ملخصات المحادثات | نعم[2] | غير موثق علنًا |
| الترجمة التلقائية | نعم[2] | غير موثق علنًا |
CRM ومسار المبيعات والحملات
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| الرسائل الجماعية | نعمحملات من ملف CSV أو المجموعات أو التصنيفات أو قوائم يجري لصقها[4] | نعمحملات واتساب جماعية ابتداءً من خطة Starter[5][6] |
| كيف تُرسل الحملات | رسائل فردية مضبوطة الوتيرة، وليست بثًا بقوالب API الرسمية[4] | قوالب واتساب، مع رسوم تُحتسب بعد تجاوز الحد المجاني[6] |
| وتيرة الإرسال وحدوده | نعمفواصل عشوائية وحدود يومية وساعات عمل[4] | غير موثق علنًا |
| التعامل مع إلغاء الاشتراك | نعم[4] | غير موثق علنًا |
| تتبع النقرات والتحويلات في الحملات | لالا يوجد تتبع للنقرات أو التحويلات[4] | جزئيًاابتداءً من خطة Growth[6] |
| مقاعد الفريق | خطط لكل مستخدم[3] | موظفون غير محدودين في خطط Marketing وSupport. يتضمن Sales CRM خمسة موظفين، والموظف الإضافي Rs.499 شهريًا[6] |
الأسعار والقيود
أسعار القوائم المعلنة في التاريخ المبيّن. يسعّر Interakt خطط Marketing وSupport بالدولار الأمريكي (USD)، وخطتي Sales CRM ووكلاء الذكاء الاصطناعي بالروبية الهندية (INR)، وجميعها مشار إليها بأنها إضافة إلى الضرائب. ولم تعرض صفحة أسعار Interakt أسعار قوالب الرسائل لكل رسالة في النص الذي جرى فحصه، لذلك تذكر الخلايا ذلك.
| المعيار | The Chat Quotient | Interakt |
|---|---|---|
| خطة مجانية | نعمBasic، مجانية دائمًا، حتى 20 عميلًا محتملًا[3] | غير موثق علنًاتعرض خطة Starter سعرها بعبارة Not Applicable. وتتوفر فترة تجريبية مجانية[6] |
| خطة الدخول | Standard، $12 لكل مستخدم شهريًا ($10.00 عند الفوترة السنوية)[3] | Growth، $55 شهريًا إضافة إلى الضرائب. موظفون غير محدودين، وواتساب وInstagram[6] |
| الخطة المتوسطة | Pro، $29 لكل مستخدم شهريًا ($24.17 عند الفوترة السنوية)[3] | Advanced، $69 شهريًا إضافة إلى الضرائب. تضيف التعيين التلقائي وروبوتات محادثة متفرعة والاتصال الصوتي[6] |
| أعلى خطة | Pro هي أعلى خطة معلنة[3] | Enterprise، عند الطلب[6] |
| Sales CRM ووكلاء الذكاء الاصطناعي | CRM وAI Agent ضمن كل خطة، في حدود الخطة[3] | Sales CRM بسعر Rs.2,499 شهريًا إضافة إلى الضرائب (5 موظفين). ووكلاء الذكاء الاصطناعي Rs.2,499 شهريًا إضافة إلى الضرائب مع 100 رسالة ذكاء اصطناعي مجانية، ثم $0.011 لكل رسالة[6] |
| رسوم قوالب Meta | لالا رسوم لكل رسالة من The Chat Quotient[3] | نعمالفاتورة الشهرية الإجمالية هي الاشتراك إضافة إلى رسوم القوالب بعد تجاوز الحد المجاني. ولم تظهر الأسعار في نص الصفحة التي جرى فحصها[6] |
| فترة تجريبية مجانية للخطط المدفوعة | نعم[3] | نعم14 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان[5] |
قيود يجب معرفتها
- لا يستخدم The Chat Quotient واجهة WhatsApp Business API، لذلك لا يستطيع إرسال بث بقوالب رسمية. الحملات رسائل فردية مضبوطة الوتيرة.[4]
- لا يوفّر The Chat Quotient صندوق وارد مشتركًا متعدد القنوات ولا تكاملات للمتاجر ولا المزامنة مع أنظمة CRM الأخرى.[1]
- خطة Basic في The Chat Quotient محدودة بـ 20 عميلًا محتملًا، وخطة Standard بـ 100 عميل محتمل.[3]
- التكلفة الشهرية الإجمالية في Interakt هي رسوم الخطة إضافة إلى رسوم قوالب واتساب بعد تجاوز الحد المجاني، وأسعاره معروضة إضافة إلى الضرائب.[6]
- تصف صفحات Interakt نفسها طريقتين لاستخدام رقم موجود، هما التعايش (coexistence) أو نقله إلى API، وتتعارض المقالات الأقدم مع ذلك. تأكد من الآلية الحالية مع Interakt قبل ربط أي رقم.[7]
التوصية حسب حالة الاستخدام
-
حالة الاستخدام
بائع فرد أو فريق صغير يغلق صفقاته في محادثات واتساب على رقم واحد
الأنسب
The Chat Quotient
يوجد نظام CRM والتذكيرات والذكاء الاصطناعي داخل واتساب ويب دون أي إعداد لـ API.[1]
-
حالة الاستخدام
متجر Shopify يريد ربط حملات واتساب وأدوات الطلبات
-
حالة الاستخدام
فريق دعم يحتاج إلى صندوق وارد مشترك واحد عبر واتساب وInstagram
-
حالة الاستخدام
متابعة العملاء المحتملين المهتمين برسائل مضبوطة الوتيرة وردود بالذكاء الاصطناعي
الأنسب
The Chat Quotient
تعتمد الحملات فواصل عشوائية وخيار إلغاء الاشتراك، ويرد AI Agent على العملاء المحتملين.[4]
-
حالة الاستخدام
الاحتفاظ بخط مبيعات وتذكيرات متابعة دون دفع رسوم لكل رسالة
-
حالة الاستخدام
حملات قوالب كبيرة إلى عملاء وافقوا على تلقي الرسائل عبر القنوات الرسمية
متى يكون Interakt الخيار الأنسب
إذا كنت بحاجة إلى WhatsApp Business API الرسمية، أو صندوق وارد مشترك عبر القنوات، أو حملات بقوالب على نطاق واسع، أو أداة لبناء روبوتات محادثة دون كود، أو تكاملات Shopify والدفع، فإن Interakt هو الأنسب. لا يقدّم The Chat Quotient أيًّا من ذلك.
الأسئلة الشائعة
ما أفضل بديل لـ Interakt لشركة صغيرة؟
إذا لم تكن بحاجة إلى WhatsApp Business API، فإن The Chat Quotient هو CRM لواتساب يعمل داخل واتساب ويب على رقمك الحالي دون مزوّد خدمة أو إعداد API.[1]
هل يحتاج The Chat Quotient إلى WhatsApp Business API؟
لا. يعمل على رقمك الحالي داخل واتساب ويب. أما Interakt فمبني على WhatsApp Business API.[1][5]
كيف تقارن أسعار Interakt بأسعار The Chat Quotient؟
يتقاضى The Chat Quotient رسومًا لكل مستخدم ($12 أو $29 شهريًا، إضافة إلى خطة Basic المجانية). أما خطتا Growth وAdvanced في Interakt فبسعر $55 و$69 شهريًا إضافة إلى الضرائب، مع رسوم قوالب واتساب فوق ذلك. ويُسعَّر Sales CRM ووكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل بالروبية الهندية.[3][6]
هل أستطيع الاحتفاظ برقمي الحالي مع Interakt؟
يصف Interakt خاصية التعايش للرقم النشط على تطبيق WhatsApp Business، وطريقة أقدم تنقل الرقم إلى API. تحقق من القواعد الحالية مع Interakt قبل الربط.[7]
هل يستطيع The Chat Quotient إرسال بث بقوالب رسمية مثل Interakt؟
لا. يرسل رسائل فردية مضبوطة الوتيرة مع حدود يومية وإلغاء اشتراك، وليس بثًا بقوالب API الرسمية.[4]
المصادر
تم البحث حتى 09/10/2026. المصادر الرسمية مذكورة أولًا.
- [1]
- [2] The Chat Quotient: أدوات الإنتاجية (يفتح في علامة تبويب جديدة) رسمي
thechatquotient.com/en/productivity-tools
- [3]
- [4] The Chat Quotient: حملات البث عبر واتساب (يفتح في علامة تبويب جديدة) رسمي
thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns
- [5]
- [6]
- [7] Interakt: اربط تطبيق WhatsApp Business باستخدام الرقم نفسه (يفتح في علامة تبويب جديدة) رسمي
interakt.shop/resource-center/whatsapp-coexistence/