امنحه هدفًا وتفاصيل عملك، وسيقوم وكيل الذكاء الاصطناعي من The Chat Quotient بالرد على محادثات واتساب الواردة فورًا — تأهيل العملاء المحتملين والإجابة عن أسئلة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ثم التراجع في اللحظة التي تُصبح فيها اللمسة البشرية ضرورية.
تأهيل العملاء المحتملين ومشاركة رابط الحجز
عندما يطلب العميل استرداد الأموال أو يريد التحدث إلى موظف بشري
البريد الإلكتروني وواتساب
قم بإعداد العميل مرة واحدة فقط
يرسل لك العميل رسالة على واتساب
يرد العميل على الفور باستخدام قواعدك المحددة
يواجه شرط تراجع، ويسلمك المحادثة
تحصل كل محادثة واردة على رد خلال ثوانٍ — لا بعد ساعات
يغطي الوكيل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات دون موظفين إضافيين
الرد الأول يفوز بالصفقة — الوكيل يضمن أن يكون ذلك أنت
لا يبرد أي عميل محتمل في صندوق الوارد الخاص بك بينما تكون مشغولًا أو نائمًا
يقوم العميل بتشغيل كل محادثة في نفس الوقت — لا توجد طوابير، ولا انتظار للدور
نفس الوقت المستغرق، وثلاثة أضعاف معدل إغلاق الصفقات مقارنة بشخص حقيقي يتحدث
تحصل كل محادثة واردة على رد خلال ثوانٍ — لا بعد ساعات
يغطي الوكيل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات دون موظفين إضافيين
الرد الأول يفوز بالصفقة — الوكيل يضمن أن يكون ذلك أنت
لا يبرد أي عميل محتمل في صندوق الوارد الخاص بك بينما تكون مشغولًا أو نائمًا
يقوم العميل بتشغيل كل محادثة في نفس الوقت — لا توجد طوابير، ولا انتظار للدور
نفس الوقت المستغرق، وثلاثة أضعاف معدل إغلاق الصفقات مقارنة بشخص حقيقي يتحدث
من صاحب متجر فردي إلى فريق مبيعات كامل — إذا راسلك العملاء أولاً، يمكن للعميل تأهيلهم وإتمام البيع لهم.
يجيب على أسئلة المنتجات والأسعار والمخزون فورًا، ثم يرسل رابط الدفع.
يؤهل نية المشترين، ويشارك العقارات المتاحة، ويحجز مواعيد الزيارات دون أي تدخل منك.
يعرض برنامجك، ويتعامل مع الاعتراضات، ويحجز مكالمات الاستكشاف تلقائيًا.
يشارك الأسعار والتوفر، ويحول الاستفسارات إلى مواعيد محجوزة.
يؤهل العملاء المحتملين الواردين ويوجه المهتمين جدًا منهم إلى مسؤولي إغلاق الصفقات لديك.
يتلقى الطلبات مباشرة من محادثات واتساب واستفسارات الكتالوج.
بلا مخططات بيانية جامدة، وبلا بيانات تدريب — مجرد قواعد بلغة بسيطة يتبعها العميل للبيع والدعم ومعرفة متى يتراجع.
بدون مخططات انسيابية أو بيانات تدريب. صِف هدف الوكيل بلغة بسيطة، امنحه معلومات عملك، وحدد له بالضبط من يُسمح له بالتحدث معه.
تتولى الفرق الصغيرة أدوارًا متعددة — ويمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي لديك ذلك أيضًا. شغّل وكلاء منفصلين لمسارات مختلفة أو قوائم جهات اتصال أو جماهير مختلفة، لكل منها هدفها الخاص.
لا ينبغي أن تعني الأتمتة فقدان السيطرة. حدد، بلغة بسيطة، بالضبط متى يجب على الوكيل التوقف وتسليم المحادثة إليك — واحصل على إشعار في اللحظة التي يفعل فيها ذلك.
يرسل عميل محتمل أو عميل رسالة واتساب يسأل فيها عن الأسعار أو التوفر أو الدعم.
يقرأ الهدف ومعلومات العمل وقواعد الجمهور التي قمت بتكوينها لهذا الوكيل.
يخرج رد ذو صلة ومتوافق مع علامتك التجارية خلال ثوانٍ — ليلًا أو نهارًا، دون الحاجة إلى الكتابة.
إذا تحقق شرط التراجع — طلب استرداد أموال، عميل محبط — فإنه يسلم المحادثة إليك.
كل شيء لا يمكن للموظفين البشر أو روبوت الدردشة الأساسي القيام به، جنبًا إلى جنب.
| الميزة | وكيل الذكاء الاصطناعي من The Chat Quotient | توظيف موظفين / روبوتات محادثة أساسية |
|---|---|---|
| تغطية على مدار الساعة يرد على المحادثات في الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية | | ساعات العمل الرسمية فقط |
| يفهم طبيعة عملك يفهم أهدافك المحددة ومعلومات عملك، وليس مجرد إجابات آلية محفوظة | | أشجار قرارات جامدة |
| يعرف متى يتراجع يسلم المحادثة إلى شخص حقيقي في اللحظة المناسبة تمامًا | | لا يملك تقديرًا للتسليم للبشر |
| يشغل عملاء متعددين كتيبات قواعد منفصلة لكل مسار أو جمهور، كل منها بهدف مبيعاته الخاص | | نص برمجي واحد يناسب الجميع |
| يعمل في نفس مكان عملك يعمل داخل واتساب ويب الذي تستخدمه بالفعل — لا توجد أداة جديدة لتعلمها | | تطبيق أو لوحة تحكم منفصلة |
| يتعامل مع محادثات غير محدودة دفعة واحدة تعمل كل محادثة بشكل متوازٍ — لا توجد طوابير انتظار، ولا انتظار للدور | | محادثة واحدة فقط في كل مرة |
| لا يمرض أو يستقيل أبدًا لا يأخذ إجازات مرضية، ولا يستقيل، ولا توجد إدارة لمعدل دوران الموظفين | | مغادرة الموظف تعني البدء من جديد |
| ينبهك في اللحظة التي يتراجع فيها تلقَ إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو واتساب لتدخل في المحادثة دون تأخير | | يعتمد على توفر الموظفين |
| التكلفة ما يتطلبه الأمر لإبقاء الخدمة مفعلة | مضمن في باقتك لا توجد رسوم إضافية | رواتب إضافية أو رسوم لكل مستخدم تتراكم كل شهر |
| وقت الإعداد من نقطة الصفر إلى بدء الرد على المحادثات | دقائق حدد الهدف، وستكون الخدمة مفعلة فورًا | أسابيع التوظيف أو كتابة النصوص البرمجية |
حدد هدفًا، وأضف معلومات عملك، وابدأ في معالجة محادثات واتساب الواردة اليوم — تجربة مجانية.