इसे एक लक्ष्य और अपने बिज़नेस की जानकारी दें, और The Chat Quotient का AI एजेंट तुरंत इनकमिंग व्हाट्सएप चैट का जवाब देता है — लीड्स को क्वालिफाई करता है और 24/7 सपोर्ट सवालों के जवाब देता है, और जैसे ही मानवीय स्पर्श की ज़रूरत हो, पीछे हट जाता है।
लीड्स को योग्य बनाएं और बुकिंग लिंक साझा करें
जब कोई ग्राहक रिफंड मांगता है या किसी इंसान से बात करना चाहता है
ईमेल और WhatsApp
एजेंट को एक बार सेटअप करें
एक ग्राहक आपको WhatsApp पर संदेश भेजता है
एजेंट आपकी प्लेबुक का उपयोग करके तुरंत जवाब देता है
पीछे हटने की स्थिति आते ही, नियंत्रण आपको सौंप देता है
हर इनकमिंग चैट को सेकंडों में जवाब मिलता है — घंटों बाद नहीं
एजेंट बिना किसी अतिरिक्त स्टाफ के रातों, वीकेंड्स और छुट्टियों को कवर करता है
पहले जवाब देना डील जीतता है — एजेंट सुनिश्चित करता है कि वह आप हों
आपके व्यस्त या सोए होने के दौरान आपके इनबॉक्स में कोई भी लीड ठंडा नहीं होता
एजेंट हर बातचीत को एक साथ चलाता है — कोई कतार नहीं, अपनी बारी का कोई इंतज़ार नहीं
उतना ही समय, चैट करने वाले एक व्यक्ति की तुलना में तीन गुना अधिक रूपांतरण दर
हर इनकमिंग चैट को सेकंडों में जवाब मिलता है — घंटों बाद नहीं
एजेंट बिना किसी अतिरिक्त स्टाफ के रातों, वीकेंड्स और छुट्टियों को कवर करता है
पहले जवाब देना डील जीतता है — एजेंट सुनिश्चित करता है कि वह आप हों
आपके व्यस्त या सोए होने के दौरान आपके इनबॉक्स में कोई भी लीड ठंडा नहीं होता
एजेंट हर बातचीत को एक साथ चलाता है — कोई कतार नहीं, अपनी बारी का कोई इंतज़ार नहीं
उतना ही समय, चैट करने वाले एक व्यक्ति की तुलना में तीन गुना अधिक रूपांतरण दर
एकल-स्टोर मालिक से लेकर पूरी बिक्री टीम तक — यदि लीड आपको पहले संदेश भेजती हैं, तो एजेंट उन्हें योग्य बना सकता है और बंद कर सकता है।
उत्पाद, मूल्य और स्टॉक के सवालों के तुरंत जवाब देता है, फिर चेकआउट लिंक भेजता है।
खरीदार के इरादे को योग्य बनाता है, संपत्तियों को साझा करता है, और बिना किसी प्रयास के साइट विज़िट बुक करता है।
आपके प्रोग्राम को पिच करता है, आपत्तियों को संभालता है, और कॉल बुक करता है वो भी ऑटोमैटिक रूप से।
मूल्य निर्धारण और उपलब्धता साझा करता है, और पूछताछ को बुक किए गए अपॉइंटमेंट में बदलता है।
इनबाउंड लीड्स को योग्य बनाता है और हॉट लीड्स को सीधे आपके क्लोजर्स के पास भेजता है।
सीधे WhatsApp चैट और कैटलॉग पूछताछ से ऑर्डर लेता है।
कोई फ़्लोचार्ट नहीं, कोई प्रशिक्षण डेटा नहीं — बस सरल नियम जिनका एजेंट बेचने, सहायता करने और कब पीछे हटना है जानने के लिए पालन करता है।
कोई फ्लोचार्ट या ट्रेनिंग डेटा नहीं। एजेंट के लक्ष्य को सरल भाषा में बताएं, इसे अपने बिज़नेस की जानकारी दें, और बताएं कि यह ठीक-ठीक किससे बात कर सकता है।
छोटी टीमें कई भूमिकाएं निभाती हैं — आपके AI एजेंट भी ऐसा कर सकते हैं। अलग-अलग पाइपलाइन, कॉन्टैक्ट लिस्ट या ऑडियंस के लिए अलग एजेंट चलाएं, हर एक का अपना लक्ष्य हो।
ऑटोमेशन का मतलब कंट्रोल खोना नहीं होना चाहिए। सरल भाषा में परिभाषित करें कि एजेंट को कब रुककर बातचीत आपको सौंपनी चाहिए — और जिस पल यह होता है, आपको सूचना मिल जाती है।
एक लीड या ग्राहक कीमत, उपलब्धता, या सपोर्ट के बारे में पूछते हुए व्हाट्सएप मैसेज भेजता है।
यह उस एजेंट के लिए आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए लक्ष्य, बिज़नेस जानकारी और ऑडियंस नियमों को पढ़ता है।
एक प्रासंगिक, ब्रांड के अनुरूप जवाब सेकंडों में भेजा जाता है — दिन हो या रात, टाइप करने की ज़रूरत नहीं।
अगर कोई स्टेप-बैक कंडीशन पूरी होती है — रिफंड रिक्वेस्ट, नाराज़ ग्राहक — तो यह आपको सौंप देता है।
देखें कि आप जैसी टीमें WhatsApp पर जीतने के लिए The Chat Quotient का इस्तेमाल कैसे कर रही हैं।
वह सब कुछ जो भर्ती किए गए कर्मचारी या एक साधारण चैटबॉट नहीं कर सकते, साथ-साथ तुलनात्मक रूप में।
| फीचर | The Chat Quotient AI एजेंट | स्टाफ भर्ती / बेसिक चैटबॉट |
|---|---|---|
| हमेशा चालू कवरेज (24/7) रात, सप्ताहांत और छुट्टियों में भी चैट का जवाब देता है | | केवल व्यावसायिक घंटे |
| आपके व्यवसाय को समझता है आपके विशिष्ट लक्ष्यों और व्यावसायिक जानकारी को समझता है, न कि केवल रटे-रटाए उत्तर देता है | | कठोर निर्णय वृक्ष (decision trees) |
| पीछे हटने का सही समय जानता है बातचीत को ठीक उसी समय किसी इंसान को सौंप देता है जब उसे सौंपना चाहिए | | हैंडऑफ करने का कोई निर्णय विवेक नहीं |
| कई एजेंट चलाता है प्रति पाइपलाइन या ऑडियंस के लिए अलग प्लेबुक, प्रत्येक का अपना बिक्री लक्ष्य | | सभी के लिए एक ही स्क्रिप्ट |
| जहाँ आप काम करते हैं वहीं रहता है उसी WhatsApp Web के अंदर चलता है जिसका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं — सीखने के लिए कोई नया टूल नहीं | | अलग ऐप या डैशबोर्ड |
| एक साथ असीमित चैट संभालता है हर बातचीत समानांतर चलती है — कोई कतार नहीं, अपनी बारी का कोई इंतज़ार नहीं | | एक समय में केवल एक बातचीत |
| कभी छुट्टी पर नहीं जाता या नौकरी नहीं छोड़ता कभी छुट्टी नहीं लेता, नौकरी नहीं छोड़ता, न ही स्टाफ प्रबंधन की कोई झंझट | | कर्मचारी बदलने का मतलब है फिर से शुरू करना |
| पीछे हटने के क्षण ही आपको सचेत करता है ईमेल या WhatsApp द्वारा सूचित किए जाएं ताकि आप बिना किसी देरी के बातचीत में कूद सकें | | स्टाफ की उपलब्धता पर निर्भर करता है |
| लागत सेवा को चालू रखने में जो लागत आती है | आपके प्लान में शामिल कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं | अतिरिक्त वेतन या प्रति-सीट शुल्क हर महीने जुड़ती जाती है |
| सेटअप समय शून्य से चैट का उत्तर देने तक का समय | मिनटों में लक्ष्य का वर्णन करें, और आप लाइव हैं | हफ़्तों भर्ती करना या स्क्रिप्टिंग करना |
एक लक्ष्य निर्धारित करें, अपने व्यवसाय की जानकारी जोड़ें, और आज ही इनबाउंड WhatsApp चैट को संभालना शुरू करें — आजमाने के लिए मुफ़्त।
