Verwandeln Sie WhatsApp Web in ein leistungsstarkes WhatsApp CRM. Verwalten Sie Leads, visualisieren Sie Sales-Pipelines und verfolgen Sie Follow-ups, ohne Ihren Chat jemals verlassen zu müssen.
Die meisten Unternehmen steuern ihren WhatsApp-Vertrieb über zwei Bildschirme:
Es ist ein Albtraum. Man vergisst, die Tabelle zu aktualisieren, man verliert den Überblick, welcher Lead “heiß” ist, und man verschwendet Stunden damit, zwischen den Tabs hin und her zu wechseln.
Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie die Tabellenkalkulation loswerden und eine visuelle Sales-Pipeline direkt in WhatsApp mithilfe von The Chat Quotient aufbauen können.
Wenn Sie Tools wie Trello oder Pipedrive genutzt haben, wissen Sie, was ein Kanban-Board ist. Es ist eine visuelle Methode, um zu verfolgen, wo sich Ihre Kunden auf der Kaufreise befinden.
Wir haben genau diesen Workflow in Ihre WhatsApp Web-Benutzeroberfläche integriert. Anstelle eines unordentlichen Posteingangs erhalten Sie einen strukturierten Sales-Funnel und eine 360-Grad-Ansicht Ihres Umsatzes.
So können Sie es in wenigen Minuten einrichten:
Jedes Unternehmen ist anders, deshalb haben wir die Pipelines direkt über das Einstellungsmenü der CQ-Seitenleiste vollständig anpassbar gemacht.
Die Anlage eines Leads sollte sich nicht wie reine Dateneingabe anfühlen. Während Sie mit einem potenziellen Kunden chatten, klicken Sie einfach auf das Lead-Symbol in Ihrer CQ-Seitenleiste. Daraufhin öffnet sich ein Seitenbereich.
Wenn es sich um einen neuen Kontakt handelt, analysiert unsere KI sofort Ihre Unterhaltung und füllt das Formular zur Lead-Erstellung automatisch für Sie aus. Es ist kein Tippen erforderlich. Wenn es sich um einen bestehenden Kontakt handelt, ruft das Panel sofort sein aktuelles Lead-Profil auf.
Während Ihre Unterhaltung fortschreitet, ist das Verschieben eines Leads in die nächste Phase nahtlos möglich. Sie können deren Status von überall aus aktualisieren, wo Sie gerade arbeiten:
Ein Lead ist mehr als nur ein Name und ein Status. Jeder einzelne Lead in Ihrer Pipeline kann mehrere Notizen und Aufgaben enthalten. Egal, ob Sie sich an eine bestimmte Preisanfrage erinnern oder eine Erinnerung für das Follow-up am nächsten Dienstag einstellen müssen, Sie können diese direkt an das Lead-Profil anhängen. Sie werden nie wieder ein wichtiges Detail vergessen.
Hören Sie auf zu raten, wer den Status geändert hat oder wann der Deal in die Phase „Verhandlung“ gewechselt ist. Jeder Lead verfügt über ein integriertes Audit-Log. Es zeichnet automatisch jede Aktion mit einem Zeitstempel auf — von Statusänderungen bis hin zu neuen Notizen —, sodass Sie die gesamte Historie des Deals in Sekundenschnelle nachverfolgen können.
Wenn Sie das große Ganze sehen müssen, brauchen Sie WhatsApp nicht zu verlassen. The Chat Quotient beinhaltet ein vollständiges Dashboard im Kanban-Stil direkt in WhatsApp Web. Es bietet Ihnen den Platz, alle Ihre Pipelines auf einmal zu betrachten, Deals per Drag & Drop zu verschieben und Ihren gesamten Pipeline-Wert in Echtzeit zu überwachen.
Studien zeigen, dass es 23 Minuten dauert, um nach einer Unterbrechung die Konzentration wiederzuerlangen. Indem Sie Ihr CRM innerhalb von WhatsApp belassen, verlassen Sie niemals den Kontext der Unterhaltung. Sie verkaufen schneller, weil die Daten genau dort sind, wo auch der Kunde ist.
Hören Sie auf, WhatsApp wie eine gewöhnliche Chat-App zu behandeln. Fangen Sie an, es als die Vertriebsmaschine zu nutzen, die es wirklich ist.
Fügen Sie die Chrome-Erweiterung hinzu und transformieren Sie die Art und Weise, wie Sie WhatsApp-Konversationen für Ihr Unternehmen verwalten.
