अव्यवस्थित चैट थ्रेड्स में डील खोना बंद करें। जानें कि कैसे एक व्हाट्सएप सीआरएम आपकी सेल्स टीम को अधिक डील क्रैक करने के लिए आवश्यक पारदर्शिता, ऑटोमेशन और संरचना प्रदान कर सकता है।
यदि आपकी सेल्स टीम ग्राहकों से बात करने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करती है, तो आप पहले से ही सही जगह पर हैं। व्हाट्सएप की 98% ओपन रेट है, जो इसे डील बंद करने के लिए सबसे प्रभावी चैनल बनाता है। लेकिन इसमें एक पेंच है: व्हाट्सएप कभी भी सेल्स टीमों के लिए नहीं बनाया गया था।
जब 5, 10, या 50 लोगों की टीम बिना CRM के व्हाट्सएप का उपयोग करती है, तो अराजकता फैल जाती है। लीड्स भूल जाते हैं, प्रबंधकों के पास कोई दृश्यता नहीं होती है, और “किसने क्या कहा” लगातार अनुमान लगाने का खेल बन जाता है।
यहां बताया गया है कि द चैट कोशेंट (The Chat Quotient) जैसा एक समर्पित व्हाट्सएप सीआरएम आपकी सेल्स टीम को व्यक्तियों के एक समूह से एक उच्च प्रदर्शन वाले राजस्व इंजन में कैसे बदल देता है।
आधुनिक खरीदार ईमेल के लिए 24 घंटे इंतजार नहीं करना चाहता। वे अभी जवाब चाहते हैं।
सीआरएम के बिना, आपकी बिक्री प्रक्रिया संभवतः तीन स्थानों पर टूट जाती है:
व्हाट्सएप सीआरएम के साथ, बातचीत अब अलग-थलग नहीं है। आप किसी भी चैट में आंतरिक नोट्स जोड़ सकते हैं जिसे केवल आपकी टीम ही देख सकती है।
नामों की लंबी सूची को स्क्रॉल करना बंद करें। सीधे व्हाट्सएप वेब के अंदर एक दृश्य कानबान पाइपलाइन आपकी टीम को यह देखने देती है कि प्रत्येक डील वास्तव में कहां खड़ी है।
सेल्स वॉल्यूम का खेल है। द चैट कोशेंट का एआई आपकी टीम को 5 गुना अधिक बातचीत को संभालने में मदद करता है:
प्रबंधकों को नेतृत्व करने के लिए डेटा की आवश्यकता होती है। एक व्हाट्सएप सीआरएम एक सेल्स डैशबोर्ड प्रदान करता है जो ट्रैक करता है:
अपनी टीम से दोगुना काम न करवाएं। एक पेशेवर व्हाट्सएप सीआरएम सीधे HubSpot, Salesforce, और Zoho के साथ सिंक हो जाता है। जब व्हाट्सएप वेब पर किसी लीड को अपडेट किया जाता है, तो यह आपके मुख्य सीआरएम में स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है। आपका “सत्य का स्रोत” (source of truth) बिना एक भी सेकंड के मैन्युअल डेटा प्रविष्टि के सटीक बना रहता है।
अपनी टीम को शुरू करना आपके विचार से कहीं अधिक सरल है:
व्हाट्सएप आपकी जेब में सबसे शक्तिशाली बिक्री उपकरण है, लेकिन केवल तभी जब आपके पास इसे प्रबंधित करने के लिए सही संरचना हो। व्हाट्सएप वेब में सीआरएम लेयर जोड़कर, आप अपनी सेल्स टीम को वह पारदर्शिता, ऑटोमेशन और निगरानी देते हैं जो उन्हें “चैटिंग” बंद करने और डील बंद करना शुरू करने के लिए चाहिए।
क्या आपकी सेल्स टीम स्केल करने के लिए तैयार है? द चैट कोशेंट मुफ्त में आज़माएं और देखें कि कैसे एक व्हाट्सएप सीआरएम इस महीने आपकी टीम की उत्पादकता को दोगुना कर सकता है।
क्रोम एक्सटेंशन जोड़ें और अपने व्यवसाय के लिए व्हाट्सएप बातचीत प्रबंधित करने के तरीके को बदलें।
