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The Chat Quotient Eazybe

The Chat Quotient बनाम Eazybe (2026): WhatsApp के अंदर CRM या आपके CRM से सिंक होता WhatsApp

दोनों Chrome एक्सटेंशन के ज़रिए WhatsApp के साथ काम करते हैं। मुख्य फैसला यह है कि आपका CRM खुद WhatsApp के अंदर रहे, या WhatsApp उस CRM को डेटा भेजे जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं।

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  • अंतिम जांच
  • 13 स्रोत

निष्कर्ष

अगर आप CRM, AI एजेंट और कैंपेन अपने मौजूदा नंबर पर WhatsApp Web के अंदर चाहते हैं और कोई दूसरा CRM नहीं चलाना चाहते, तो The Chat Quotient चुनें। अगर आपकी टीम HubSpot, Salesforce, Zoho या किसी और CRM में काम करती है और चैट को उसमें सिंक करना चाहती है, या आपको टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट जैसी WhatsApp Business API सुविधाएँ चाहिए, तो Eazybe चुनें।

निष्कर्ष

The Chat Quotient चुनें अगर

  • आपको स्टैंडअलोन WhatsApp CRM एक्सटेंशन चाहिए, जिसके साथ कोई और CRM न चलाना पड़े
  • आपको AI Reply, Chat Summary और ऐसा AI Agent चाहिए जो लक्ष्य पूरा होते ही पीछे हट जाए, और जिसे तैयार एजेंट टेम्पलेट से सेट किया जा सके
  • आपको अपने नंबर से दैनिक सीमा और ऑप्ट-आउट के साथ तय गति वाले कैंपेन चाहिए
  • आपको प्रति यूज़र प्राइसिंग चाहिए, फ्री प्लान के साथ और बिना किसी उपयोग-आधारित AI शुल्क के

निष्कर्ष

Eazybe चुनें अगर

  • आपकी टीम पहले से HubSpot, Salesforce, Zoho या Bitrix24 में काम करती है और WhatsApp चैट उसमें दर्ज कराना चाहती है
  • आप टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट और API-आधारित AI एजेंट के लिए WhatsApp Business API जोड़ना चाहते हैं
  • आपको वेबहुक या ब्रॉडकास्ट API चाहिए
इस पेज पर
  1. एक नज़र में
  2. हर प्रोडक्ट किसके लिए सबसे अच्छा है
  3. फीचर दर फीचर
  4. सेटअप की ज़रूरतें
  5. AI और ऑटोमेशन
  6. CRM, पाइपलाइन और कैंपेन
  7. कीमत और सीमाएं
  8. गोपनीयता और सुरक्षा
  9. उपयोग के हिसाब से सुझाव
  10. अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
  11. स्रोत

एक नज़र में

  • हां
  • आंशिक
  • नहीं
  • सार्वजनिक रूप से दर्ज नहीं
मानदंडThe Chat QuotientEazybe
कहाँ चलता हैWhatsApp Web के अंदर Chrome एक्सटेंशन[1]Chrome एक्सटेंशन, साथ में टीम इनबॉक्स और वर्कस्पेस। निजी WhatsApp, Business ऐप और WhatsApp Cloud API के साथ काम करता है[5]
स्टैंडअलोन CRM (किसी और CRM की ज़रूरत नहीं)हां[1]आंशिकलेबल, फ़नल और टीम इनबॉक्स अंदर ही हैं। प्रोडक्ट का केंद्र आपके CRM से सिंक करना है[5][12]
HubSpot, Salesforce या Zoho से सिंकनहींस्टैंडअलोन, किसी थर्ड-पार्टी CRM से सिंक नहीं[1]हांसाथ में Pipedrive, Bitrix24, LeadSquared, Freshworks और Google Sheets भी[5]
AI सुविधाएँAI Reply, Chat Summary, ऑटो-अनुवाद, AI Agent[2][4]AI एजेंट, जिनमें नॉलेज बेस एजेंट और BEA Radar चैट इनसाइट शामिल हैं[5][9][12]
बल्क या ब्रॉडकास्ट मैसेजिंगहांदैनिक सीमा और ऑप्ट-आउट के साथ तय गति वाले कैंपेन[4]हांएक्सटेंशन ब्रॉडकास्ट और API टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट[10][12]
फ्री प्लानहांBasic, 20 लीड तक[3]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहींStarter प्लान और फ्री ट्रायल सूचीबद्ध हैं। प्राइसिंग पेज पर कीमतें पढ़ने लायक नहीं थीं[6]
प्राइसिंग मॉडल$12 और $29 प्रति यूज़र प्रति माह[3]प्रति नंबर और प्रति यूज़र, साथ में उपयोग-आधारित AI शुल्क[6]

हर प्रोडक्ट किसके लिए सबसे अच्छा है

The Chat Quotient

मालिक-संचालित व्यवसाय और छोटी सेल्स या सपोर्ट टीमें, जो पूरी बिक्री प्रक्रिया WhatsApp पर चलाती हैं और दूसरे CRM के बिना AI एजेंट और कैंपेन वाला WhatsApp CRM चाहती हैं।

Eazybe

ऐसी सेल्स टीमें जो डील पहले से HubSpot, Salesforce या Zoho जैसे CRM में संभालती हैं और WhatsApp बातचीत को उसमें दर्ज कराना चाहती हैं, और ऐसी टीमें जो टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट और AI एजेंट के लिए WhatsApp Business API जोड़ना चाहती हैं।[5][6]

फीचर दर फीचर

सुविधाओं के नाम हर वेंडर के अपने पेजों से लिए गए हैं। Eazybe के हेल्प सेंटर में तालिका से कहीं ज़्यादा क्षेत्र सूचीबद्ध हैं।

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
लीड पाइपलाइनहांकई पाइपलाइन के साथ विज़ुअल कानबन[1]आंशिकइनबॉक्स में लेबल और फ़नल। डील जुड़े हुए CRM में रहती हैं[12]
नोट्स, रिमाइंडर और फॉलो-अपहांहर चैट के लिए नोट्स, टू-डू और रिमाइंडर, ठंडे लीड के अलर्ट के साथ[1][2]हांआंतरिक नोट्स और बिना जवाब वाली चैट की ट्रैकिंग[12]
क्विक रिप्लाईहां[2]हां[6][12]
शेड्यूल किए गए मैसेजहां[2]हां[6][12]
टीम एनालिटिक्सनहींटीम एनालिटिक्स उपलब्ध नहीं हैहांजवाब देने का समय, टीम का प्रदर्शन और बातचीत का एनालिटिक्स[12]
कॉन्टैक्ट इम्पोर्ट और एक्सपोर्टहांलीड का CSV इम्पोर्ट और एक्सपोर्ट[1][3]हांब्रॉडकास्ट के लिए कॉन्टैक्ट अपलोड और रिपोर्ट एक्सपोर्ट[12]

सेटअप की ज़रूरतें

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
आधिकारिक WhatsApp Business API ज़रूरीनहीं[1]आंशिकएक्सटेंशन के लिए नहीं। AI एजेंट और टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट के लिए ज़रूरी[5][9][12]
नया फ़ोन नंबर ज़रूरीनहींआपके मौजूदा नंबर पर चलता है[1]नहींनिजी WhatsApp और Business ऐप दोनों समर्थित हैं[5]
ब्राउज़र एक्सटेंशन ज़रूरीहांChrome[1]हांएक्सटेंशन वाले वर्कफ़्लो के लिए Chrome एक्सटेंशन[7]
थर्ड-पार्टी प्रोवाइडर (BSP) या अन्य इन्फ्रास्ट्रक्चरनहीं[1]आंशिकAPI सुविधाएँ Eazybe के ज़रिए प्रोवाइडर के रूप में जुड़ती हैं, और CRM सिंक के लिए आपका अपना CRM खाता चाहिए[5][12]

AI और ऑटोमेशन

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
AI रिप्लाई सुझावहांआपके नॉलेज बेस से एक क्लिक में AI Reply[2]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहीं
AI एजेंट या चैटबॉटहांलक्ष्य और पीछे हटने की शर्तों वाला AI Agent। तैयार टेम्पलेट से एजेंट बनाकर उन्हें जल्दी कॉन्फ़िगर करें[4][13]हांदस्तावेज़, वेबसाइट और चैट इतिहास पर प्रशिक्षित नॉलेज बेस एजेंट। इसके लिए WhatsApp Business API नंबर चाहिए[9]
चैट सारांश और इनसाइटहांएक्शन आइटम के साथ Chat Summary[2]हांBEA Radar: चैट पर AI इनसाइट और डील विश्लेषण[12]
ऑटो-अनुवादहां[2]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहीं
AI की कीमतप्रति यूज़र प्लान में शामिल, प्लान की सीमाओं के साथ[3]उपयोग-आधारित। प्रति जवाब की राशि प्राइसिंग पेज पर दी गई है[6]

CRM, पाइपलाइन और कैंपेन

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
बल्क मैसेजिंगहांCSV, ग्रुप, लेबल या पेस्ट की गई सूचियों से कैंपेन[4]हांएक्सटेंशन ब्रॉडकास्ट, जिसे हेल्प सेंटर सावधानी से इस्तेमाल करने को कहता है, और लागत अनुमान के साथ API टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट[10][12]
भेजने की गति और सीमाएँहांरैंडम अंतराल, दैनिक सीमा और कारोबारी घंटे[4]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहींएक्सटेंशन ब्रॉडकास्ट के लिए विस्तार से नहीं बताया गया[10]
ऑप्ट-आउट प्रबंधनहां[4]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहीं
HubSpot, Salesforce या Zoho से सिंकनहीं[1]हां[5][11]
वेबहुक और APIनहींहांवेबहुक और ब्रॉडकास्ट API का दस्तावेज़ उपलब्ध है[12]
टीम सीटप्रति यूज़र प्लान[3]हर नंबर के साथ सीटें शामिल, अतिरिक्त यूज़र के लिए शुल्क[6]

कीमत और सीमाएं

दिखाई गई तारीख पर USD में सार्वजनिक लिस्ट कीमतें। Eazybe के प्राइसिंग पेज पर प्लान के नाम, मासिक और वार्षिक विकल्प, और प्रति यूज़र व प्रति जवाब की राशियाँ दिखती हैं, लेकिन पेज के टेक्स्ट में उसके बेस प्लान की कीमतें $0 दिखीं, इसलिए उन्हें असत्यापित दर्ज किया गया है।

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
फ्री प्लानहांBasic, हमेशा मुफ़्त, 20 लीड तक[3]सार्वजनिक रूप से दर्ज नहींStarter प्लान असीमित यूज़र के साथ सूचीबद्ध है। उसकी कीमत की पुष्टि नहीं हो सकी[6]
पेड प्लानStandard $12 और Pro $29 प्रति यूज़र प्रति माह (सालाना बिलिंग पर $10.00 और $24.17)[3]Scaler, Basic AI और Pro AI। बेस कीमतें असत्यापित[6]
अतिरिक्त यूज़रप्रति यूज़र कीमत[3]जैसा दिखाया गया: Scaler पर प्रति अतिरिक्त यूज़र $5, Basic AI पर $20, Pro AI पर $66[6]
AI उपयोग शुल्ककोई नहीं। AI की सीमाएँ प्लान पर निर्भर हैं[3]जैसा दिखाया गया: प्रति जवाब $0.005 (लाइट मॉडल), प्रति जवाब $0.01 (हेवी मॉडल)[6]
फ्री ट्रायलहांपेड प्लान पर[3]हांStarter और Scaler पर 4 दिन, क्रेडिट कार्ड नहीं चाहिए, जैसा दिखाया गया[6]

जानने लायक सीमाएं

  • The Chat Quotient, HubSpot, Salesforce, Zoho या किसी अन्य थर्ड-पार्टी CRM से सिंक नहीं होता। यह एक स्टैंडअलोन CRM है।[1]
  • The Chat Quotient जवाब देने के समय या टीम के प्रदर्शन जैसी टीम एनालिटिक्स रिपोर्ट नहीं देता।[1]
  • The Chat Quotient WhatsApp Business API का उपयोग नहीं करता, इसलिए आधिकारिक टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट नहीं भेजता।[1]
  • The Chat Quotient का Basic प्लान 20 लीड और Standard 100 लीड तक सीमित है।[3]
  • Eazybe के AI एजेंट और टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट के लिए WhatsApp Business API नंबर चाहिए, और प्लान शुल्क के ऊपर Meta के मैसेजिंग शुल्क लगते हैं।[9][12]
  • Eazybe की कुल लागत नंबर, अतिरिक्त यूज़र, AI जवाब और वॉलेट क्रेडिट पर निर्भर करती है, इसलिए सिर्फ़ प्राइसिंग पेज से उसका अनुमान लगाना कठिन है।[6]

गोपनीयता और सुरक्षा

केवल हर वेंडर के प्रकाशित बयान सूचीबद्ध हैं।

मानदंडThe Chat QuotientEazybe
चैट डेटा कहाँ रखा जाता हैThe Chat Quotient मैसेज या यूज़र का निजी डेटा स्टोर नहीं करता। डील, डील का ब्योरा और रिमाइंडर उसके सुरक्षित सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में रखे जाते हैं, और डिज़ास्टर रिकवरी की व्यवस्था हैEazybe के अनुसार वह मैसेज स्टोर नहीं करता और बैकअप यूज़र के अपने Google Drive में जाते हैं[8]
ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शनट्रांज़िट में डेटा के लिए TLS/HTTPS, साथ में निजी डेटा का अलग एन्क्रिप्शनट्रांज़िट में डेटा के लिए TLS/HTTPS[8]

उपयोग के हिसाब से सुझाव

  • उपयोग

    ऐसी टीम जो सारी डील HubSpot, Salesforce या Zoho में रखती है

    बेहतर विकल्प

    Eazybe

    Eazybe को WhatsApp चैट उन CRM में दर्ज करने के लिए ही बनाया गया है।[5]

  • उपयोग

    छोटी टीम जो लीड, फॉलो-अप और WhatsApp चैट के लिए एक ही जगह चाहती है

    बेहतर विकल्प

    The Chat Quotient

    CRM खुद WhatsApp की विंडो है, जिसमें कानबन पाइपलाइन और रिमाइंडर हैं।[1]

  • उपयोग

    ऑप्ट-इन कर चुके ग्राहकों को आधिकारिक टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट

    बेहतर विकल्प

    Eazybe

    Eazybe WhatsApp Business API जोड़ता है और टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट का दस्तावेज़ देता है।[12]

  • उपयोग

    अपने नंबर से गति और ऑप्ट-आउट के साथ आउटबाउंड कैंपेन

    बेहतर विकल्प

    The Chat Quotient

    कैंपेन रैंडम अंतराल, दैनिक सीमा और ऑप्ट-आउट प्रबंधन का उपयोग करते हैं।[4]

  • उपयोग

    अकेला विक्रेता जो चाहता है कि AI जवाब का ड्राफ्ट बनाए और लंबी चैट का सारांश दे

    बेहतर विकल्प

    The Chat Quotient

    AI Reply और Chat Summary प्रति यूज़र प्लान में शामिल हैं।[2][3]

  • उपयोग

    सीमित बजट पर बुनियादी क्विक रिप्लाई और शेड्यूल किए गए मैसेज

    बेहतर विकल्प

    दोनों चलेंगे

    दोनों में क्विक रिप्लाई और शेड्यूलिंग सूचीबद्ध हैं, और दोनों फ्री या ट्रायल से शुरुआत देते हैं।

Eazybe कब बेहतर विकल्प है

अगर आपके लीड HubSpot, Salesforce, Zoho या Bitrix24 में ही रहने चाहिए, तो Eazybe वह सिंक देता है और The Chat Quotient नहीं देता। टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट, वेबहुक और API-आधारित AI एजेंट जैसी WhatsApp Business API सुविधाओं के लिए भी Eazybe बेहतर विकल्प है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Eazybe का ऐसा अच्छा विकल्प कौन सा है जिसे दूसरे CRM की ज़रूरत नहीं?

The Chat Quotient एक स्टैंडअलोन WhatsApp CRM है, जिसमें अपनी पाइपलाइन, AI एजेंट और कैंपेन हैं, इसलिए किसी दूसरे CRM की ज़रूरत नहीं।[1]

क्या The Chat Quotient, Eazybe की तरह HubSpot, Salesforce या Zoho के साथ काम करता है?

नहीं। यह उन CRM के साथ इंटीग्रेट या सिंक नहीं होता। Eazybe तीनों के इंटीग्रेशन की सूची देता है।[1][5]

क्या मुझे WhatsApp Business API चाहिए?

The Chat Quotient के लिए नहीं। Eazybe का एक्सटेंशन निजी और Business ऐप नंबरों के साथ काम करता है, लेकिन उसके AI एजेंट और टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट के लिए WhatsApp Business API नंबर चाहिए।[1][5][9]

Eazybe की प्राइसिंग The Chat Quotient से कैसे तुलना करती है?

The Chat Quotient प्रति यूज़र प्रति माह $12 या $29 लेता है और उसका Basic प्लान मुफ़्त है। Eazybe प्रति नंबर और प्रति यूज़र शुल्क लेता है और ऊपर से प्रति जवाब AI शुल्क जोड़ता है, और जाँच के दिन उसकी बेस कीमतों की पुष्टि नहीं हो सकी।[3][6]

क्या मैं दोनों में से किसी से बल्क कैंपेन चला सकता हूँ?

हाँ। The Chat Quotient दैनिक सीमा और ऑप्ट-आउट के साथ तय गति से अलग-अलग मैसेज भेजता है। Eazybe एक्सटेंशन ब्रॉडकास्ट और API टेम्पलेट ब्रॉडकास्ट देता है।[4][10][12]

स्रोत

2 अक्टू॰ 2026 तक शोध किया गया। आधिकारिक स्रोत पहले दिए गए हैं।

  1. [1]
    The Chat Quotient: WhatsApp CRM (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    thechatquotient.com/en/whatsapp-crm

  2. [2]
    The Chat Quotient: प्रोडक्टिविटी टूल (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    thechatquotient.com/en/productivity-tools

  3. [3]
    The Chat Quotient प्राइसिंग (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    thechatquotient.com/en/pricing

  4. [4]
    The Chat Quotient: WhatsApp ब्रॉडकास्ट कैंपेन (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns

  5. [5]
    Eazybe होम पेज (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    eazybe.com

  6. [6]
    Eazybe प्राइसिंग (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    eazybe.com/pricing

  7. [7]
    Eazybe हेल्प सेंटर: परिचय (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/introduction

  8. [8]
    Eazybe हेल्प सेंटर: IT सुरक्षा और डेटा प्रबंधन (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/en/faq/it-security-compliance

  9. [9]
    Eazybe हेल्प सेंटर: नॉलेज बेस एजेंट (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/en/ai-agents/knowledge-base-agent/agent-info

  10. [10]
    Eazybe हेल्प सेंटर: ब्रॉडकास्ट मैसेज (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/en/productivity/broadcast-messages

  11. [11]
    Eazybe हेल्प सेंटर: Cloud WhatsApp (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/en/getting-started/cloud-whatsapp/about

  12. [12]
    Eazybe हेल्प सेंटर: दस्तावेज़ सूची (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    help.eazybe.com/llms.txt

  13. [13]
    The Chat Quotient: AI एजेंट टेम्पलेट (नए टैब में खुलता है) आधिकारिक

    thechatquotient.com/en/ai-agents

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