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如何在 WhatsApp Web 上管理聯絡人

Abhishek Sachan
#CRM#聯絡人管理#潛在客戶管理

了解如何使用 The Chat Quotient Chrome 擴充功能在 WhatsApp Web 上管理聯絡人,直接從 WhatsApp Web 整理客戶聯絡人。

如何在 WhatsApp Web 上管理聯絡人

對於任何依賴 WhatsApp 進行客戶溝通的企業來說,有效地管理聯絡人至關重要。然而,WhatsApp Web 本身一直沒有提供一種流暢的方式來儲存、組織或管理聯絡人——直到現在。

透過 The Chat Quotient (CQ) Chrome 擴充功能,您可以直接在 WhatsApp Web 中建立和管理聯絡人——無需拿起手機或在應用程式之間切換。

讓我們來探索 The Chat Quotient 內部的聯絡人管理功能如何運作,以及它如何簡化您的商務溝通。

The Chat Quotient 中的「聯絡人管理」是什麼?

The Chat Quotient 中的聯絡人管理讓您能直接從瀏覽器輕鬆儲存和組織您的 WhatsApp 聯絡人。它是專為需要結構化、隱私和速度來管理客戶資訊的商務用戶而設計的。

它的強大之處在於:

簡而言之,The Chat Quotient 將 WhatsApp 變成了一個輕量級的 CRM(客戶關係管理)工具——簡單、快速,且專為團隊打造。

如何在 The Chat Quotient 中建立聯絡人

建立新聯絡人非常簡單。只需按照以下步驟操作:

  1. 打開 WhatsApp Web,點擊 CQ 欄(右側側邊欄)上的「聯絡人資訊 (Contact Info)」圖示。
  2. 填寫相關的聯絡人詳情——如名字、姓氏、電子郵件、潛在客戶來源、公司詳情和地址。
  3. 電話號碼欄位會根據對話自動填寫。
  4. 如果您希望此聯絡人出現在手機的通訊錄中,請啟用「同步到手機 (Sync to Phone)」。否則,您可以將其保留在 WhatsApp 中僅供商務使用。
  5. 點擊「儲存 (Save)」以儲存聯絡人詳情。

注意: 「聯絡人資訊」功能僅適用於個人聊天,不適用於群組對話。

您的聯絡人現在已儲存,並可隨時透過 The Chat Quotient 進行存取。

在 The Chat Quotient 中使用聯絡人資訊的好處

以下是團隊和企業家喜愛此功能的原因:

  1. 快速存取:無需離開 WhatsApp Web 即可儲存和查看聯絡人。
  2. 隱私控制:將商務聯絡人排除在手機通訊錄之外。
  3. 豐富的背景資訊:添加公司、潛在客戶來源和其他類似 CRM 的詳情,以便更好地追蹤客戶。
  4. 提升生產力:消除在 WhatsApp 與電子表格或 CRM 之間切換的需要。
  5. 統一的團隊視圖:使用 CQ 的團隊成員可以看到相同的結構化聯絡人資訊,以便更好地協作。

有了 The Chat Quotient,聯絡人管理成為您日常 WhatsApp 工作流程的一部分。無需額外工具,無需手動同步。

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