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The Chat Quotient WAPlus

The Chat Quotient 对比 WAPlus（2026）：WhatsApp CRM 扩展程序横向比较

两者都是把 CRM 放进 WhatsApp Web 的 Chrome 扩展程序。最大的区别在于：你的线索是直接保存在 WhatsApp 里，还是保存在由 WhatsApp 供数的另一个独立 CRM 中。

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  • 6 个来源

结论

如果你希望 CRM、AI 代理和群发活动全部在 WhatsApp Web 内完成，不涉及其他 CRM，请选择 The Chat Quotient。如果你的团队已在使用 HubSpot、Salesforce 或 Zoho，并需要把聊天同步进去，请选择 WAPlus。

结论

以下情况选择 The Chat Quotient

  • 你想要一个独立的 WhatsApp CRM 扩展程序，不必再运营其他 CRM
  • 你想要能与线索对话、达成目标后自动退出的 AI 代理
  • 你想要带随机间隔、每日上限和退订处理的节奏可控群发活动
  • 你想要可视化销售管道，并在聊天窗口内收到跟进提醒

结论

以下情况选择 WAPlus

  • 你的团队已经在使用 HubSpot、Salesforce 或 Zoho，希望 WhatsApp 与之同步
  • 你想要最多支持三名用户的免费方案
  • 你想在同一个扩展程序中使用 Google Calendar 日程、Webhook 或自动回复
本页内容
  1. 一览
  2. 各产品最适合谁
  3. 逐项功能对比
  4. 设置要求
  5. AI 与自动化
  6. CRM、销售管道与营销活动
  7. 价格与限制
  8. 按使用场景推荐
  9. 常见问题
  10. 来源

一览

  • 是
  • 部分
  • 否
  • 未公开说明
对比项The Chat QuotientWAPlus
运行位置WhatsApp Web 内的 Chrome 扩展程序[1]内置于 WhatsApp Web 的 CRM，另有网页工作区和手机应用[5][6]
独立 CRM（无需其他 CRM）是[1]是免费的 CRM 工作区，可选与其他 CRM 同步[5]
与 HubSpot、Salesforce 或 Zoho 同步否独立运行，不与第三方 CRM 同步[1]是[5][6]
AI 功能AI 回复、聊天摘要、自动翻译、AI 代理[2][4]AI 翻译、AI 聊天机器人[5][6]
批量或群发消息是带每日上限和退订处理的节奏可控群发活动[4]是群发消息（Broadcast Message）[5]
免费方案是Basic 方案，最多 20 条线索[3]是最多 3 名用户免费使用[6]
付费方案每用户每月 $12 和 $29[3]Starter、Pro 和 Growth，标价从每用户每月 $12.99 起[6]

各产品最适合谁

The Chat Quotient

在 WhatsApp 上完成整个销售流程的个人老板型企业，以及小型销售或客服团队。他们想要一个带 AI 代理和群发活动的 WhatsApp CRM，而不必再用第二个 CRM。

WAPlus

想在现有 CRM 之上增加 WhatsApp 附加功能，或想以免费方案（最多三名用户）起步，并看重 HubSpot、Salesforce 或 Zoho 同步的团队。[5][6]

逐项功能对比

两款产品都在 WhatsApp Web 内整理线索和聊天。功能名称均取自各厂商自己的页面。

对比项The Chat QuotientWAPlus
线索销售管道是可视化看板，支持多条销售管道[1]部分免费的 CRM 工作区，用于销售漏斗。已查看的页面未详细说明管道布局[5]
备注、提醒和跟进是每个聊天都有备注、待办事项和提醒，并提供冷线索提醒[1][2]是备注、提醒和定时日程[6]
快捷回复是[2]是[5][6]
定时消息是[2]是[5][6]
导入和导出联系人是以 CSV 导入和导出线索[1][3]是[6]
Google Calendar否是[5]

设置要求

对比项The Chat QuotientWAPlus
需要官方 WhatsApp Business API否[1]否[5]
需要新的手机号码否使用你现有的号码[1]否[5]
需要浏览器扩展程序是Chrome[1]是Chrome[5]
第三方服务商（BSP）或其他基础设施否[1]否[5]

AI 与自动化

对比项The Chat QuotientWAPlus
AI 回复建议是基于你的知识库，一键生成 AI 回复[2]-
AI 代理或聊天机器人是AI 代理，支持设定目标和退出条件[4]是AI 聊天机器人，较高级方案每月使用次数上限为 5,000 或 10,000 次[5][6]
聊天摘要是[2]-
自动翻译是[2]是AI 翻译，较低级方案有每月字符数限制[6]
自动回复规则是是[5]

CRM、销售管道与营销活动

对比项The Chat QuotientWAPlus
批量消息是可通过 CSV、群组、标签或粘贴的名单发起群发活动[4]是群发消息（Broadcast Message）。已查看的页面未详细说明发送控制[5]
发送节奏和上限是随机间隔、每日上限和营业时间[4]-
退订处理是[4]-
与 HubSpot、Salesforce 或 Zoho 同步否[1]是[5][6]
Webhook否是[6]
团队席位按用户计费的方案[3]按用户计费的方案。免费方案最多支持 3 名用户[6]

价格与限制

以下为所示日期的公开美元标价。WAPlus 定价页面提供月付和年付切换，下列数字是查看页面时显示的价格。

对比项The Chat QuotientWAPlus
免费方案是Basic，永久免费，最多 20 条线索[3]是最多 3 名用户免费使用[6]
入门付费方案Standard，每用户每月 $12（按年付费为 $10.00）[3]Starter，每用户每月 $12.99（页面显示价格）[6]
中档付费方案Pro，每用户每月 $29（按年付费为 $24.17）[3]Pro，每用户每月 $17.99（页面显示价格）[6]
最高档方案Pro 是列出的最高档方案[3]Growth，每用户每月 $20.99（页面显示价格），另有 Custom 方案[6]
付费方案免费试用是[3]-

需要了解的限制

  • The Chat Quotient 不与 HubSpot、Salesforce、Zoho 或其他第三方 CRM 同步。它是一个独立的 CRM。[1]
  • The Chat Quotient 的 Basic 方案上限为 20 条线索，Standard 方案上限为 100 条线索。[3]
  • WAPlus 在部分方案中限制每月 AI 翻译字符数和 AI 聊天机器人使用次数，并将其他 CRM 集成列在 Custom 方案下。[6]
  • WAPlus 的定价页面没有用文字说明各付费方案包含哪些功能，因此各方案的功能单元格留空。[6]

按使用场景推荐

  • 使用场景

    已将所有交易保存在 HubSpot、Salesforce 或 Zoho 的团队

    更合适

    WAPlus

    WAPlus 列出了与这三者的同步。[5]

  • 使用场景

    想在一个地方管理线索、跟进和 WhatsApp 聊天的小团队

    更合适

    The Chat Quotient

    CRM 就是 WhatsApp 窗口本身，带有看板式管道和提醒。[1]

  • 使用场景

    向线索名单发送带节奏控制和退订处理的外呼活动

    更合适

    The Chat Quotient

    群发活动使用随机间隔、每日上限和退订处理。[4]

  • 使用场景

    三个人想免费试用 WhatsApp CRM

    更合适

    WAPlus

    WAPlus 的免费方案最多支持三名用户。[6]

  • 使用场景

    想让 AI 起草回复并总结长对话的个人销售

    更合适

    The Chat Quotient

    AI 回复和聊天摘要正是为此设计的。[2]

  • 使用场景

    在免费方案中使用基础联系人管理和快捷回复

    更合适

    两者皆可

    两者都提供免费方案，包含备注、快捷回复和定时功能。

什么情况下 WAPlus 更合适

如果你的线索必须保存在 HubSpot、Salesforce 或 Zoho，WAPlus 提供这类同步，而 The Chat Quotient 不提供。WAPlus 还提供 Webhook、Google Calendar 日程，以及最多三名用户的免费方案。

常见问题

小团队最适合用哪个 WhatsApp CRM 扩展程序？

这取决于你的线索保存在哪里。The Chat Quotient 适合想把整个 CRM 放进 WhatsApp Web 的团队。WAPlus 适合还需要与其他 CRM 同步的团队。[1][5]

有不需要另一个 CRM 的 WAPlus 替代品吗？

有。The Chat Quotient 是独立的 WhatsApp CRM，自带销售管道、AI 代理和群发活动，因此不需要其他 CRM。[1]

The Chat Quotient 能和 HubSpot、Salesforce 或 Zoho 一起使用吗？

不能。它不与这些 CRM 集成或同步。WAPlus 列出了与这三者的集成。[1][5]

两者都有免费方案吗？

有。The Chat Quotient 的 Basic 方案最多 20 条线索，WAPlus 提供最多三名用户的免费方案。具体限制请见上方价格表。[3][6]

两者都能发起批量群发活动吗？

可以。The Chat Quotient 逐条发送节奏可控的个人消息，带每日上限和退订处理。WAPlus 列有群发消息（Broadcast Message）功能，但已查看的页面未详细说明其发送控制。[4][5]

来源

研究截至 2026年9月30日。官方来源列在前面。

  1. [1]
    The Chat Quotient：WhatsApp CRM （在新标签页中打开） 官方

    thechatquotient.com/en/whatsapp-crm

  2. [2]
    The Chat Quotient：效率工具 （在新标签页中打开） 官方

    thechatquotient.com/en/productivity-tools

  3. [3]
    The Chat Quotient 价格 （在新标签页中打开） 官方

    thechatquotient.com/en/pricing

  4. [4]
    The Chat Quotient：WhatsApp 群发活动 （在新标签页中打开） 官方

    thechatquotient.com/en/whatsapp-broadcast-campaigns

  5. [5]
    WAPlus 首页 （在新标签页中打开） 官方

    waplus.io

  6. [6]
    WAPlus 价格 （在新标签页中打开） 官方

    waplus.io/pricing

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