Campagnes

Envoyez un message à Mille contacts, personnellement

Sélectionnez votre public à partir d'un groupe, d'une étiquette ou d'un fichier CSV, rédigez un message avec les noms et détails réels saisis automatiquement, et laissez The Chat Quotient l'envoyer à un rythme humain sécurisé.

1

Définissez votre public, votre message et votre calendrier.

Sélectionner un groupe Importer un CSV
Bonjour {{name}}, {{company}} propose toujours 20% de réduction pour Diwali…
2

Cliquez sur créer — l'envoi démarre immédiatement.

834 / 1,042 envoyé(s)
3

Suivez en direct la progression des résultats de livraison.

1,042
Envoyés
211
Réponses
18
Échoués
6
Désinscrits
01
100K+
Messages personnalisés envoyés

Et en croissance chaque jour, sur tous les forfaits

02
1 000+
Contacts par campagne

Envoyez à un groupe, une étiquette ou une liste importée en une seule fois

03
0
Copier-coller requis

Les noms, entreprises et détails se remplissent d'eux-mêmes à partir de votre liste

04
12–50s
Délai entre chaque envoi

Aléatoire pour que WhatsApp détecte un rythme d'envoi humain

05
24/7
Suivi de livraison en direct

Suivez en direct le nombre d'envois réussis, échoués et de désinscriptions

Intégré

Tout le nécessaire pour un envoi en masse sécurisé

Les campagnes ne se limitent pas à un publipostage — toutes les protections préservant votre numéro WhatsApp sont activées par défaut.

Importation

Créez une liste à partir de n'importe quelle source

Importez un public depuis un groupe WhatsApp, une étiquette de contact ou un fichier .xlsx/.csv. Téléversez un tableur et chaque colonne (téléphone, nom, entreprise) est convertie automatiquement en variable.

Excel CSV Membres du groupe Listes Chats WhatsApp
Modèles

Un seul message, personnalisé pour chaque contact

Écrivez un message unique avec des variables comme {{name}} et {{company}}. Chaque destinataire reçoit une version personnalisée — pas de copier-coller ni de brouillons multiples.

Bonjour {{name}}, {{company}} propose toujours 20% de réduction cette semaine.
Pièces jointes

Joignez un fichier, personnalisé ou partagé

Envoyez le même PDF, image ou note vocale à toute la liste, ou un fichier différent par ligne (facture client, photo produit) sans perdre la personnalisation du message.

profile.pdf catalogue.jpg demo.mp4
Délais

Un rythme humain, pas de robot

Les messages partent avec un intervalle de temps aléatoire, garantissant que le rythme d'envoi de votre compte semble naturel.

12s – 50s entre chaque envoi

Planification

Heures d'envoi et limites quotidiennes

Restreignez l'envoi à des créneaux précis et plafonnez le volume quotidien pour qu'une campagne ne tourne jamais en dehors des limites raisonnables.

M
T
W
T
F
S
S
8AM – 8PM
Contrôles

Mettez en pause, reprenez ou arrêtez à tout moment

Une campagne en cours n'est pas figée — suspendez-la, reprenez plus tard ou stoppez-la complètement sans perdre les données déjà envoyées.

En cours Pause Arrêt
Multi-appareils

Envoyez depuis n'importe quel appareil

Les campagnes tournent dans le navigateur via l'extension. Si WhatsApp Web est ouvert sur plusieurs postes, l'envoi se poursuit tant qu'une machine reste connectée.

Ordinateur portable Ordinateur de bureau
Confidentialité

Contacts stockés de manière chiffrée

Vos contacts sont hébergés chiffrés sur nos serveurs uniquement pour synchroniser la campagne entre vos postes. Le chiffrement s'effectue directement dans votre navigateur.

Chiffré au repos Clé locale uniquement
Mode d'emploi

Du tableur à l'envoi, en trois étapes

Aucun outil complexe à apprendre — tout se passe dans l'onglet WhatsApp Web déjà ouvert.

01

Importer Excel

Glissez-déposez un fichier .xlsx ou .csv. Chaque colonne devient une variable utilisable dans votre message.

02

Créer la campagne

Rédigez votre message, ajustez le délai, déterminez les heures d'envoi et la limite quotidienne, puis enregistrez la campagne.

03

Envoyer & Suivre

Lancez la création et observez l'envoi à vitesse humaine, avec les statistiques mises à jour en temps réel.

Campagnes vs alternatives

L'envoi manuel et l'API officielle WhatsApp Business sont aux antipodes — l'un prend du temps, l'autre coûte de l'argent et des démarches administratives. Voici le positionnement des Campagnes.

Fonctionnalité The Chat Quotient Envoi manuel WhatsApp Business API
Personnalisation
Insère automatiquement le nom, l'entreprise ou d'autres détails de chaque contact
Uniquement via des variables de modèles approuvées
Cadence d'envoi
Espace l'envoi des messages pour simuler un comportement naturel
Non requis — canal officiel et approuvé
Création du public
Importe les contacts depuis un groupe, une étiquette ou un CSV
Nécessite votre propre CRM ou base de données
Suivi en direct
Statistiques d'envoi, d'échecs et de désinscriptions en temps réel
Via webhooks — nécessite un développement technique
Pause / Stop
Possibilité d'interrompre ou de stopper une campagne en cours
Dépend de votre propre intégration
Coût
Ce que vous payez pour l'envoi
Inclus
Dans votre forfait actuel
Gratuit
Mais des heures de copier-coller
Par message
Plus les frais de plateforme du fournisseur
Mise en route
Temps nécessaire avant le premier envoi
Minutes
Ajoutez l'extension, conservez votre numéro
Aucun
Rien à configurer
Semaines
Vérification + approbation des modèles
Liberté de contenu
Type de contenu autorisé
Libre
Tout message rédigé librement
Libre
Tout message rédigé librement
Modèles seulement
Messages pré-approuvés par Meta
Risque de blocage
Risque de suspension de votre numéro par WhatsApp
Faible
Avec un rythme adapté — hors canal officiel
Élevé
Dès qu'il y a du volume
Nul
Canal officiel et conforme

Campagnes FAQ

WhatsApp ne bannit pas sur un simple quota de messages. Sa détection est basée sur des signaux : le nombre de signalements, de blocages et la soudaineté d'un pic d'activité. Campagnes est conçu pour limiter cela : vous réglez l'intervalle entre messages, les plages horaires et la limite quotidienne afin que les envois semblent naturels. Nous ne pouvons pas garantir le comportement de WhatsApp, et Campagnes n'est pas le canal officiel, mais les réglages par défaut sont volontairement prudents.
Vous pouvez cibler un groupe existant, une liste d'étiquettes déjà créée dans The Chat Quotient ou charger un fichier CSV. Il est aussi possible de combiner ces différentes sources.
Les contacts qui ont demandé à ne plus être sollicités sont automatiquement exclus des campagnes suivantes et suivis à part, évitant toute relance accidentelle.
Oui. Utilisez des variables telles que {{name}} ou {{company}} dans le corps du texte. Chaque destinataire recevra un message contenant ses propres informations.
Oui. Vous pouvez la mettre en pause pour la reprendre plus tard ou l'interrompre définitivement. Les messages déjà envoyés le restent, et vous conservez le rapport d'envoi.
Campagnes est inclus dans toutes les offres Chat Quotient. Les messages envoyés sont décomptés de votre quota mensuel — reportez-vous aux tarifs pour connaître les limites applicables.
Les listes de diffusion classiques de WhatsApp sont limitées à 256 contacts et n'atteignent que les personnes qui possèdent votre numéro enregistré. Campagnes n'est pas une liste de diffusion : il s'agit d'envois individuels, ce qui permet à une seule campagne d'atteindre plus de 1 000 contacts.
Oui — vous devez vous adresser uniquement à des personnes s'attendant à recevoir des messages de votre entreprise (clients existants ou personnes ayant donné leur accord). Campagnes gère automatiquement les désinscriptions, mais la collecte du consentement initial reste de votre responsabilité.
L'API officielle s'adresse aux structures pouvant financer la vérification, l'approbation des modèles Meta et les coûts par message en échange d'un risque nul de blocage. Campagnes s'exécute directement depuis votre onglet WhatsApp Web habituel, autorise les textes libres sans validation et est inclus dans votre forfait — avec un léger risque résiduel. Voir le comparatif complet.

Planifiez une fois. C'est tout.

Choisissez un public, écrivez un message, et laissez Campagnes gérer l'envoi, le rythme et les statistiques.