CRM WhatsApp

Le CRM WhatsApp Qui Gère Tout Votre Pipeline de Vente

The Chat Quotient transforme chaque conversation WhatsApp en affaire suivie — leads étiquetés par IA, pipeline visuel, rappels de suivi et prévisions de revenus, le tout dans WhatsApp Web.

1

Sélectionnez une discussion — Chat Quotient pré-remplit le prospect

Nom du Client Sofía Martínez
Titre du Lead Achat d'Appartement T5
Priorité CHAUD
2

L'opportunité arrive sur votre pipeline, prête à avancer

Achat d'Appartement T5 CHAUD
Nouvelle Demande · ₹20,00,000
01
1 000+
Contacts touchés automatiquement

Envoyez un message à un groupe, une étiquette ou une liste importée en une seule fois

02
1 clic
Du chat à l'affaire suivie

L'IA rédige le titre, l'étape, la priorité et la valeur du lead directement à partir de la conversation

03
80%
Des ventes nécessitent 5+ relances

Les rappels de tâches et les alertes de suivi vous maintiennent dans la course jusqu'à la conclusion de l'affaire

04
7 jours
Avant qu'un lead ne se refroidisse

Slipping Away signale automatiquement les affaires inactives pour que vous relanciez à temps

05
< 1 min
Pour configurer votre pipeline

Pas d'API Business, pas de consultants — installez l'extension et commencez à suivre vos affaires

Tout Inclus

Un Seul Pipeline, Chaque Opportunité en Cours

Du premier message à la vente conclue, tout le processus de vente se déroule dans WhatsApp Web — pas besoin d'exporter les discussions vers un tableur, pas de seconde application à garder ouverte.

Campagnes

Touchez de nouveaux clients avec les Campagnes

Envoyez un message personnalisé à un groupe, une étiquette ou une liste CSV — chaque réponse arrive dans la même boîte de réception WhatsApp.

Personnalisez chaque message avec des champs de contact comme le nom, la ville ou le numéro de commande
Suivez les livraisons et les réponses au fur et à mesure qu'elles arrivent
Destinataires
248
Réponses
63
Voir comment ça marche
Capture de Leads par IA

Transformez N'importe Quel Chat en Affaire Complète

Sélectionnez une conversation WhatsApp et Chat Quotient la lit pour vous — en rédigeant le titre du lead, la priorité, l'étape du pipeline, la valeur attendue et la source avant même que vous tapiez un seul mot.

L'IA rédige toute la fiche du lead directement à partir de l'historique du chat
Les affaires sont automatiquement étiquetées Chaud, Tiède ou Froid selon de vrais signaux d'achat
Analyse du chat pour remplir les détails du lead…
Achat d'Appartement T5 CHAUD
₹20,00,000 · Nouvelle Demande
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Agent IA

Laissez l'agent IA gérer les réponses

Il répond aux questions et qualifie les prospects instantanément, jour et nuit, puis transfère les discussions qualifiées vers votre pipeline.

Formé sur vos FAQ, vos tarifs et votre catalogue
Il vous passe la main dès qu'un prospect est prêt à acheter
L'agent IA répond…
"Oui, nous l'avons en stock — préférez-vous le format 500ml ou 1L ?"
Réponse en 2 secondes
Voir comment ça marche
Pipeline Visuel

Voyez Chaque Affaire, Faites-la Avancer d'un Clic

Un véritable tableau Kanban se trouve juste à côté de vos chats. Glissez les affaires entre les étapes, repérez ce qui bloque et sachez toujours sur quoi travailler ensuite.

Renommez les étapes, changez leur couleur et définissez votre propre statut gagné/perdu.
Gérez des tableaux séparés pour les ventes, le support ou le recrutement — changez en un clic.
Nouvelle Demande
3
Qualifié
3
Proposition Envoyée
1
Voir comment ça marche
Tableau de Bord Analytique

Connaissez Vos Chiffres Sans Ouvrir un Tableur

Un tableau de bord en direct suit la valeur prévisionnelle pondérée, le taux de conversion et la santé du pipeline — et signale les leads qui se refroidissent discrètement.

Voyez d'un coup d'œil quels canaux — parrainages, publicités, organique — convertissent réellement.
Les leads inactifs depuis plus de 7 jours apparaissent automatiquement, avant de se refroidir définitivement.
Valeur Prévisionnelle
₹7,50,000
Taux de Conversion
50%
Nouvelle Demande
Qualifié
Proposition Envoyée
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Fiches de Leads

Une Fiche Derrière Chaque Conversation

Chaque lead obtient un panneau dédié — coordonnées, valeur de l'affaire, notes, tâches et un journal d'activité horodaté — pour que n'importe quel collègue puisse reprendre exactement là où le précédent s'est arrêté.

Assignez des tâches de suivi avec échéances et rappels
Consultez les tâches en retard et à venir sur tout le pipeline, pas seulement un chat
Note Ajoutée 07:10 PM
Lead Créé 07:10 PM
Voir comment ça marche
Comment ça marche

Du premier message à l'opportunité conclue, en cinq étapes

01

Vous envoyez une campagne

Touchez un groupe, une étiquette ou une liste CSV avec un message personnalisé.

02

Un prospect répond

Sa réponse arrive dans votre boîte de réception WhatsApp habituelle — pas d'application séparée.

03

L'agent IA répond instantanément

Il répond aux questions et qualifie l'intérêt 24h/24, de jour comme de nuit.

04

Le CRM capture le prospect

Chat Quotient rédige l'opportunité — titre, étape, priorité et valeur — et la suit sur votre pipeline.

05

Les indicateurs arrivent sur le tableau de bord

La valeur prévisionnelle, le taux de conversion et la vitesse des transactions se mettent à jour automatiquement à mesure que le pipeline avance.

The Chat Quotient vs. l'ancienne méthode

Un tableur ne coûte rien d'autre que votre temps. Un CRM populaire implique des coûts de configuration, des licences et une facture mensuelle. Voici où se situe le CRM intégré.

Fonctionnalité The Chat Quotient CRM Populaire Tableurs
Vit à l'intérieur de WhatsApp Web
Pas d'application ou de tableau de bord séparé à garder ouvert
Un fichier, pas un espace de travail dans WhatsApp
Prospects créés automatiquement à partir des discussions
L'IA rédige la fiche de l'opportunité directement depuis la conversation
Chaque ligne est saisie à la main
Marquage de priorité par l'IA (Chaud / Tiède / Froid)
Les signaux d'achat sont étiquetés sans que vous ayez à lire chaque discussion
Non proposé
Pipeline visuel par glisser-déposer
Visualisez chaque opportunité et son étape en un coup d'œil
Pas de pipeline visuel du tout
Tâches de suivi & journal d'activité
Les rappels et les notes restent attachés au prospect
Les notes vivent dans une colonne aléatoire, si tant est qu'elles existent
Nécessite une intégration payante pour connecter WhatsApp
La plupart des CRM facturent un supplément pour la synchronisation WhatsApp ou nécessitent l'API Business
Non
Fonctionne avec le WhatsApp Web que vous utilisez déjà
Oui
Les modules WhatsApp sont généralement payants
Non
Mais rien ne se connecte du tout à WhatsApp
Temps de configuration
De l'installation à un pipeline fonctionnel
Minutes
Ajoutez l'extension, conservez votre numéro
Jours à semaines
Implémentation, migration des données, formation
Aucun
Mais rien n'est suivi non plus
Coût
Ce que vous payez pour l'utiliser
Inclus
Dans votre forfait actuel
Abonnement séparé
Souvent facturé par utilisateur et par mois
Gratuit
Mais des heures de mises à jour manuelles

CRM WhatsApp FAQ

Non. The Chat Quotient fonctionne avec le WhatsApp Web classique que vous utilisez déjà — pas d'API Business, pas d'application séparée, et pas d'attente d'approbation de Meta.
Oui. Partez du pipeline de vente par défaut ou créez le vôtre — renommez les étapes, changez leur couleur et marquez n'importe quelle étape comme gagnée ou perdue. Vous pouvez aussi gérer des pipelines séparés pour les ventes, le support ou le recrutement.
L'IA ne lit une conversation que lorsque vous le lui demandez — par exemple pour rédiger une fiche de lead ou résumer un chat. Elle ne tourne pas en arrière-plan en scannant chaque message.
Oui. Les affaires, notes, tâches et journaux d'activité sont partagés dans toute votre équipe afin que chacun puisse reprendre une conversation avec le contexte complet.
Le CRM est inclus dans chaque forfait Chat Quotient, aux côtés de l'assistant de réponse IA, des réponses rapides et du planificateur de messages. Consultez la page tarifs pour les forfaits actuels.
Les campagnes contactent de nouveaux contacts, et l'Agent IA gère les réponses reçues. Le CRM prend le relais ensuite — chaque conversation qui se transforme en opportunité est capturée comme prospect, suivie sur votre pipeline et relancée. Les trois fonctionnent ensemble automatiquement dans The Chat Quotient.

Arrêtez de perdre des opportunités dans votre liste de discussions

Ajoutez The Chat Quotient à Chrome et chaque conversation WhatsApp devient une opportunité suivie et relancée.