WhatsApp CRM

営業パイプライン 全体を動かす WhatsApp CRM

The Chat Quotient は、あらゆる WhatsApp の会話を追跡可能な商談に変えます — AIがタグ付けしたリード、視覚的なパイプライン、フォローアップのリマインダー、収益予測、すべて WhatsApp Web の中で完結します。

1

チャットを選択 — Chat Quotientがリードカードを作成

顧客名 Sofía Martínez
リードタイトル 4BHKアパートメント購入検討
優先度 ホット
2

取引がパイプラインに追加され、すぐに進捗管理可能

4BHKアパートメント購入検討 ホット
新規問い合わせ · ₹20,00,000
01
1,000+
自動配信対象の連絡先

グループ、ラベル、またはインポートしたリスト宛てに一括送信

02
ワンクリック
チャットから追跡可能な商談へ

AIが会話から直接、リードのタイトル、ステージ、優先度、金額を作成します

03
80%
の商談は5回以上のフォローアップが必要

タスクのリマインダーとフォローアップのアラートが、商談成立までサポートし続けます

04
7日間
リードが冷めてしまう前に

Slipping Away が非アクティブな商談を自動でフラグ付けし、適切なタイミングで再アプローチできます

05
1分未満
でパイプラインをセットアップ

Business APIもコンサルタントも不要 — 拡張機能をインストールして商談の追跡を開始

すべて含む

1つのパイプラインで、実行中のすべての取引を管理

最初のメッセージから成約まで、すべての販売プロセスがWhatsApp Web内で完結します。チャットをスプレッドシートに書き出したり、別のアプリを開いておく必要はありません。

キャンペーン

キャンペーン機能で新しい顧客にアプローチ

グループ、ラベル、またはCSVリスト宛てにパーソナライズされたメッセージを一括送信。返信はすべて共通のWhatsApp受信トレイに届きます。

名前、都市、注文番号などの顧客データを使用して各メッセージをパーソナライズ
配信完了数や返信数をリアルタイムで追跡
配信対象者数
248
返信数
63
仕組みを見る
AIリードキャプチャ

あらゆるチャットを完全な商談に変換

WhatsApp の会話を選択すると、Chat Quotient があなたに代わってそれを読み取ります — 一言も入力する前に、リードのタイトル、優先度、パイプラインのステージ、予想金額、ソースを作成します。

AIがチャット履歴から直接、リードカード全体を作成します
実際の購買シグナルに基づき、商談は自動的にホット、ウォーム、コールドにタグ付けされます
リードの詳細を入力するためにチャットを分析中…
4BHKアパートメント購入検討 ホット
₹20,00,000 · 新規問い合わせ
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AIエージェント

AIエージェントに返信を任せる

昼夜を問わず即座に質問に答え、リードを評価し、完了したチャットをパイプラインに転送します。

FAQ、価格、カタログ情報に基づいてトレーニング済み
購入の意思が確認できた時点で、即座にあなたへ手動切り替え
AIエージェントが返信中…
"はい、在庫がございます。500mlサイズと1Lサイズのどちらがよろしいでしょうか?"
2秒で返信完了
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ビジュアルパイプライン

すべての商談を確認し、クリックひとつで前に進める

本格的なカンバンボードがチャットのすぐ隣に表示されます。ステージ間で商談をドラッグし、停滞している案件を発見し、次に何をすべきか常に把握できます。

ステージの名前を変更し、色を変え、独自の成約/失注ステータスを設定できます。
営業、サポート、採用ごとに個別のボードを運用 — ワンクリックで切り替え可能です。
新規問い合わせ
3
見込みあり
3
提案送付済み
1
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インサイトダッシュボード

スプレッドシートを開かずに数字を把握

リアルタイムのダッシュボードが加重予測金額、成約率、パイプラインの健全性を追跡し、静かに冷めつつあるリードにフラグを立てます。

紹介、広告、オーガニックなど、どのチャネルが実際に成約に結びついているかを一目で把握できます。
7日以上非アクティブなリードは、完全に冷めてしまう前に自動的に表示されます。
予測金額
₹7,50,000
成約率
50%
新規問い合わせ
見込みあり
提案送付済み
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リードレコード

すべての会話の背後にある1つの記録

すべてのリードに専用パネルが用意されます — 連絡先情報、商談金額、メモ、タスク、タイムスタンプ付きの活動ログにより、どのチームメンバーでも前任者が中断した場所から正確に引き継げます。

期日とリマインダー付きのフォローアップタスクを割り当てる
1つのチャットだけでなく、パイプライン全体で期限切れや今後のタスクを確認する
メモを追加しました 07:10 PM
リードを作成しました 07:10 PM
仕組みを見る
仕組み

最初のメッセージから成約まで、5つのステップ

01

キャンペーンを送信する

グループ、ラベル、またはCSVリスト宛てにパーソナライズされたメッセージを一括送信します。

02

リードから返信がある

返信は通常のWhatsApp受信トレイに届くため、別アプリを開く必要はありません。

03

AIエージェントが即座に返信する

24時間365日、昼夜を問わず質問に答えて興味の有無を評価します。

04

CRMがリードを自動キャプチャする

Chat Quotientが取引(タイトル、ステージ、優先度、見込み金額)を作成し、パイプラインに追加します。

05

ダッシュボードに反映される

パイプラインが進行するにつれて、見込み金額、成約率、取引の進捗速度が自動的に更新されます。

The Chat Quotient 対 従来の方法

スプレッドシートの費用は作業時間のみです。一般的なCRMは、初期設定費用、席数ライセンス、および月額費用が発生します。内蔵CRMが解決するポジションは以下の通りです。

機能 The Chat Quotient 一般的なCRM スプレッドシート
WhatsApp Webの中でそのまま動作
別のアプリやダッシュボードを常に開いておく必要はありません
単なるファイルであり、WhatsApp内のワークスペースではありません
チャットからリードを自動作成
AIが会話から直接、取引カードの下書きを作成します
すべての行を手動で入力する必要があります
AIによる優先度タグ付け(Hot / Warm / Cold)
チャットをすべて読まなくても、購入のシグナルから自動タグ付け
提供されていません
視覚的なドラッグ&ドロップ式パイプライン
すべての取引とその進捗ステージを一目で把握
視覚的なパイプラインは一切ありません
次回タスク設定とアクティビティ履歴
リマインダーやメモがリード情報に紐づいて保存されます
メモはスプレッドシートの任意の列に(あれば)保存されるだけです
WhatsApp連携に追加の有料連携費用が必要
ほとんどのCRMはWhatsApp同期に追加料金を請求するか、Business APIの契約が必要です
不要
普段お使いのWhatsApp Webでそのまま動作します
必要
WhatsAppアドオンは通常、有料オプションです
不要
ただし、そもそもWhatsAppと連携することはできません
セットアップ時間
インストールからパイプライン構築完了まで
数分
拡張機能を追加するだけ、今の番号をそのまま利用
数日から数週間
導入支援、データ移行、操作トレーニングなど
なし
ただし、何も追跡管理することはできません
費用
利用するために発生する費用
料金プランに含む
既存のご契約プラン内で利用可能
個別の月額サブスク
通常、アカウント(席)数および月単位で課金されます
無料
ただし、手動更新に膨大な時間がかかります

WhatsApp CRM よくある質問

いいえ。The Chat Quotient は、すでにお使いの通常のWhatsApp Webで動作します — Business APIも別アプリも不要で、Metaの承認を待つ必要もありません。
はい。デフォルトの営業パイプラインから始めることも、独自に作成することもできます — ステージの名前変更、色変更、成約・失注のマークが可能です。営業、サポート、採用ごとに個別のパイプラインを運用することもできます。
AIは、あなたが依頼したときにのみ会話を読み取ります — 例えば、リードカードの作成やチャットの要約など。すべてのメッセージをバックグラウンドでスキャンし続けることはありません。
はい。商談、メモ、タスク、活動ログはチーム全体で共有されるため、誰でも完全なコンテキストを持って会話を引き継げます。
CRMは、AI返信アシスタント、クイックリプライ、メッセージスケジューラーとともに、すべてのChat Quotientプランに含まれています。現在のプランについては料金ページをご覧ください。
キャンペーン機能が新しい宛先にメッセージを送信し、AIエージェントが受信した返信を処理します。CRMはその次のプロセスを担い、商談に発展したすべての会話を自動的にリードとしてキャプチャし、パイプライン上で追跡・フォローします。3つの機能がThe Chat Quotient内で自動的に連動します。

チャット一覧の中で取引を見失うのを防ぐ

The Chat QuotientをChromeに追加すれば、すべてのWhatsAppでの会話が、追跡・フォローされる取引に変わります。