캠페인

단 한 번의 메시지를 천 명의 고객에게, 개인화하여 발송

그룹, 라벨 또는 업로드한 CSV에서 고객 목록을 추출하고, 이름과 상세 정보가 자동으로 채워지는 메시지를 작성하여 The Chat Quotient가 계정 정지 위험이 없는 안전한 휴먼 페이스로 대량 발송하게 하세요.

1

타겟 고객 목록, 메시지, 발송 스케줄을 설정하세요.

그룹 선택 CSV 업로드
안녕하세요 {{name}}님, {{company}}에서 아직 디발리 20% 할인 이벤트를 진행 중…
2

만들기 버튼을 누르면 발송이 즉시 시작됩니다.

834 / 1,042 전송 완료
3

실시간으로 업데이트되는 발송 결과를 확인하세요.

1,042
성공
211
답장 수신
18
실패
6
수신 거부
01
100K+
전송 완료된 개인화 메시지

모든 요금제에서 매일 꾸준히 증가 중

02
1,000명 이상
캠페인당 타겟 수

그룹, 라벨 또는 인포트한 리스트를 대상으로 한 번에 대량 발송

03
0
필요한 수동 복사 붙여넣기 횟수

이름, 회사, 세부 사항이 목록에서 자동으로 입력됩니다

04
12–50초
메시지 간 발송 대기 시간

WhatsApp이 스팸이 아닌 실제 사람이 보내는 행위로 인식하도록 지연 시간을 랜덤화합니다

05
24/7
실시간 발송 추적

성공, 실패, 수신 거부 수치가 실행 중 실시간으로 업데이트되는지 확인하세요

기본 탑재

안전한 대량 발송에 필요한 모든 기능

단순한 편지 병합 기능이 아닙니다 — 계정을 정지로부터 안전하게 보호하기 위한 모든 조치가 기본적으로 활성화되어 있습니다.

가져오기

어디서나 간편하게 목록 빌드

WhatsApp 그룹의 멤버, The Chat Quotient에서 분류한 라벨, 혹은 준비된 Excel/CSV 파일에서 연락처를 가져옵니다. 파일을 업로드하면 전화번호, 이름, 회사명 등의 열이 자동으로 변수로 맵핑됩니다.

Excel CSV 그룹 대화 구성원 고객 리스트 WhatsApp 대화방
템플릿

단 한 개의 메시지로, 고객 맞춤 개인화 발송

{{name}} 이나 {{company}} 같은 치환 태그를 이용해 본문을 작성해 두면 개별 발송 대상을 파악해 정보가 자동으로 채워집니다. 하나하나 복사할 필요가 없습니다.

안녕하세요 {{name}}님, {{company}}에서 이번 주에도 20% 특별 할인을 진행 중입니다.
첨부 파일

개별 혹은 공통 파일 첨부 기능

동일한 PDF나 이미지, 음성 메시지를 리스트 전체에 보낼 수도 있고, 행마다 다른 개별 파일(고객별 인보이스나 제품 사진 등)을 본문 개인화 상태를 유지하며 발송할 수도 있습니다.

profile.pdf catalogue.jpg demo.mp4
지연 시간 설정

기계가 아닌, 실제 사람이 보내는 속도

메시지 발송 사이에 랜덤한 대기 시간이 적용되어, WhatsApp 서버에 자동화 도구가 아닌 수동 발송 동작처럼 판단됩니다.

전송 간 지연 시간을 12초 – 50초 사이로 랜덤 조정

예약 및 한도 설정

발송 시간대와 일일 발송 한도

발송 시간을 특정 운영 시간대로 한정하고 일일 발송 총량을 제한하여, 스팸으로 오인받을 수 있는 비정상적인 전송 행위를 사전에 제한합니다.

M
T
W
T
F
S
S
8AM – 8PM
관리 컨트롤

언제든 일시정지, 재개 및 취소 가능

발송이 이미 진행 중인 캠페인도 고정되지 않습니다. 잠시 멈추고 나중에 이어서 보내거나 완전히 중단해도 기존에 전송된 내역과 결과 통계는 안전하게 유지됩니다.

작동 중 일시 정지 작동 중지
멀티 디바이스

어떤 디바이스에서나 연속 발송

캠페인은 크롬 확장을 이용해 브라우저 내부에서 실행됩니다. 여러 대의 컴퓨터에 WhatsApp Web을 켜두셨나요? 확장 기능이 설치된 최소 한 대의 장치만 온라인 상태를 유지하면 발송 작업이 계속됩니다.

노트북 컴퓨터 데스크톱 컴퓨터
개인정보 보호

연락처 데이터 암호화 저장

여러 기기 간 캠페인 상태를 실시간 동기화하기 위해 연락처 데이터는 서버에 보관되지만, 브라우저를 벗어나기 직전 오직 본인 브라우저만 소유한 개인 키로 암호화되므로 안전합니다.

안전한 암호화 저장 로컬 브라우저 개인 키 암호화
작동 원리

엑셀 업로드부터 전송까지, 단 3단계

별도의 복잡한 도구를 배울 필요 없이 이미 열려 있는 WhatsApp Web 탭 내부에서 그대로 동작합니다.

01

엑셀 업로드

연락처 정보가 담긴 .xlsx 또는 .csv 파일을 드래그 앤 드롭하세요. 각 열은 자동으로 메시지에 대입할 수 있는 변수가 됩니다.

02

캠페인 만들기

메시지 문구를 입력하고 발송 지연 시간, 전송 시간대, 일일 발송 한도를 설정한 뒤 캠페인을 저장하세요.

03

전송 및 실시간 추적

만들기를 누르면 사람과 같은 속도로 전송이 시작되며 성공, 실패, 수신 거부 카운트가 라이브로 갱신됩니다.

캠페인 vs 다른 대안들

수동 전송과 공식 WhatsApp Business API는 극명한 대조를 이룹니다 — 하나는 막대한 시간이 소모되고, 다른 하나는 비용과 복잡한 행정 서류 처리가 필요합니다. 캠페인 기능은 그 중간에서 합리적인 해결책을 제시합니다.

기능 The Chat Quotient 수동 발송 WhatsApp Business API
개인화 전송
각 연락처별 이름, 회사명 또는 상세 정보를 메시지에 자동 대입
Meta 승인을 획득한 템플릿 변수를 통해서만 가능
발송 주기 제어
메시지 발송 사이에 대기 시간을 둠으로써 자동 툴로 의심받는 것을 차단
불필요 — 공식 인증된 합법 전송 채널
고객 리스트 구성
그룹 멤버 목록, 라벨 태그 목록 또는 CSV에서 바로 추출 가능
자체 연동할 CRM이나 데이터베이스 개발 구축 필요
실시간 현황 파악
발송 중 성공, 실패, 수신 거부 수치를 화면에 실시간 표시
Webhook 활용을 위해 별도의 웹 개발 세팅 필요
일시 정지 / 중지
이미 발송 중인 작업을 임의로 일시 정지하거나 중도에 완전 중단 가능
이용하시는 개별 중계 플랫폼의 기능 지원 여부에 종속
비용
메시지 전송 건당 발생되는 플랫폼 비용
요금제에 포함
추가 비용 없음
무료
단, 수많은 시간을コ피페에 허비
메시지당 과금
건당 전송료 및 별도 플랫폼 중계 수수료
도입 소요 시간
첫 메시지를 전송 가능하게 세팅하기까지 필요한 절차
몇 분 이내
확장 프로그램 설치 후 기존 번호 그대로 발송 가능
없음
세팅 및 설정 단계 불필요
수 주 이상
기업 법인 인증 절차 및 템플릿의 사전 검수 승인 대기
메시지 작성 자유도
제한 없이 자유로운 문구로 실시간 발송이 가능한지 여부
제한 없음
어떠한 텍스트 문구도 사전 승인 없이 즉시 발송
제한 없음
어떠한 텍스트 문구도 사전 승인 없이 즉시 발송
사전 등록 템플릿만
Meta의 사전 승인을 받은 지정된 템플릿 폼만 발송 시작 가능
번호 정지 위험
스팸 통보 등으로 인한 계정 일시 정지 및 제한 리스크
낮음
권장 지연 속도 발송 기준 (단, 비공식 채널 형태임)
높음
어느 정도 유의미한 수량을 발송하는 경우
없음
공식 협력사 인증 규격 채널이므로 정지 없음

캠페인 자주 묻는 질문

WhatsApp은 단순히 누적 발송 횟수만으로 번호를 자동 정지하지 않습니다. 정지 판단은 스팸 신고 비율, 차단율 및 평소 대비 지나치게 급격한 전송 주기 등에 기반합니다. 캠페인 기능은 이러한 위험 요인을 회피하도록 설계되어 메시지 간 지연 시간, 전송 시간대, 일일 한도를 손쉽게 설정하여 정상 범주의 속도로 순차 발송합니다. 정지 위험이 100% 없다고 장담할 수는 없으나, 기본 권장 속도가 매우 보수적으로 책정되어 있습니다.
기존 WhatsApp 그룹을 지정하거나 The Chat Quotient 프로그램 안에서 붙여둔 라벨별 연락처 목록을 선택, 또는 휴대전화번호와 상세 정보가 담긴 CSV 파일을 업로드해 지정할 수 있습니다. 1개 캠페인에 이 소스들을 혼합하는 것도 가능합니다.
수신 거부(옵트아웃)를 표시한 고객은 향후 캠페인 대상에서 자동으로 필터링 및 제외 처리되며, 결과 창에 별도로 분리 기록되므로 실수로 다시 전송할 우려가 없습니다.
네, 가능합니다. 본문 내에 {{name}} 나 {{company}} 와 같은 치환 태그를 입력해 두면 각 대상별 연락처에 매칭된 세부 정보가 자동으로 들어가 발송됩니다.
네. 일시 정지했다가 나중에 다시 이어서 보내거나 완전히 중단할 수 있으며, 두 경우 모두 이미 전송이 끝난 메시지는 유지되고 그 시점까지의 결과 보고서도 보존됩니다.
캠페인 기능은 모든 요금제 등급에 기본 포함되어 있습니다. 전송되는 메시지 수는 이용 중이신 플랜의 월간 전송 제공량 한도에서 차감 소모됩니다. 자세한 요금제 정책은 가격 페이지를 확인하세요.
WhatsApp 표준의 '단체 전송(브로드캐스트) 리스트' 기능은 최대 256명 한도에 본인 번호가 저장된 대상에게만 도달합니다. 캠페인 기능은 이와 달리 개별 챗을 여는 1대1 순차 자동 발송 방식이므로 상대가 내 번호를 저장해두지 않았어도 그룹이나 업로드 엑셀에서 1,000명 이상의 리스트로 직접 전송이 가능합니다.
네 — 기존 단골 거래 고객이나 사전 수신 수락을 진행한 대상처럼 내 비즈니스 연락을 받는 것이 납득 가능한 대상에게만 발송하시는 것이 원칙입니다. 수신 거부는 자동으로 필터링 처리되지만 사전 전송 동의의 획득 의무는 고객사에 있습니다.
공식 API는 법인 인증 절차, 사전 검수 승인 및 전송료 실비 지급을 감당하고서라도 계정 정지 위험을 완전히 제거하려는 기업을 위한 모델입니다. 캠페인 기능은 평소 쓰시는 웹 버전 탭 상에서 직접 동작하고 검수 없이 모든 문구를 자유롭게 작성할 수 있으며 추가 비용 없이 플랜에 포함됩니다 (※다만 비공식 채널 방식이므로 극히 미세한 형태의 정지 리스크가 존재합니다). 세부사항은 하단 비교표를 참조하세요.

한 번 세팅해두고, 편하게 기다리세요.

수신 대상을 선택하고 메시지를 입력하면, 캠페인 기능이 전송 속도 제어부터 완료 후 결과 보고 분석까지 알아서 처리해 드립니다.