왓츠앱 CRM

영업 파이프라인 전체를 움직이는 왓츠앱 CRM

The Chat Quotient은 모든 왓츠앱 대화를 추적 가능한 거래로 바꿔줍니다 — AI가 태그한 리드, 시각적 파이프라인, 후속 조치 알림, 매출 예측까지 모두 왓츠앱 웹 안에서 이루어집니다.

1

채팅을 선택하세요 — Chat Quotient가 리드 카드를 자동 작성합니다

고객 이름 Sofía Martínez
리드 제목 4BHK 아파트 구매 건
우선순위 뜨거움
2

거래가 파이프라인에 추가되어 즉시 단계 이동 준비 완료

4BHK 아파트 구매 건 뜨거움
신규 문의 · ₹20,00,000
01
1,000+
자동 발송 타겟 고객

그룹, 라벨 또는 인포트한 리스트를 대상으로 한 번에 대량 발송

02
클릭 1번
채팅에서 추적 가능한 거래로

AI가 대화 내용에서 바로 리드 제목, 단계, 우선순위, 가치를 작성합니다

03
80%
의 영업이 5회 이상 후속 조치를 필요로 함

작업 알림과 후속 조치 알림이 거래가 성사될 때까지 계속 도와줍니다

04
7일
리드가 식기 전에

Slipping Away가 비활성 거래를 자동으로 표시하여 제때 다시 연락할 수 있습니다

05
1분 미만
만에 파이프라인 설정

Business API도, 컨설턴트도 필요 없습니다 — 확장 프로그램을 설치하고 바로 거래 추적을 시작하세요

모든 기능 포함

단 하나의 파이프라인으로, 모든 거래를 한눈에 관리

첫 메시지부터 거래 성사까지 모든 판매 프로세스가 WhatsApp Web 내부에서 이뤄집니다 — 채팅 기록을 엑셀로 내보내거나 두 번째 앱을 켜둘 필요가 없습니다.

캠페인

캠페인 기능으로 신규 고객 유치

그룹, 라벨 또는 CSV 목록에 개인화된 메시지를 일괄 전송하세요 — 모든 답장은 동일한 WhatsApp 수신함으로 들어옵니다.

이름, 도시, 주문 번호와 같은 연락처 필드로 각 메시지 개인화
실시간으로 도착하는 발송 현황 및 답장 추적
전송 대상 수
248
답장 수
63
작동 방식 보기
AI 리드 캡처

어떤 채팅이든 완성된 거래로 전환

왓츠앱 대화를 선택하면 Chat Quotient가 대신 읽어줍니다 — 단어 하나 입력하기 전에 리드 제목, 우선순위, 파이프라인 단계, 예상 가치, 출처까지 작성해 둡니다.

AI가 채팅 기록에서 바로 전체 리드 카드를 작성합니다
실제 구매 신호를 기반으로 거래가 자동으로 뜨거움, 미지근함, 차가움으로 태그됩니다
리드 세부정보를 입력하기 위해 채팅을 분석하는 중…
4BHK 아파트 구매 건 뜨거움
₹20,00,000 · 신규 문의
작동 방식 보기
AI 에이전트

AI 에이전트가 답변을 처리하게 하세요

낮이나 밤이나 즉시 질문에 답하고 리드를 검증한 다음, 검증된 대화를 파이프라인으로 넘겨줍니다.

자주 묻는 질문, 가격 및 카탈로그 정보를 기반으로 학습됨
잠재 고객이 구매할 준비가 된 순간 귀하에게 대화를 양도합니다
AI 에이전트가 답변 중…
"네, 재고가 있습니다 — 500ml와 1L 제품 중 어떤 크기를 원하시나요?"
2초 만에 답장 완료
작동 방식 보기
시각적 파이프라인

모든 거래를 확인하고, 클릭 한 번으로 진행

진짜 칸반 보드가 채팅 바로 옆에 있습니다. 단계 간 거래를 드래그하고, 정체된 것을 발견하고, 다음에 무엇을 해야 할지 항상 알 수 있습니다.

단계 이름을 바꾸고, 색상을 다시 지정하고, 자신만의 승/패 상태를 설정하세요.
영업, 지원, 채용을 위한 별도의 보드를 운영하세요 — 클릭 한 번으로 전환할 수 있습니다.
신규 문의
3
검증됨
3
제안 발송됨
1
작동 방식 보기
인사이트 대시보드

스프레드시트를 열지 않고도 숫자를 파악

실시간 대시보드가 가중 예상 가치, 전환율, 파이프라인 상태를 추적하고 — 조용히 식어가는 리드를 표시합니다.

추천, 광고, 오가닉 등 어떤 채널이 실제로 전환되고 있는지 한눈에 확인하세요.
7일 이상 비활성 상태인 리드가 완전히 식기 전에 자동으로 표시됩니다.
예상 가치
₹7,50,000
전환율
50%
신규 문의
검증됨
제안 발송됨
작동 방식 보기
리드 레코드

모든 대화 뒤에는 하나의 레코드가 있습니다

모든 리드는 전용 패널을 가집니다 — 연락처 정보, 거래 가치, 메모, 작업, 타임스탬프가 찍힌 활동 로그까지, 어떤 팀원이든 이전 사람이 멈춘 바로 그 지점에서 이어갈 수 있습니다.

마감일과 알림이 있는 후속 조치 작업 할당
채팅 하나가 아니라 전체 파이프라인에서 기한이 지난 작업과 예정된 작업 검토
메모 추가됨 07:10 PM
리드 생성됨 07:10 PM
작동 방식 보기
작동 방식

첫 메시지부터 거래 성사까지, 5단계 작동 방식

01

캠페인 전송

그룹, 라벨 또는 CSV 목록에 하나의 개인화된 메시지를 발송합니다.

02

고객 답장 수신

답장은 일반 WhatsApp 수신함으로 수신되어 별도 앱이 필요치 않습니다.

03

AI 에이전트의 즉각적인 응대

연중무휴 밤낮으로 고객의 질문에 답하고 의도를 파악합니다.

04

CRM의 리드 자동 캡처

Chat Quotient가 제목, 단계, 우선순위, 예측 가치가 포함된 거래 카드를 자동으로 작성하고 파이프라인에 추가합니다.

05

대시보드 통계 반영

파이프라인 단계가 진행됨에 따라 예상 가치, 성사율, 거래 진행 속도가 실시간으로 업데이트됩니다.

The Chat Quotient vs. 예전 방식

스เพ레드시트는 당신의 시간 외에 아무 비용도 들지 않습니다. 유명 CRM은 설치비, 라이선스 요금 및 월간 비용이 발생합니다. 내장형 CRM의 위치는 다음과 같습니다.

기능 The Chat Quotient 인기 CRM 스프레드시트
WhatsApp Web 내부에서 바로 작동
열어둘 별도의 앱이나 대시보드가 필요 없습니다
WhatsApp 내부의 작업 공간이 아닌 단순 파일
채팅에서 리드 자동 생성
AI가 대화 내용에서 바로 거래 카드를 작성합니다
모든 행을 수동으로 입력해야 함
AI 우선순위 태깅 (Hot / Warm / Cold)
대화를 전부 읽지 않아도 구매 신호에 따라 우선순위 태그가 지정됨
제공되지 않음
시각적인 드래그 앤 드롭 파이프라인
한눈에 모든 거래와 단계를 파악
시각적 파이프라인이 아예 없음
후속 작업 일정 및 활동 기록
미리 알림과 메모가 리드 정보에 안전하게 첨부됩니다
메모는 임의의 열에 저장될 뿐(있는 경우)
WhatsApp을 연결하기 위해 별도의 유료 연동이 필요함
대부분의 CRM은 WhatsApp 연동에 추가 비용을 청구하거나 Business API가 필요합니다
아니요
이미 사용 중인 WhatsApp Web에서 그대로 작동합니다
WhatsApp 애드온은 보통 유료 단계에 있습니다
아니요
하지만 WhatsApp과 연동할 방법이 전혀 없음
설치 시간
설치부터 파이프라인 작동까지
몇 분
확장 프로그램 설치, 기존 번호 그대로 유지
며칠에서 몇 주
구축 솔루션, 데이터 마이그레이션, 교육 등
없음
하지만 무엇도 추적할 수 없음
비용
실행하기 위해 지불하는 플랫폼 이용료
포함됨
가입된 요금제 내에 포함
별도 구독 필요
일반적으로 사용자(ID)별, 매월 청구됨
무료
하지만 수동 업데이트에 수많은 시간 소요

왓츠앱 CRM 자주 묻는 질문

아니요. The Chat Quotient는 이미 사용 중인 일반 왓츠앱 웹과 함께 작동합니다 — 비즈니스 API도, 별도의 앱도 필요 없고, Meta의 승인을 기다릴 필요도 없습니다.
네. 기본 영업 파이프라인으로 시작하거나 직접 만들 수 있습니다 — 단계 이름을 바꾸고, 색상을 변경하고, 어떤 단계든 성사 또는 실패로 표시할 수 있습니다. 영업, 지원, 채용을 위한 별도의 파이프라인도 운영할 수 있습니다.
AI는 요청할 때만 대화를 읽습니다 — 예를 들어 리드 카드를 작성하거나 채팅을 요약할 때입니다. 백그라운드에서 모든 메시지를 스캔하며 실행되지 않습니다.
네. 거래, 메모, 작업, 활동 로그가 팀 전체에서 공유되어 누구든 전체 맥락을 가지고 대화를 이어받을 수 있습니다.
CRM은 AI 답장 도우미, 빠른 답장, 메시지 예약 기능과 함께 모든 Chat Quotient 요금제에 포함되어 있습니다. 현재 요금제는 가격 페이지를 확인하세요.
캠페인 기능은 신규 타겟 고객에게 메시지를 보내고, AI 에이전트는 들어오는 답장을 자동으로 응대합니다. CRM은 그 이후 단계를 담당하여 기회로 전환되는 모든 대화를 리드로 자동 캡처하고 파이프라인에서 추적 및 후속 관리합니다. 세 가지 기능이 The Chat Quotient 내부에서 자동으로 함께 작동합니다.

채팅 목록에서 기회를 놓치지 마세요

The Chat Quotient를 Chrome에 추가하여 모든 WhatsApp 대화를 추적하고 후속 관리되는 거래로 만드세요.