연락처 관리 방법

더 나은 고객 관계 관리를 위해 WhatsApp 연락처를 구성하고 분류하는 방법을 알아보세요.

WhatsApp에서 많은 양의 연락처를 관리하는 것은 금방 부담스러워질 수 있습니다. The Chat Quotient는 WhatsApp 웹 인터페이스 내에서 연락처를 정리하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공합니다. …

연락처 탭

받은 편지함을 정리하는 가장 간단한 방법은 을 사용하는 것입니다.

  • 사용자 지정 그룹: “새로운 리드”, “VIP 고객” 또는 “후속 조치”를 위한 탭을 만듭니다.
  • 자동 필터링: 한 번의 클릭으로 읽지 않은 메시지나 저장되지 않은 번호의 채팅만 봅니다.

리드 프로필

모든 연락처는 자세한 리드 프로필로 변환될 수 있습니다.

  1. 연락처와 채팅을 엽니다.
  2. CQ 사이드바에서 리드(Lead) 탭을 클릭합니다.
  3. 내부 세부 정보를 추가합니다.
    • 이름 및 회사
    • 이메일 주소
    • 리드 단계 (예: 잠재 고객, 자격 있음)

WhatsApp 라벨로 정리하기

WhatsApp은 **라벨(Labels)**이라는 자체 태그 기능을 개발했으며, 채팅을 분류하는 데 정말 잘 작동합니다. 우선순위, 관심 있음 또는 대량 주문과 같은 카테고리로 연락처를 그룹화하는 데 사용하는 것을 권장합니다.

  • 라벨 사용 방법: WhatsApp에서 채팅 메뉴를 열고 라벨 중 하나를 지정한 다음, 특정 세그먼트에 집중하기 위해 받은 편지함을 해당 라벨로 필터링하세요.

연락처 검색

CQ 검색창을 사용하여 이름뿐만 아니라 메모 내용 또는 파이프라인 단계로 연락처를 찾으세요.