WhatsApp의 자동화는 단순한 챗봇이 아닙니다. 팀을 더 스마트하고 빠르게 만드는 것입니다. The Chat Quotient는 고급 AI를 사용하여 단 몇 초 만에 완벽한 답장을 작성하도록 도와줍니다.

AI 답장 제안

빈 화면을 응시하지 마세요. 당사의 AI가 대화 기록을 분석하고 문맥에 따라 최상의 답장을 제안합니다.

1. 채팅을 엽니다.
2. 메시지 상자의 AI 제안 버튼을 클릭합니다.
3. 제안된 옵션 중에서 선택하거나 클릭하여 다시 생성합니다.

어조 조정 (Rephrasing)

더 전문적이거나 더 친근하게 들려야 하나요?

1. WhatsApp 메시지 상자에 대략적인 메시지를 입력합니다.
2. 다시 쓰기 아이콘을 클릭합니다.
3. 원하는 어조를 선택합니다:
   • 전문적
   • 캐주얼
   • 간결함
   • 도움됨
4. AI가 즉시 메시지를 변환합니다.

사용자 정의 AI 지침

특정 비즈니스에 맞게 AI가 어떻게 행동해야 하는지 알려줄 수 있습니다.

• “항상 30일 환불 보장을 언급하세요.”
• “상담 비용에 대해 정중하지만 확고한 태도를 유지하세요.”
• “고객에게 주문 번호를 확인하기 위해 이메일을 확인하도록 상기시키세요.”

자동 팔로우업 작업

CQ는 WhatsApp에 의해 차단되는 것을 방지하기 위해 자동으로 메시지를 “전송”하지는 않지만, 알림 프로세스를 자동화합니다.

• 3일 후에 팔로우업할 작업을 설정합니다.
• 다음 메시지를 보낼 시간이 되면 알림을 받습니다.
• 미리 저장된 템플릿을 사용하여 클릭 한 번으로 보냅니다.