Automatisierung auf WhatsApp bedeutet nicht nur Chatbots; es geht darum, Ihr Team intelligenter und schneller zu machen. The Chat Quotient nutzt fortschrittliche KI, um Ihnen zu helfen, perfekte Antworten in Sekunden zu verfassen.

KI-Antwortvorschläge

Hören Sie auf, auf einen leeren Bildschirm zu starren. Unsere KI analysiert Ihren Gesprächsverlauf und schlägt basierend auf dem Kontext die beste Antwort vor.

1. Öffnen Sie einen beliebigen Chat.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche KI-Antwort im Nachrichtenfeld.
3. Wählen Sie aus den vorgeschlagenen Optionen oder klicken Sie, um sie neu zu generieren.

Umformulieren für den Tonfall

Müssen Sie professioneller oder freundlicher klingen?

1. Geben Sie Ihre grobe Nachricht in das WhatsApp-Nachrichtenfeld ein.
2. Klicken Sie auf das Umformulieren-Symbol.
3. Wählen Sie den gewünschten Tonfall:
   • Professionell
   • Locker
   • Prägnant
   • Hilfreich
4. Die KI wird Ihre Nachricht sofort transformieren.

Benutzerdefinierte KI-Anweisungen

Sie können der KI mitteilen, wie sie sich für Ihr spezifisches Unternehmen verhalten soll.

• “Erwähnen Sie immer unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie.”
• “Seien Sie höflich, aber bestimmt in Bezug auf unsere Beratungsgebühr.”
• “Erinnern Sie Kunden daran, ihre E-Mails nach ihrer Bestellnummer zu durchsuchen.”

Vollautomatische Antworten mit KI-Inbound-Agenten

Wenn Kunden Antworten bekommen sollen, ohne dass Sie jede einzelne tippen, richten Sie einen KI-Inbound-Agenten ein. Wählen Sie eine fertige Vorlage oder bauen Sie Ihren eigenen Agenten, fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen hinzu und legen Sie fest, welche Chats er betreuen soll. Danach antwortet der Agent selbstständig: Er qualifiziert Leads, beantwortet häufige Fragen und zieht sich zurück, sobald ein Lead bereit für Ihren Abschluss ist.

Automatisierte Follow-up-Aufgaben

Für Chats, die Sie selbst führen, automatisiert CQ die Erinnerung.

• Legen Sie eine Aufgabe für ein Follow-up in 3 Tagen an.
• Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn es Zeit für die nächste Nachricht ist.
• Senden Sie sie mit Ihrer gespeicherten Vorlage per Klick.