Come automatizzare le risposte
Usa l'IA per suggerire, riformulare e automatizzare la tua comunicazione WhatsApp con i clienti.
L’automazione su WhatsApp non riguarda solo i chatbot; si tratta di rendere il tuo team più intelligente e veloce. The Chat Quotient utilizza un’IA avanzata per aiutarti a bozzare risposte perfette in pochi secondi.
Suggerimenti di risposta AI
Smetti di fissare uno schermo vuoto. La nostra IA analizza la cronologia delle tue conversazioni e suggerisce la risposta migliore in base al contesto.
- Apri qualsiasi chat.
- Clicca sul pulsante Risposta AI nella casella del messaggio.
- Scegli tra le opzioni suggerite o clicca per rigenerare.
Riformulazione per il tono
Hai bisogno di sembrare più professionale o più amichevole?
- Digita il tuo messaggio grezzo nella casella del messaggio di WhatsApp.
- Clicca sull’icona Riformula.
- Seleziona il tono desiderato:
- Professionale
- Informale
- Conciso
- Utile
- L’IA trasformerà istantaneamente il tuo messaggio.
Istruzioni IA personalizzate
Puoi dire all’IA come comportarsi per la tua specifica attività.
- “Menziona sempre la nostra garanzia di rimborso di 30 giorni.”
- “Sii educato ma fermo riguardo alla nostra tariffa di consulenza.”
- “Ricorda ai clienti di controllare la loro email per il numero d’ordine.”
Risposte completamente automatiche con gli Agenti IA in entrata
Se vuoi che i clienti ricevano risposta senza scrivere ogni messaggio, configura un Agente IA in entrata. Scegli un modello pronto o creane uno tuo, aggiungi le informazioni sulla tua attività e scegli quali chat deve gestire. Da lì l’agente risponde da solo: qualifica i lead, risponde alle domande frequenti e si fa da parte quando un lead è pronto perché tu lo chiuda.
Attività di follow-up automatizzate
Nelle chat che gestisci tu, CQ automatizza il promemoria.
- Imposta un’Attività per un follow-up tra 3 giorni.
- Ricevi una notifica quando è il momento di inviare il messaggio successivo.
- Invialo con un clic usando il tuo modello salvato.