Come automatizzare le risposte

Usa l'IA per suggerire, riformulare e automatizzare la tua comunicazione WhatsApp con i clienti.

L’automazione su WhatsApp non riguarda solo i chatbot; si tratta di rendere il tuo team più intelligente e veloce. The Chat Quotient utilizza un’IA avanzata per aiutarti a bozzare risposte perfette in pochi secondi.

Suggerimenti di risposta AI

Smetti di fissare uno schermo vuoto. La nostra IA analizza la cronologia delle tue conversazioni e suggerisce la risposta migliore in base al contesto.

  1. Apri qualsiasi chat.
  2. Clicca sul pulsante Suggerimento AI nella casella del messaggio.
  3. Scegli tra le opzioni suggerite o clicca per rigenerare.

Riformulazione per il tono

Hai bisogno di sembrare più professionale o più amichevole?

  1. Digita il tuo messaggio grezzo nella casella del messaggio di WhatsApp.
  2. Clicca sull’icona Riformula.
  3. Seleziona il tono desiderato:
    • Professionale
    • Informale
    • Conciso
    • Utile
  4. L’IA trasformerà istantaneamente il tuo messaggio.

Istruzioni IA personalizzate

Puoi dire all’IA come comportarsi per la tua specifica attività.

  • “Menziona sempre la nostra garanzia di rimborso di 30 giorni.”
  • “Sii educato ma fermo riguardo alla nostra tariffa di consulenza.”
  • “Ricorda ai clienti di controllare la loro email per il numero d’ordine.”

Attività di follow-up automatizzate

Sebbene CQ non “invii” messaggi per te automaticamente (per evitare di essere segnalato da WhatsApp), automatizza il processo di promemoria.

  • Imposta un’Attività per seguire il cliente dopo 3 giorni.
  • Ricevi una notifica quando è il momento di inviare il messaggio successivo.
  • Usa il tuo modello salvato in precedenza per inviarlo con un clic.