Как автоматизировать ответы
Используйте ИИ для предложения, перефразирования и автоматизации вашего общения в WhatsApp с клиентами.
Автоматизация в WhatsApp — это не только чат-боты; это способ сделать вашу команду умнее и быстрее. The Chat Quotient использует продвинутый ИИ, чтобы помочь вам составить идеальные ответы за считанные секунды.
Предложения ответов от ИИ
Хватит смотреть на пустой экран. Наш ИИ анализирует историю ваших разговоров и предлагает лучший ответ в зависимости от контекста.
- Откройте любой чат.
- Нажмите кнопку ИИ-предложение в поле сообщения.
- Выберите один из предложенных вариантов или нажмите, чтобы сгенерировать заново.
Перефразирование для изменения тона
Нужно звучать более официально или дружелюбно?
- Введите черновик сообщения в поле сообщения WhatsApp.
- Нажмите на значок Перефразировать.
- Выберите желаемый тон:
- Профессиональный
- Неформальный
- Краткий
- Полезный
- ИИ мгновенно преобразует ваше сообщение.
Пользовательские инструкции для ИИ
Вы можете указать ИИ, как вести себя именно в вашем бизнесе.
- «Всегда упоминайте о нашей 30-дневной гарантии возврата денег».
- «Будьте вежливы, но тверды в отношении платы за консультацию».
- «Напоминайте клиентам проверять электронную почту, чтобы узнать номер заказа».
Полностью автоматические ответы с входящими ИИ-агентами
Если вы хотите, чтобы клиенты получали ответы без того, чтобы вы печатали каждое сообщение, настройте входящего ИИ-агента. Выберите готовый шаблон или создайте своего агента, добавьте информацию о бизнесе и выберите, какие чаты он будет вести. Дальше агент отвечает сам: квалифицирует лиды, отвечает на частые вопросы и отходит в сторону, когда лид готов к закрытию сделки вами.
Автоматизированные задачи по подписке (Follow-up)
В чатах, которые вы ведёте сами, CQ автоматизирует напоминание.
- Создайте Задачу, чтобы связаться с клиентом через 3 дня.
- Получите уведомление, когда придёт время отправить следующее сообщение.
- Отправьте его в один клик с помощью сохранённого шаблона.