Управление большим объемом контактов в WhatsApp может быстро стать утомительным. The Chat Quotient предоставляет набор инструментов, которые помогут вам организовать ваши контакты прямо в интерфейсе WhatsApp Web. …

Вкладки контактов

Самый простой способ организовать входящие сообщения — использовать Вкладки.

• Пользовательские группы: Создавайте вкладки для «Новых лидов», «VIP-клиентов» или «Повторных обращений».
• Автоматическая фильтрация: Просматривайте только непрочитанные сообщения или чаты с несохраненных номеров одним щелчком мыши.

Профили лидов

Каждый контакт можно преобразовать в подробный профиль лида.

1. Откройте чат с контактом.
2. На боковой панели CQ нажмите вкладку Lead (Лид).
3. Добавьте внутренние данные:
   • Полное имя и компания
   • Адрес электронной почты
   • Этап лида (например, Потенциальный, Квалифицированный)

Организация с помощью меток WhatsApp

WhatsApp разработал собственную функцию тегов под названием Метки (Labels), и она отлично подходит для сегментации ваших чатов. Рекомендуем использовать её для группировки контактов по категориям, таким как Приоритет, Заинтересован или Оптовый заказ.

• Как использовать Метки: Откройте меню чата в WhatsApp, назначьте одну из своих Меток, а затем отфильтруйте входящие по этой Метке, чтобы сосредоточиться на конкретном сегменте.

Поиск контактов

Используйте панель поиска CQ для поиска контактов не только по имени, но и по Содержимому заметок или Этапу воронки.