Управление большим объемом контактов в WhatsApp может быстро стать утомительным. The Chat Quotient предоставляет набор инструментов, которые помогут вам организовать ваши контакты прямо в интерфейсе WhatsApp Web. …

Вкладки контактов

Самый простой способ организовать входящие сообщения — использовать Вкладки.

• Пользовательские группы: Создавайте вкладки для «Новых лидов», «VIP-клиентов» или «Повторных обращений».
• Автоматическая фильтрация: Просматривайте только непрочитанные сообщения или чаты с несохраненных номеров одним щелчком мыши.

Профили лидов

Каждый контакт можно преобразовать в подробный профиль лида.

1. Откройте чат с контактом.
2. На боковой панели CQ нажмите вкладку Lead (Лид).
3. Добавьте внутренние данные:
   • Полное имя и компания
   • Адрес электронной почты
   • Этап лида (например, Потенциальный, Квалифицированный)
   • Пользовательские теги

Использование тегов для сегментации

Теги позволяют вам классифицировать контакты по различным воронкам.

• Примеры тегов: Приоритет, Интересует-Продукт-A, Оптовый-заказ.
• Как добавить тег: Выберите контакт и выберите один из ваших предварительно определенных тегов на боковой панели.

Массовые действия

Нужно упорядочить множество контактов одновременно?

• Выберите несколько чатов во входящих.
• Примените теги, переместите их в воронку или заархивируйте одним действием.

Поиск контактов

Используйте панель поиска CQ для поиска контактов не только по имени, но и по Содержимому заметок, Тегам или Этапу воронки.