Cómo automatizar respuestas

Usa la IA para sugerir, reformular y automatizar tu comunicación de WhatsApp con los clientes.

La automatización en WhatsApp no se trata solo de chatbots; se trata de hacer que tu equipo sea más inteligente y más rápido. The Chat Quotient utiliza IA avanzada para ayudarte a redactar respuestas perfectas en segundos.

Sugerencias de respuesta de IA

Deja de mirar una pantalla en blanco. Nuestra IA analiza tu historial de conversaciones y sugiere la mejor respuesta basada en el contexto.

  1. Abre cualquier chat.
  2. Haz clic en el botón Respuesta de IA en el cuadro de mensaje.
  3. Elige entre las opciones sugeridas o haz clic para regenerar.

Reformular para el tono

¿Necesitas sonar más profesional o más amigable?

  1. Escribe tu mensaje borrador en el cuadro de mensaje de WhatsApp.
  2. Haz clic en el icono Reformular.
  3. Selecciona el tono deseado:
    • Profesional
    • Informal
    • Conciso
    • Útil
  4. La IA transformará instantáneamente tu mensaje.

Instrucciones de IA personalizadas

Puedes decirle a la IA cómo comportarse para tu negocio específico.

  • “Menciona siempre nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días.”
  • “Sé educado pero firme sobre nuestra tarifa de consulta.”
  • “Recuerda a los clientes que revisen su correo electrónico para ver su número de pedido.”

Respuestas totalmente automáticas con Agentes Receptivos de IA

Si quieres que tus clientes reciban respuesta sin escribir cada mensaje tú mismo, configura un Agente Receptivo de IA. Elige una plantilla lista para usar o crea la tuya, añade la información de tu negocio y elige qué chats debe atender. A partir de ahí el agente responde por su cuenta: califica leads, contesta preguntas frecuentes y se retira cuando un lead está listo para que tú cierres la venta.

Tareas de seguimiento automatizadas

En los chats que llevas tú, CQ automatiza el recordatorio.

  • Crea una Tarea para hacer seguimiento en 3 días.
  • Recibe una notificación cuando toque enviar el siguiente mensaje.
  • Envíalo con un clic usando tu plantilla guardada.

Empieza desde tu móvil

The Chat Quotient es una extensión de Chrome para tu ordenador. Regístrate ahora con tu número de WhatsApp y te enviaremos todo lo necesario para terminar la configuración desde tu escritorio.

Te enviaremos un código de 6 dígitos a este número por WhatsApp.