Agente de IA

Un Agente de IA Que Vende y Atiende a Tus Clientes Por Ti

Dale un objetivo y los detalles de tu negocio, y el Agente de IA de The Chat Quotient responde a los chats entrantes de WhatsApp al instante — calificando leads y respondiendo preguntas de soporte 24/7, y retrocediendo en el momento en que se necesita el toque humano.

1

Configura el agente una vez

Objetivo: Calificar leads y compartir el enlace de reserva
Info del Negocio: Vendemos bolsos de cuero hechos a mano, envíos en 3-5 días.
Cuándo Retroceder: Cuando un cliente solicita un reembolso o quiere hablar con un humano
Notificarme Cuando el Agente Retroceda: Correo y WhatsApp
2

Un cliente te escribe por WhatsApp

¡Hola! ¿Tienen este en azul y cuál es el precio?
3

El agente responde al instante usando tu manual de juego

Sí, el azul está en stock. Cuesta $49. ¿Quieres que te envíe el enlace de pago?
4

Cumple una condición de retiro, te transfiere el chat

De hecho, la última vez recibí la talla incorrecta, ¿puedo obtener un reembolso en su lugar?
Has sido notificado por correo electrónico y WhatsApp
01
< 1 min
Tiempo de primera respuesta

Cada chat entrante recibe una respuesta en segundos — no horas después

02
16 hrs
En las que no estás en tu escritorio

El agente cubre noches, fines de semana y feriados sin personal adicional

03
78%
De compradores eligen al primero en responder

Responder primero gana el trato — el agente se asegura de que seas tú

04
100%
De chats entrantes respondidos

Ningún lead se enfría en tu bandeja mientras estás ocupado o dormido

05
10x
Más leads atendidos

El agente atiende todas las conversaciones a la vez: sin filas ni esperas de turno

06
3x
Más leads convertidos

Mismo tiempo invertido, el triple de tasa de cierre que una persona chateando

A quién se dirige

Creado para Negocios que Venden por WhatsApp

Desde el dueño de una sola tienda hasta un equipo de ventas completo: si los leads te escriben primero, el agente puede calificarlos y cerrarlos.

E-Commerce y D2C

Responde al instante preguntas sobre productos, precios y stock, y envía el enlace de pago.

Bienes Raíces y Propiedades

Califica el interés del comprador, comparte propiedades y agenda visitas sin mover un dedo.

Coaches y Creadores de Cursos

Presenta tu programa, maneja objeciones y reserva llamadas de descubrimiento automáticamente.

Salones, Clínicas y Servicios Locales

Comparte precios y disponibilidad, y convierte consultas en citas confirmadas.

Agencias y Equipos de Ventas B2B

Califica leads entrantes y dirige los más calientes directamente a tus cerradores.

Tiendas Minoristas y Boutiques

Toma pedidos directamente desde los chats de WhatsApp y consultas de catálogo.

Capacidades

Un Agente. Cada Chat Entrante.

Sin diagramas de flujo ni datos de entrenamiento: solo reglas en lenguaje sencillo que el agente sigue para vender, dar soporte y saber cuándo retirarse.

Configuración

Enséñale Tu Guion, No un Script

Sin diagramas de flujo ni datos de entrenamiento. Describe el objetivo del agente en lenguaje sencillo, dale la información de tu negocio y dile exactamente con quién puede hablar.

Define un objetivo como "calificar leads y compartir el enlace de reserva"
Añade información del negocio como datos clave que el agente puede citar a los clientes
Restríngelo a embudos, listas o contactos específicos para que nunca responda a todo el mundo
Ver cómo funciona
Múltiples Agentes

Un Agente para Ventas. Otro para Soporte.

Los equipos pequeños usan muchos sombreros — tus agentes de IA también pueden. Gestiona agentes separados para diferentes embudos, listas de contactos o audiencias, cada uno con su propio objetivo.

Dale a cada agente su propio objetivo, audiencia e información del negocio
Arrastra y suelta para definir la prioridad cuando un contacto coincide con más de un agente
Activa o desactiva cualquier agente al instante, sin afectar a los demás
Ver cómo funciona
Transferencia Humana

Sabe Exactamente Cuándo Retroceder

La automatización no debería significar perder el control. Define, en lenguaje sencillo, exactamente cuándo el agente debe pausar y entregarte la conversación — y recibe una notificación en el momento en que lo hace.

Define condiciones de retroceso como solicitudes de reembolso o clientes frustrados
Elige exactamente qué le dice el agente al cliente antes de la transferencia
Recibe notificaciones por correo electrónico o WhatsApp para intervenir sin demora
Ver cómo funciona
Cómo Funciona

De Chat Entrante a Resuelto — Automáticamente

01

El cliente te escribe

Un lead o cliente envía un mensaje de WhatsApp preguntando sobre precios, disponibilidad o soporte.

02

El agente revisa tu guion

Lee el objetivo, la información del negocio y las reglas de audiencia que configuraste para ese agente.

03

Envía una respuesta instantánea

Una respuesta relevante y acorde a tu marca sale en segundos — de día o de noche, sin necesidad de escribir.

04

Se retira cuando es necesario

Si se cumple una condición de retroceso — una solicitud de reembolso, un cliente frustrado — te transfiere la conversación.

El Agente de IA vs. el método antiguo

Todo lo que el personal contratado o un chatbot básico no pueden hacer, frente a frente.

Función El Agente de IA de The Chat Quotient Contratar Personal / Chatbots Básicos
Cobertura 24/7
Responde a chats durante noches, fines de semana y días festivos
Solo en horario comercial
Entiende tu negocio
Comprende tus objetivos específicos e información del negocio, no solo respuestas programadas
Árboles de decisión rígidos
Sabe cuándo retirarse
Transfiere la conversación a un humano exactamente cuando debe hacerlo
Sin criterio para transferir
Ejecuta múltiples agentes
Manuales de juego separados por embudo o audiencia, cada uno con su propio objetivo
Guion único para todo
Vive donde tú trabajas
Funciona dentro del WhatsApp Web que ya usas; sin nuevas herramientas que aprender
Aplicación o panel independiente
Maneja chats ilimitados a la vez
Cada conversación se ejecuta en paralelo: sin filas ni esperas
Una conversación a la vez
Nunca se enferma ni renuncia
Sin ausencias por enfermedad, renuncias ni rotación que gestionar
La rotación significa empezar de nuevo
Te alerta en el momento en que se retira
Recibe notificaciones por correo o WhatsApp para que puedas intervenir sin demora
Depende de la disponibilidad del personal
Costo
Lo necesario para mantener el servicio activo
Incluido en tu plan
Sin cargos adicionales
Salarios adicionales o tarifas por usuario
Se acumula cada mes
Tiempo de configuración
De cero a responder chats
Minutos
Describe el objetivo y ya estás en vivo
Semanas
Contratación o programación

Agente de IA Preguntas Frecuentes

No. Describes el objetivo del agente, la información del negocio y las condiciones de retroceso en lenguaje sencillo al crearlo — no hay programación, creación de diagramas de flujo ni entrenamiento de modelos involucrados.
Defines las condiciones de retroceso en texto simple — como una solicitud de reembolso o un cliente frustrado. En el momento en que se cumple una, el agente se pausa y te transfiere la conversación, informando opcionalmente al cliente que un humano se hará cargo.
Sí. Puedes crear múltiples agentes, cada uno dirigido a un embudo, lista o audiencia diferente. Si un contacto coincide con más de un agente, defines la prioridad arrastrando los agentes hacia arriba o abajo en la lista.
Sí. Tu pestaña de WhatsApp Web con la extensión Chat Quotient necesita estar abierta y en ejecución para que los agentes lean y respondan mensajes — el procesamiento de IA en sí no se ejecuta en tu computadora.
Por supuesto. Desactiva el interruptor del agente para cualquier chat específico y dejará de responder a ese contacto de inmediato, incluso si el contacto coincide con la audiencia de un agente activo.
El Agente de IA está incluido en cada plan de Chat Quotient. Las respuestas que envía cuentan para la cuota mensual de respuestas de IA de tu plan. Consulta la página de precios para ver los planes actuales.

Deja que el agente tome la primera respuesta

Establece un objetivo, añade la información de tu negocio y comienza a atender los chats entrantes de WhatsApp hoy mismo — prueba gratis.