Gestionar un gran volumen de contactos en WhatsApp puede resultar abrumador rápidamente. The Chat Quotient proporciona un conjunto de herramientas para ayudarle a organizar sus contactos directamente desde la interfaz de WhatsApp Web. …

Pestañas de Contactos

La forma más sencilla de organizar su bandeja de entrada es utilizando Pestañas.

• Grupos Personalizados: Cree pestañas para “Nuevos Clientes Potenciales,” “Clientes VIP,” o “Seguimientos.”
• Filtrado Automático: Vea solo los mensajes no leídos o los chats de números no guardados con un solo clic.

Perfiles de Clientes Potenciales

Cada contacto puede transformarse en un perfil de cliente potencial detallado.

1. Abra un chat con un contacto.
2. En la barra lateral de CQ, haga clic en la pestaña Lead (Cliente Potencial).
3. Agregue detalles internos:
   • Nombre Completo y Empresa
   • Dirección de Correo Electrónico
   • Etapa del Cliente Potencial (ej., Prospecto, Calificado)
   • Etiquetas Personalizadas

Uso de Etiquetas para Segmentación

Las etiquetas le permiten categorizar contactos a través de diferentes embudos.

• Ejemplo de Etiquetas: Prioridad, Interesado-Producto-A, Pedido-Masivo.
• Cómo Etiquetar: Seleccione un contacto y elija de entre sus etiquetas predefinidas en la barra lateral.

Acciones Masivas

¿Necesita organizar muchos contactos a la vez?

• Seleccione múltiples chats en su bandeja de entrada.
• Aplique etiquetas, muévalos a un embudo, o archívelos en una sola acción.

Búsqueda de Contactos

Use la barra de búsqueda de CQ para encontrar contactos no solo por su nombre, sino por el Contenido de la nota, Etiquetas, o la Etapa del embudo.