Cómo automatizar respuestas
Usa la IA para sugerir, reformular y automatizar tu comunicación de WhatsApp con los clientes.
La automatización en WhatsApp no se trata solo de chatbots; se trata de hacer que tu equipo sea más inteligente y más rápido. The Chat Quotient utiliza IA avanzada para ayudarte a redactar respuestas perfectas en segundos.
Sugerencias de respuesta de IA
Deja de mirar una pantalla en blanco. Nuestra IA analiza tu historial de conversaciones y sugiere la mejor respuesta basada en el contexto.
- Abre cualquier chat.
- Haz clic en el botón Sugerencia de IA en el cuadro de mensaje.
- Elige entre las opciones sugeridas o haz clic para regenerar.
Reformular para el tono
¿Necesitas sonar más profesional o más amigable?
- Escribe tu mensaje borrador en el cuadro de mensaje de WhatsApp.
- Haz clic en el icono Reformular.
- Selecciona el tono deseado:
- Profesional
- Informal
- Conciso
- Útil
- La IA transformará instantáneamente tu mensaje.
Instrucciones de IA personalizadas
Puedes decirle a la IA cómo comportarse para tu negocio específico.
- “Menciona siempre nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días.”
- “Sé educado pero firme sobre nuestra tarifa de consulta.”
- “Recuerda a los clientes que revisen su correo electrónico para ver su número de pedido.”
Tareas de seguimiento automatizadas
Aunque CQ no “envía” mensajes por ti automáticamente (para evitar ser bloqueado por WhatsApp), automatiza el proceso de recordatorio.
- Establece una Tarea para hacer un seguimiento en 3 días.
- Recibe una notificación cuando llegue el momento de enviar el siguiente mensaje.
- Usa tu plantilla guardada previamente para enviarla con un solo clic.