Su negocio es más que solo WhatsApp. The Chat Quotient está diseñado para adaptarse a su pila tecnológica existente mediante la integración con las herramientas que ya utiliza.

¿Por qué integrar?

• Fuente única de verdad: Mantenga su CRM principal (como HubSpot) actualizado con sus últimas interacciones de WhatsApp.
• Automatización: Active flujos de trabajo en otras aplicaciones basados en acciones en CQ.
• Colaboración en equipo: Asegúrese de que todos tengan acceso a la misma información, independientemente de la herramienta que utilicen.

Integraciones compatibles

Ofrecemos integraciones nativas con:

• HubSpot: Sincronice contactos, notas y tareas automáticamente.
• Salesforce: Vincule sus chats de WhatsApp con sus prospectos y oportunidades de Salesforce.
• Zoho CRM: Envíe datos de WhatsApp Web directamente a Zoho.
• Google Sheets: Exporte sus listas de prospectos y resúmenes de chat para informes.

Cómo configurar una integración

1. Abra la barra lateral de CQ.
2. Navegue hasta la pestaña Integraciones.
3. Haga clic en Conectar junto a la herramienta elegida.
4. Siga las instrucciones de autorización para vincular sus cuentas de forma segura.
5. Configure su mapeo (por ejemplo, “¿A qué campo de HubSpot debe sincronizarse ‘Nota de CQ’?”).

Integraciones personalizadas a través de Zapier

Si necesita conectarse a una herramienta que no admitimos de forma nativa, puede utilizar nuestra integración con Zapier. Esto le permite conectar CQ a más de 5,000 otras aplicaciones, incluidas Shopify, Slack y Trello.

Nota: Las integraciones están actualmente en fase beta. Si está interesado en participar en el programa beta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.