귀하의 비즈니스는 WhatsApp 그 이상입니다. The Chat Quotient는 이미 사용 중인 툴과 연동되어 기존 기술 스택에 완벽하게 어우러지도록 설계되었습니다.

연동이 필요한 이유

• 단일 정보 소스: 주요 CRM(예: HubSpot)을 최신 WhatsApp 상호작용으로 업데이트된 상태로 유지합니다.
• 자동화: CQ에서의 작업을 기반으로 다른 앱에서 워크플로를 트리거합니다.
• 팀 협업: 어떤 툴을 사용하든 모든 사람이 동일한 정보에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

지원되는 연동 툴

다음 툴과의 네이티브 연동을 제공합니다.

• HubSpot: 연락처, 메모 및 작업을 자동으로 동기화합니다.
• Salesforce: WhatsApp 채팅을 Salesforce 리드 및 기회에 연결합니다.
• Zoho CRM: WhatsApp Web의 데이터를 Zoho로 직접 전송합니다.
• Google Sheets: 보고를 위해 리드 목록과 채팅 요약을 내보냅니다.

연동 설정 방법

1. CQ 사이드바를 엽니다.
2. 연동(Integrations) 탭으로 이동합니다.
3. 원하는 툴 옆의 연결을 클릭합니다.
4. 인증 안내에 따라 계정을 안전하게 연결합니다.
5. 매핑을 구성합니다 (예: “‘CQ 메모’를 어떤 HubSpot 필드에 동기화할까요?”).

Zapier를 통한 맞춤형 연동

네이티브로 지원하지 않는 툴에 연결해야 하는 경우 Zapier 연동을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 CQ를 Shopify, Slack, Trello를 포함한 5,000개 이상의 다른 앱과 연결할 수 있습니다.

참고: 연동 기능은 현재 베타 단계입니다. 베타 프로그램 참여에 관심이 있으시면 지원 팀에 문의해 주세요.