Le seul CRM intelligent pour WhatsApp dont votre entreprise a besoin.

Pipelines, prospects, tâches, notes, rapports et plus encore.

WhatsApp CRM

Découvrez The Chat Quotient
CRM WhatsApp avec IA

WhatsApp est là où se trouvent vos clients. Votre équipe a toujours besoin de modèles, de notes et de suivis traçables.

Gestion intelligente des prospects

Capturez et gérez des prospects directement depuis WhatsApp.

Ajouter un prospect à un contact
L'IA remplit les détails du prospect
Intégration CRM fluide
Lead Management Interface

Gérez des relations, pas seulement des chats

Transformez les conversations en clients. CQ capture automatiquement les détails des prospects, suit les interactions et organise votre pipeline—le tout sans quitter WhatsApp.

Voir ce qui a changé et quand
Ne manquez jamais une échéance ou un rendez-vous
Connectez plusieurs contacts/groupes à une seule affaire
Lead Management Interface

Des fonctionnalités de productivité que vous allez adorer

Nos fonctionnalités propulsées par l'IA vous aident à gagner du temps et à conclure plus de ventes.

Réponse et reformulations par IA

Répondez en quelques secondes avec des suggestions adaptées à votre marque. Personnalisez selon vos besoins.

Comprend automatiquement les derniers messages
Insertion en un clic depuis la zone de message
Ajoutez des instructions personnalisées par réponse ou globalement
Reformulez vos brouillons en 1 clic.

Planifier des messages

Automatisez les suivis, envoyez des mises à jour opportunes et restez organisé.

Planifiez rapidement des messages depuis WhatsApp Web
Planifiez des messages récurrents.
Messages planifiés illimités gratuitement.
Joignez des fichiers et des documents aux envois.

Réponses rapides

Enregistrez les messages fréquents et envoyez-les en 1 clic.

Enregistrez et accédez aux réponses rapides depuis la barre CQ
Insérez en un clic
Organisez les modèles dans des dossiers partagés.

Notes/Tâches

Gardez le contexte lié à la conversation.

Notes illimitées épinglées à chaque chat dans la barre CQ
Créez une liste de tâches légère par conversation
Cochez les éléments au fur et à mesure—restez à jour dans vos suivis
Idéal pour les passages de relais et les escalades

Pourquoi choisir The Chat Quotient ?

Fonctionnalité The Chat Quotient Autres outils CRM WhatsApp
Fonctionne dans WhatsApp Construit sur WhatsApp Web Intégration inégale
Saisie de données L'IA le fait pour vous Vous faites la majeure partie du travail
Interface utilisateur Tout fonctionne depuis une petite barre latérale Interface encombrée d'éléments inutiles
Réponses par IA
Some have it
Entraînez votre propre IA
Résumés de chat
Gestion d'équipe Bientôt disponible Nécessite une intégration avec des tiers

Questions Fréquentes

Un CRM WhatsApp s'intègre à WhatsApp pour vous permettre de communiquer et de gérer vos clients depuis un tableau de bord unique. Il vous permet de créer des prospects, de gérer des tâches et de planifier des réunions directement depuis votre panneau WhatsApp. The Chat Quotient améliore cela en ajoutant une IA qui réside dans WhatsApp Web pour comprendre vos chats, suggérer les prochaines actions et remplir automatiquement les données des prospects afin que vous puissiez vous concentrer sur la vente plutôt que sur la saisie manuelle. Lisez notre guide complet sur le CRM WhatsApp.
Notre IA fonctionne comme un assistant numérique qui ne dort jamais. Elle analyse automatiquement vos chats pour :
  • Remplir les formulaires de prospects pour vous afin que vous n'ayez pas à taper.
  • Suggérer des mises à jour de prospects que vous pouvez appliquer en un clic.
  • Prendre des notes et créer des tâches ou des suivis basés sur la conversation.
  • Rédiger des réponses qui vous aident à conclure plus rapidement en apprenant de vos succès passés.
En savoir plus sur les réponses par IA.
Au lieu de mettre à jour manuellement un pipeline, notre IA analyse le chat pour remplir automatiquement les formulaires de prospects et suggérer des mises à jour applicables en un clic. Elle prend des notes, crée des tâches de suivi et rédige des réponses basées sur vos affaires passées réussies, gérant le travail administratif "ennuyeux" pour que vous puissiez conclure plus vite. Vous pouvez même entraîner l'IA pour qu'elle se comporte exactement comme vous.
Oui, c'est exactement ce que nous faisons. The Chat Quotient offre une synchronisation profonde. Chaque fois que vous discutez, notre système identifie le prospect et met à jour votre tableau de bord en temps réel, garantissant que vos dossiers sont toujours à jour sans saisie manuelle. Nous proposons également des intégrations natives avec HubSpot, Salesforce et Zoho.
Actuellement, nous maintenons nos fonctionnalités multi-agents et d'équipe dans un groupe fermé pour garantir la plus haute qualité. Si vous avez besoin d'un accès en équipe, veuillez nous contacter directement sur WhatsApp, et nous pourrons discuter de votre intégration au groupe d'accès anticipé.
Nous ne proposons pas d'envoi massif "non officiel" car cela viole les politiques de WhatsApp et risque de faire bannir votre numéro. Nous ne prenons en charge l'envoi de messages en masse que via l'API officielle de WhatsApp. Cette fonctionnalité est actuellement en cours de développement et disponible pour un groupe fermé—contactez-nous si vous souhaitez l'utiliser.
Absolument. Nous avons un tableau de bord web dédié où vous pouvez voir l'ensemble de votre pipeline de ventes, vos analyses et vos données de prospects. Pour vos déplacements, notre tableau de bord est entièrement compatible avec les mobiles afin que vous puissiez gérer votre entreprise depuis n'importe quel téléphone. Explorer le tableau de bord CRM.
Contrairement à d'autres outils qui utilisent des bots agaçants, nous utilisons l'IA pour analyser vos véritables conversations. Lorsqu'une nouvelle personne vous contacte ou montre un intérêt, l'IA la reconnaît comme un prospect et capture ses détails automatiquement à partir du flux de la conversation. Apprendre comment nous gérons les contacts.
Oui. L'IA identifie quand un client a besoin d'un rappel et crée des tâches de suivi en un clic. Elle garantit que vous restez présent à l'esprit de vos prospects sans avoir à vous souvenir de chaque date. Vous pouvez également planifier des messages pour qu'ils soient envoyés automatiquement.
Les CRM traditionnels sont conçus pour l'e-mail et semblent "lourds" lorsqu'ils sont utilisés pour WhatsApp. Nous ne sommes pas seulement une intégration ; nous sommes un espace de travail natif pour WhatsApp. Vous bénéficiez d'une IA qui comprend le contexte des discussions, pas seulement d'un endroit pour stocker des numéros. Si vos ventes se font sur WhatsApp, vous avez besoin d'un outil conçu pour WhatsApp. Voir comment nous nous comparons aux autres outils.
Oui. Considérez-nous comme votre moteur de vente de première ligne. Vous pouvez utiliser notre tableau de bord mobile pour gérer les conversations actives et les mises à jour de prospects. Pour une synchronisation plus poussée avec votre pile actuelle, nous proposons des intégrations CRM qui maintiennent votre source de vérité à jour automatiquement.
Nous croyons qu'il faut montrer, pas seulement dire. Vous pouvez commencer à utiliser nos fonctionnalités d'extension de base immédiatement pour voir comment l'IA capture les prospects. Si vous avez besoin d'une présentation personnalisée de notre tableau de bord ou des fonctionnalités du groupe fermé, envoyez-nous un message et nous organiserons un rapide rendez-vous individuel.
La sécurité est notre priorité absolue. Bien que vos chats soient traités pour aider l'IA à vous assister, nous ne stockons pas vos chats sur nos serveurs ; ils restent dans votre WhatsApp. Nous utilisons une extension axée sur la confidentialité et des routes API officielles pour l'envoi de messages en masse afin de garantir que votre compte reste sûr, conforme et sous votre contrôle. Lisez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
La plupart des utilisateurs voient un retour en temps gagné dès les premières 48 heures. En laissant l'IA gérer la prise de notes, le remplissage des formulaires de prospects et les rappels de suivi, vous pouvez gérer 3 fois plus de prospects sans augmenter votre charge de travail. Si vous concluez une seule affaire supplémentaire parce que vous n'avez pas oublié de faire le suivi, l'outil est rentabilisé.
Pas du tout. Nous avons optimisé The Chat Quotient pour qu'il soit une barre latérale légère. Elle vit juste à côté de vos chats sans ralentir votre navigateur, vous permettant de garder votre vitesse pendant que l'IA s'occupe du gros travail en arrière-plan. En savoir plus sur comment démarrer.
Non, absolument pas. Nous suivons une politique d'interférence minimale. Notre barre latérale ne prend qu'environ un centimètre de votre écran et est conçue pour s'adapter parfaitement aux thèmes clair et sombre de WhatsApp. Contrairement à d'autres outils qui encombrent votre interface avec un marquage lourd et des icônes maladroites, nous nous assurons qu'elle semble faire partie intégrante de votre espace de travail.
Vous pouvez être opérationnel en moins de 2 minutes. Il suffit d'installer l'extension et l'IA commence immédiatement à suggérer des mises à jour de prospects à partir de vos discussions actives. Il n'y a pas d'intégration complexe. Vous pouvez passer quelques instants à éduquer l'IA sur vos processus métier spécifiques afin qu'elle puisse remplir les détails de vos prospects avec encore plus de précision.
Nous ne faisons pas de "tickets de support" qui prennent des jours. Vous pouvez discuter avec nous directement sur WhatsApp. Puisque nous sommes un CRM WhatsApp, il est logique que notre support soit aussi instantané que vos ventes.

Gagnez du temps. Restez efficace.

Laissez l'IA s'occuper du reste

Ajoutez l'extension Chrome et transformez la façon dont vous gérez les conversations WhatsApp pour votre entreprise.