L’automatisation sur WhatsApp ne concerne pas seulement les chatbots ; il s’agit de rendre votre équipe plus intelligente et plus rapide. The Chat Quotient utilise une IA avancée pour vous aider à rédiger des réponses parfaites en quelques secondes.

Suggestions de réponse par l’IA

Arrêtez de fixer un écran vide. Notre IA analyse votre historique de conversation et suggère la meilleure réponse en fonction du contexte.

1. Ouvrez n’importe quel chat.
2. Cliquez sur le bouton Suggestions IA dans la zone de message.
3. Choisissez parmi les options suggérées ou cliquez pour régénérer.

Reformulation pour le ton

Besoin de paraître plus professionnel ou plus amical ?

1. Tapez votre message brut dans la zone de message WhatsApp.
2. Cliquez sur l’icône Reformuler.
3. Sélectionnez le ton souhaité :
   • Professionnel
   • Décontracté
   • Concis
   • Utile
4. L’IA transformera instantanément votre message.

Instructions IA personnalisées

Vous pouvez dire à l’IA comment se comporter pour votre entreprise spécifique.

• “Mentionnez toujours notre garantie de remboursement de 30 jours.”
• “Soyez poli mais ferme concernant nos frais de consultation.”
• “Rappelez aux clients de vérifier leur e-mail pour leur numéro de commande.”

Tâches de suivi automatisées

Bien que CQ n’envoie pas de messages pour vous automatiquement (pour éviter d’être signalé par WhatsApp), il automatise le processus de rappel.

• Définissez une Tâche de suivi dans 3 jours.
• Recevez une notification quand il est temps d’envoyer le message suivant.
• Utilisez votre modèle pré-enregistré pour l’envoyer en un clic.