The Chat Quotient का AI शक्तिशाली है, लेकिन यह तब और भी प्रभावी होता है जब यह आपके व्यवसाय के विशिष्ट संदर्भ को समझता है। “AI को अपने जैसा व्यवहार करने के लिए कहें” सुविधा का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक AI-जनरेटेड उत्तर आपके ब्रांड की आवाज़ से मेल खाता है और उसमें सटीक जानकारी है।

कस्टम निर्देश कहाँ खोजें

1. WhatsApp Web पर The Chat Quotient साइडबार खोलें।
2. नीचे Settings (गियर आइकन) पर क्लिक करें।
3. Profile Details चुनें।
4. “AI को अपने जैसा व्यवहार करने के लिए कहें” शीर्षक वाला फ़ील्ड देखें।

कस्टम निर्देशों का उपयोग कैसे करें

यह फ़ील्ड AI के लिए आपकी “निर्देश पुस्तिका” है। आप इनके बारे में जितने चाहें उतने विवरण प्रदान कर सकते हैं:

• आपका व्यवसाय: “हम एक बुटीक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी हैं जो ई-कॉमर्स ब्रांडों के लिए SEO और PPC में विशेषज्ञता रखती है।”
• सेवाएं और कीमतें: “हमारा बेसलाइन SEO ऑडिट $499 से शुरू होता है। हम मुफ्त परामर्श नहीं देते हैं, लेकिन हमारे पास 15 मिनट की डिस्कवरी कॉल है।”
• व्यापार के घंटे: “हम सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे EST तक सक्रिय हैं। यदि इन घंटों के बाहर कोई संदेश आता है, तो उसे स्वीकार करें और कहें कि हम कल सुबह फॉलो-अप करेंगे।”
• संचार शैली: “इमोजी का उपयोग करने से बचें। लहजा पेशेवर, संक्षिप्त और मददगार रखें। कभी भी ‘hey guys’ का उपयोग न करें—हमेशा ‘Hi [Name]’ का उपयोग करें।“

यह कैसे काम करता है

जब आप अपने चैट में AI Suggest या Rephrase बटन पर क्लिक करते हैं, तो AI उत्तर जनरेट करने से पहले इन निर्देशों को पढ़ता है। यह वास्तव में आपके जैसा लगने वाला उत्तर उत्पन्न करने के लिए आपके विशिष्ट व्यावसायिक नियमों को वर्तमान बातचीत के इतिहास के साथ जोड़ता है।

AI प्रशिक्षण का भविष्य

वर्तमान में, इन कस्टम निर्देशों का उपयोग मुख्य रूप से AI जवाबों को शक्ति देने के लिए किया जाता है। हालाँकि, हम सक्रिय रूप से पूरे Chat Quotient इकोसिस्टम में इस क्षमता का विस्तार कर रहे हैं। जल्द ही, आपका व्यावसायिक प्रोफ़ाइल सूचित करेगा:

• चैट सारांश: आपके विशिष्ट उद्योग के लिए सबसे प्रासंगिक विवरणों को उजागर करना।
• कार्य सुझाव: आपके व्यावसायिक वर्कफ़्लो के आधार पर फॉलो-अप क्रियाओं को स्वचालित रूप से पहचानना।
• लीड स्कोरिंग: योग्य ग्राहक की आपकी परिभाषा के आधार पर “हॉट” लीड की पहचान करने में आपकी सहायता करना।

प्रो टिप: विशिष्ट बनें

आपके निर्देश जितने विशिष्ट होंगे, AI उतना ही बेहतर प्रदर्शन करेगा। “अच्छे बनो” कहने के बजाय, “ग्राहकों की शिकायतों के प्रति सहानुभूति रखें लेकिन हमेशा हमारे आधिकारिक रिफंड पॉलिसी लिंक को संदर्भित करें” आज़माएं।