يعتبر الذكاء الاصطناعي في The Chat Quotient قويًا، ولكنه يكون أكثر فعالية عندما يفهم السياق الفريد لعملك. باستخدام ميزة “أخبر الذكاء الاصطناعي أن يتصرف مثلك”، يمكنك التأكد من أن كل رد يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يطابق صوت علامتك التجارية ويحتوي على معلومات دقيقة.

أين تجد التعليمات المخصصة

1. افتح شريط The Chat Quotient الجانبي على WhatsApp Web.
2. انقر على الإعدادات (أيقونة الترس) في الأسفل.
3. اختر تفاصيل الملف الشخصي.
4. ابحث عن الحقل المسمى “أخبر الذكاء الاصطناعي أن يتصرف مثلك”.

كيفية استخدام التعليمات المخصصة

هذا الحقل هو “دليل التعليمات” الخاص بك للذكاء الاصطناعي. يمكنك تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول:

• عملك: “نحن وكالة تسويق رقمي متخصصة في تحسين محركات البحث SEO وإعلانات الدفع مقابل النقرة PPC للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية.”
• الخدمات والأسعار: “يبدأ تدقيق SEO الأساسي لدينا من 499 دولارًا. نحن لا نقدم استشارات مجانية، ولكن لدينا مكالمة استكشافية مدتها 15 دقيقة.”
• ساعات العمل: “نحن متاحون من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت EST. إذا وصلت رسالة خارج هذه الساعات، فقم بتأكيد استلامها وقل إننا سنتابع الأمر صباح غد.”
• أسلوب التواصل: “تجنب استخدام الرموز التعبيرية. حافظ على نبرة مهنية وموجزة ومفيدة. لا تستخدم أبداً ‘مرحباً يا شباب’ — استخدم دائماً ‘مرحباً [الاسم]’.”

كيف يعمل

عندما تنقر على أزرار اقتراح الذكاء الاصطناعي أو إعادة الصياغة في دردشتك، يقرأ الذكاء الاصطناعي هذه التعليمات قبل إنشاء الرد. فهو يجمع بين قواعد عملك المحددة وسجل المحادثة الحالي لإنتاج رد يبدو مثلك تمامًا.

مستقبل تدريب الذكاء الاصطناعي

حاليًا، تُستخدم هذه التعليمات المخصصة بشكل أساسي لتشغيل ردود الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، نحن نعمل بنشاط على توسيع هذه القدرة عبر نظام Chat Quotient بالكامل. قريبًا، سيقوم ملف تعريف عملك بتوجيه:

• ملخصات الدردشة: تسليط الضوء على التفاصيل الأكثر صلة بصناعتك المحددة.
• اقتراحات المهام: تحديد إجراءات المتابعة تلقائيًا بناءً على سير عمل عملك.
• تحديد جودة العملاء المحتملين: مساعدتك في تحديد العملاء المحتملين “المهتمين” بناءً على تعريفك للعميل المؤهل.

نصيحة احترافية: كن محددًا

كلما كانت تعليماتك أكثر تحديدًا، كان أداء الذكاء الاصطناعي أفضل. بدلاً من قول “كن لطيفًا”، جرب “كن متعاطفًا مع شكاوى العملاء ولكن ارجع دائمًا إلى رابط سياسة الاسترداد الرسمية الخاص بنا”.