يمكن أن تصبح إدارة حجم كبير من جهات الاتصال على واتساب مرهقة بسرعة. يوفر The Chat Quotient مجموعة من الأدوات لمساعدتك في تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة من داخل واجهة واتساب ويب. …

علامات تبويب جهات الاتصال

أبسط طريقة لتنظيم صندوق الوارد الخاص بك هي استخدام علامات التبويب.

• مجموعات مخصصة: قم بإنشاء علامات تبويب لـ “العملاء المحتملين الجدد” أو “عملاء VIP” أو “المتابعات”.
• تصفية تلقائية: يمكنك عرض الرسائل غير المقروءة فقط أو الدردشات من أرقام غير محفوظة بنقرة واحدة.

ملفات تعريف العملاء المحتملين

يمكن تحويل كل جهة اتصال إلى ملف تعريف تفصيلي للعميل المحتمل.

1. افتح دردشة مع جهة اتصال.
2. في الشريط الجانبي لـ CQ، انقر فوق علامة تبويب العميل المحتمل (Lead).
3. أضف التفاصيل الداخلية:
   • الاسم الكامل والشركة
   • عنوان البريد الإلكتروني
   • مرحلة العميل المحتمل (مثل: مرتقب، مؤهل)

التنظيم باستخدام تسميات واتساب (Labels)

طوّر واتساب ميزة وسم خاصة به تسمى التسميات (Labels)، وهي تعمل بشكل رائع لتقسيم دردشاتك. نوصي باستخدامها لتجميع جهات الاتصال في فئات مثل أولوية أو مهتم أو طلب جملة.

• كيفية استخدام التسميات: افتح قائمة دردشة في واتساب، وعيّن إحدى تسمياتك، ثم قم بتصفية صندوق الوارد حسب تلك التسمية للتركيز على شريحة معينة.

البحث عن جهات الاتصال

استخدم شريط بحث CQ للعثور على جهات الاتصال ليس فقط بالاسم، ولكن من خلال محتوى الملاحظة أو مرحلة المسار.