يمكن أن تصبح إدارة حجم كبير من جهات الاتصال على واتساب مرهقة بسرعة. يوفر The Chat Quotient مجموعة من الأدوات لمساعدتك في تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك مباشرة من داخل واجهة واتساب ويب. …

علامات تبويب جهات الاتصال

أبسط طريقة لتنظيم صندوق الوارد الخاص بك هي استخدام علامات التبويب.

• مجموعات مخصصة: قم بإنشاء علامات تبويب لـ “العملاء المحتملين الجدد” أو “عملاء VIP” أو “المتابعات”.
• تصفية تلقائية: يمكنك عرض الرسائل غير المقروءة فقط أو الدردشات من أرقام غير محفوظة بنقرة واحدة.

ملفات تعريف العملاء المحتملين

يمكن تحويل كل جهة اتصال إلى ملف تعريف تفصيلي للعميل المحتمل.

1. افتح دردشة مع جهة اتصال.
2. في الشريط الجانبي لـ CQ، انقر فوق علامة تبويب العميل المحتمل (Lead).
3. أضف التفاصيل الداخلية:
   • الاسم الكامل والشركة
   • عنوان البريد الإلكتروني
   • مرحلة العميل المحتمل (مثل: مرتقب، مؤهل)
   • علامات مخصصة

استخدام العلامات للتقسيم

تتيح لك العلامات تصنيف جهات الاتصال عبر مسارات مختلفة.

• أمثلة على العلامات: أولوية، مهتم-بمنتج-أ، طلب-جملة.
• كيفية وضع العلامات: حدد جهة اتصال واختر من العلامات المحددة مسبقًا في الشريط الجانبي.

الإجراءات الجماعية

هل تحتاج إلى تنظيم العديد من جهات الاتصال في وقت واحد؟

• حدد دردشات متعددة في صندوق الوارد الخاص بك.
• قم بتطبيق علامات، أو نقلها إلى مسار، أو أرشفتها في إجراء واحد.

البحث عن جهات الاتصال

استخدم شريط بحث CQ للعثور على جهات الاتصال ليس فقط بالاسم، ولكن من خلال محتوى الملاحظة أو العلامات أو مرحلة المسار.