予約メッセージの使用方法
1対1またはグループチャットのメッセージ予約、ファイルの添付、繰り返しメッセージの設定方法について説明します。
予約メッセージ機能を使用すると、メッセージを送信する必要がある正確な時間にオンラインである必要がなく、顧客やグループに対してプロアクティブに対応できます。誕生日の祝い、フォローアップのリマインダー、毎週のグループ更新など、The Chat Quotientがサポートします。
メッセージを予約する方法
- メッセージを予約したいチャット(個人またはグループ)を開きます。
- The Chat Quotientサイドバーで、スケジューラータブ(時計アイコン)に移動します。
- 新しいメッセージを予約をクリックします。
- テキストエリアにメッセージを入力します。
- メッセージを送信したい日付と時間を選択します。
- 予約を保存をクリックします。
高度なオプション
ファイルの添付
画像、PDF、ドキュメントなど、複数のファイルを予約メッセージに添付できます。
- スケジューラーの添付アイコンをクリックします。
- コンピューターからファイルを選択します。
- これらのファイルは、予約された時間にテキストと一緒に送信されます。
繰り返しメッセージ(リピート)
同じメッセージを定期的に送信する必要がある場合(例:グループ向けの毎週のミーティングリマインダー):
- リピートオプションをオンにします。
- 頻度(毎日、毎週、毎月、またはカスタム)を選択します。
- 終了日または回数を設定します。
⚠️ 黄金律:WhatsApp Webがアクティブである必要があります
The Chat QuotientはWhatsAppのプライバシーを尊重し、集中型APIを使用していないため、メッセージはブラウザから直接送信されます。
予約メッセージを正常に送信するには:
- コンピューターの電源が入っている必要があります。
- Google Chromeが開いている必要があります。
- WhatsApp Webがアクティブ(タブで実行中)である必要があります。
なぜこれが必要なのか: アカウントとプライバシーを保護するため、チャットセッションを当社のサーバーに保存することはありません。メッセージは、あなた自身のブラウザセッションから拡張機能によって「プッシュ」されます。予約した時間にブラウザが閉じている場合、次にWhatsApp Webを開いた時にメッセージが送信されます。
予約の管理
スケジューラータブで、今後送信されるすべてのメッセージを表示、編集、または削除できます Lights。
- 保留中: 送信待ちのメッセージ。
- 送信済み: 正常に配信された予約の履歴。
- 失敗: 送信できなかったメッセージ(通常、ブラウザが閉じていたため)。
プロのヒント:グループの更新
予約メッセージは、大規模なWhatsAppグループの管理に最適です。「月曜の朝」のアップデートや「金曜のまとめ」ノートを、毎週手動で送るのを忘れることなく、コミュニティやチームに送信するために活用してください。