Uw bedrijf is meer dan alleen WhatsApp. The Chat Quotient is ontworpen om in uw bestaande tech-stack te passen door te integreren con de tools die u al gebruikt.

Waarom integreren?

• Eén bron van waarheid: Houd uw primaire CRM (zoals HubSpot) up-to-date con uw laatste WhatsApp-interacties.
• Automatisering: Activeer workflows in andere apps op basis van acties in CQ.
• Teamwerking: Zorg ervoor dat iedereen toegang heeft tot dezelfde informatie, ongeacht welke tool ze gebruiken.

Ondersteunde integraties

Wij bieden native integraties con:

• HubSpot: Synchroniseer automatisch contacten, notities en taken.
• Salesforce: Koppel uw WhatsApp-chats aan uw Salesforce-leads en deals.
• Zoho CRM: Push gegevens van WhatsApp Web rechtstreeks naar Zoho.
• Google Sheets: Exporteer uw leadlijsten en chatsamenvattingen voor rapportage.

Een integratie instellen

1. Open de CQ-zijbalk.
2. Navigeer naar het tabblad Integraties.
3. Klik op Verbinden naast de door u gekozen tool.
4. Volg de autorisatie-prompts om uw accounts veilig te koppelen.
5. Configureer uw mapping (bijv. “Naar welk HubSpot-veld moet ‘CQ Note’ worden gesynchroniseerd?”).

Aangepaste integraties via Zapier

Als u verbinding wilt maken con een tool die we niet standaard ondersteunen, kunt u onze Zapier-integratie gebruiken. Hiermee kunt u CQ verbinden con meer dan 5.000 andere apps, waaronder Shopify, Slack en Trello.

Opmerking: De integraties bevinden zich momenteel in de bètafase. Als u geïnteresseerd bent in deelname aan het bètaprogramma, neem dan contact op con ons ondersteuningsteam.