如何自动化回复
使用 AI 建议、改写并自动化您与客户的 WhatsApp 沟通。
WhatsApp 上的自动化不仅仅是聊天机器人;它是为了让您的团队更聪明、更快速。The Chat Quotient 使用先进的 AI 帮助您在几秒钟内起草完美的回复。
AI 回复建议
不要盯着空白屏幕发呆。我们的 AI 会分析您的对话历史,并根据上下文建议最佳回复。
- 打开任何聊天。
- 点击消息框中的 AI 回复 按钮。
- 从建议的选项中选择,或点击重新生成。
改写语气
需要听起来更专业或更友好?
- 在 WhatsApp 消息框中输入您的草稿消息。
- 点击 改写 图标。
- 选择所需的语气:
- 专业
- 随性
- 简洁
- 乐于助人
- AI 将立即转换您的消息。
自定义 AI 指令
您可以告诉 AI 如何针对您的特定业务进行操作。
- “务必提及我们的 30 天退款保证。”
- “对我们的咨询费保持礼貌但坚定的态度。”
- “提醒客户查看电子邮件以获取订单号。”
使用 AI 入站代理实现全自动回复
如果您希望客户得到回复,又不想每条消息都自己打字,请设置一个 AI 入站代理。选择现成模板或自己创建代理,添加业务信息,再选择它要处理哪些聊天。之后代理会自行回复:筛选潜在客户、回答常见问题,并在潜在客户准备好由您成交时退出。
自动化跟进任务
对于您亲自处理的聊天,CQ 会自动完成提醒。
- 设置一个 3 天后跟进的任务。
- 到了该发送下一条消息时收到通知。
- 使用已保存的模板一键发送。