隱私控制

控制哪些人工智慧功能可以讀取您的 WhatsApp 對話訊息。

The Chat Quotient 使用人工智慧來支援多項功能——回覆建議、對話摘要和商機分析。因為這些功能會讀取您的 WhatsApp 訊息,我們讓您完全控制允許哪些功能這麼做。

所有人工智慧處理都僅限於推論(inference-only):您的訊息會被發送到人工智慧模型進行分析,The Chat Quotient 的任何人都永遠不會儲存或看到您的訊息。

存取隱私設定

  1. 在啟用 CQ 擴充功能的情況下開啟 WhatsApp Web。
  2. 點擊 CQ 側邊欄中的設定(齒輪圖示)。
  3. 從左側選單中選擇隱私

隱私設定面板,顯示三個切換開關:分析對話以建立商機、人工智慧回覆及對話摘要

隱私面板讓您可以獨立控制每一項人工智慧功能。

隱私選項

分析對話以建立商機

啟用時,人工智慧可以讀取您最近的對話訊息,以識別與商機相關的資訊,並幫助您更快地建立商機。

停用此設定將會:

  • 關閉大量建立商機——人工智慧將無法分析對話並自動建立商機。
  • 停用從個別對話建立單一商機時的人工智慧自動分析——商機表單會開啟,但人工智慧不會預先填寫詳細資訊。

[!NOTE] 即使停用此功能,您仍然可以透過自行填寫表單來手動建立商機。

人工智慧回覆

啟用時,人工智慧會讀取對話中的最後 20 則訊息,直接在您的訊息方塊中產生回覆建議和**重新表達(rephrase)**選項。

停用此設定將會:

  • 關閉為您提供的人工智慧回覆建議。
  • 停用為您設定的任何**人工智慧入站代理(AI Inbound Agents)**產生人工智慧回覆——代理將無法再向聯絡人發送人工智慧產生的回覆。

對話摘要

啟用時,當您點擊 CQ 欄上的摘要按鈕時,人工智慧會讀取對話中的最後 20 則訊息以產生對話摘要

停用此設定將阻止對話摘要按鈕產生摘要。

停用所有人工智慧功能

如果您希望擴充功能在沒有任何人工智慧讀取您訊息的情況下運作,只需取消勾選所有三個選項即可。您仍然可以使用非人工智慧功能,例如快速回覆、排程訊息、商機銷售漏斗以及聯絡人管理。

重新啟用功能

隨時可以透過返回設定 → 隱私並勾選相關的方塊來重新啟用所有設定。