개인정보 보호 제어 (Privacy Controls)
어떤 AI 기능이 WhatsApp 채팅 메시지를 읽을 수 있는지 제어합니다.
The Chat Quotient는 AI를 사용하여 답장 제안, 채팅 요약 및 딜 분석과 같은 여러 기능을 지원합니다. 이러한 기능은 WhatsApp 메시지를 읽으므로 어떤 기능이 이를 수행할 수 있는지에 대한 완전한 제어 권한을 제공합니다.
모든 AI 처리는 **추론 전용(inference-only)**입니다. 귀하의 메시지는 분석을 위해 AI 모델로 전송되며 The Chat Quotient의 누구도 저장하거나 볼 수 없습니다.
개인정보 보호 설정에 액세스하기
- CQ 확장 프로그램이 활성화된 상태에서 WhatsApp Web을 엽니다.
- CQ 사이드바에서 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 **개인정보 보호(Privacy)**를 선택합니다.

개인정보 보호 패널을 통해 각 AI 기능을 개별적으로 제어할 수 있습니다.
개인정보 보호 옵션
딜 생성을 위한 채팅 분석 (Analyse Chats for Deal Creation)
활성화되면 AI가 최근 채팅 메시지를 읽고 딜과 관련된 정보를 식별하여 딜을 더 빠르게 생성하도록 도울 수 있습니다.
이 설정을 비활성화하면:
- 대량 딜 생성이 꺼집니다 — AI가 채팅을 분석하고 딜을 자동으로 생성할 수 없습니다.
- 개별 채팅에서 단일 딜을 생성할 때 자동 AI 분석이 비활성화됩니다 — 딜 양식은 열리지만 AI가 세부 정보를 미리 채우지 않습니다.
[!NOTE] 이 기능이 비활성화되어 있더라도 양식을 직접 작성하여 수동으로 딜을 생성할 수 있습니다.
AI 답장 (AI Reply)
활성화되면 AI가 채팅의 마지막 20개 메시지를 읽고 메시지 상자에 직접 답장 제안 및 바꿔 쓰기(rephrase) 옵션을 생성합니다.
이 설정을 비활성화하면:
- AI 답장 제안이 꺼집니다.
- 구성한 모든 **AI 인바운드 상담원(AI Inbound Agents)**에 대한 AI 답장 생성이 비활성화됩니다 — 상담원은 더 이상 AI가 생성한 답장을 연락처에 보낼 수 없습니다.
채팅 요약 (Chat Summary)
활성화되면 CQ 바의 요약 버튼을 클릭할 때 AI가 채팅의 마지막 20개 메시지를 읽고 대화 요약을 생성합니다.
이 설정을 비활성화하면 채팅 요약 버튼이 요약을 생성하지 못합니다.
모든 AI 기능 비활성화
AI가 메시지를 읽지 않고 확장 프로그램을 작동하려면 세 가지 옵션을 모두 선택 취소하기만 하면 됩니다. 빠른 답장, 예약된 메시지, 딜 파이프라인 및 연락처 관리와 같은 AI 이외의 기능은 계속 사용할 수 있습니다.
기능 다시 활성화하기
언제든지 설정 → 개인정보 보호로 돌아가 관련 상자를 선택하여 모든 설정을 다시 활성화할 수 있습니다.