The Chat Quotient nutzt KI für verschiedene Funktionen – Antwortvorschläge, Chat-Zusammenfassungen und Deal-Analysen. Da diese Funktionen Ihre WhatsApp-Nachrichten lesen, geben wir Ihnen die volle Kontrolle darüber, welchen dies gestattet ist.

Die gesamte KI-Verarbeitung erfolgt nur als Inferenz: Ihre Nachrichten werden zur Analyse an das KI-Modell gesendet und niemals von jemandem bei The Chat Quotient gespeichert oder eingesehen.

Zugriff auf die Datenschutzeinstellungen

1. Öffnen Sie WhatsApp Web mit aktiver CQ-Erweiterung.
2. Klicken Sie in der CQ-Seitenleiste auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
3. Wählen Sie im linken Menü Datenschutz.

Das Datenschutz-Bedienfeld bietet Ihnen individuelle Kontrolle über jede KI-Funktion.

Datenschutzoptionen

Chats für Deal-Erstellung analysieren

Wenn dies aktiviert ist, kann die KI Ihre letzten Chatnachrichten lesen, um dealrelevante Informationen zu identifizieren und bei der schnelleren Erstellung von Deals zu helfen.

Das Deaktivieren dieser Einstellung:

• Schaltet die Massen-Deal-Erstellung ab – die KI kann Chats nicht mehr analysieren und Deals nicht automatisch erstellen.
• Deaktiviert die automatische KI-Analyse beim Erstellen eines einzelnen Deals aus einem individuellen Chat – das Deal-Formular öffnet sich, aber die KI füllt die Details nicht mehr vorab aus.

[!NOTE] Sie können Deals weiterhin manuell erstellen, indem Sie das Formular selbst ausfüllen, auch wenn dies deaktiviert ist.

KI-Antwort

Wenn dies aktiviert ist, liest die KI die letzten 20 Nachrichten in einem Chat, um direkt in Ihrem Nachrichtenfeld Antwortvorschläge und Umformulierungsoptionen zu generieren.

Das Deaktivieren dieser Einstellung:

• Schaltet die KI-Antwortvorschläge für Sie ab.
• Deaktiviert die KI-Antwortgenerierung für alle eingehenden KI-Agenten, die Sie konfiguriert haben – Agenten können Kontakten keine KI-generierten Antworten mehr senden.

Chat-Zusammenfassung

Wenn dies aktiviert ist, liest die KI die letzten 20 Nachrichten in einem Chat, um eine Gesprächszusammenfassung zu erstellen, wenn Sie auf die Zusammenfassungs-Schaltfläche in der CQ-Leiste klicken.

Das Deaktivieren dieser Einstellung verhindert, dass die Chat-Zusammenfassungs-Schaltfläche eine Zusammenfassung erstellt.

Alle KI-Funktionen deaktivieren

Wenn Sie möchten, dass die Erweiterung funktioniert, ohne dass eine KI Ihre Nachrichten liest, deaktivieren Sie einfach alle drei Optionen. Sie können weiterhin nicht-KI-basierte Funktionen wie Schnellantworten, Geplante Nachrichten, die Deal-Pipeline und das Kontaktmanagement nutzen.

Eine Funktion wieder aktivieren

Alle Einstellungen können jederzeit wieder aktiviert werden, indem Sie zu Einstellungen → Datenschutz zurückkehren und das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren.