The Chat Quotient wykorzystuje sztuczną inteligencję do obsługi kilku funkcji — sugestii odpowiedzi, podsumowań czatów i analizy szans sprzedaży. Ponieważ funkcje te czytają Twoje wiadomości WhatsApp, dajemy Ci pełną kontrolę nad tym, którym z nich wolno to robić.

Całe przetwarzanie SI polega wyłącznie na wnioskowaniu (inference-only): Twoje wiadomości są wysyłane do modelu sztucznej inteligencji w celu analizy i nigdy nie są przechowywane ani widoczne dla nikogo w The Chat Quotient.

Dostęp do Ustawień Prywatności

1. Otwórz WhatsApp Web z aktywnym rozszerzeniem CQ.
2. Kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego) na pasku bocznym CQ.
3. Wybierz Prywatność z lewego menu.

Panel Prywatności daje Ci indywidualną kontrolę nad każdą funkcją SI.

Opcje Prywatności

Analizuj Czaty do Tworzenia Szans Sprzedaży

Gdy funkcja jest włączona, sztuczna inteligencja może czytać Twoje najnowsze wiadomości na czacie, aby zidentyfikować informacje istotne dla sprzedaży i pomóc w szybszym tworzeniu szans sprzedaży.

Wyłączenie tego ustawienia:

• Wyłączy Masowe Tworzenie Szans Sprzedaży — sztuczna inteligencja nie będzie w stanie automatycznie analizować czatów i tworzyć szans sprzedaży.
• Wyłączy automatyczną analizę SI podczas tworzenia pojedynczej szansy sprzedaży z indywidualnego czatu — formularz sprzedaży otworzy się, ale SI nie wypełni wstępnie szczegółów.

[!NOTE] Nadal możesz ręcznie tworzyć szanse sprzedaży, wypełniając formularz samodzielnie, nawet gdy ta opcja jest wyłączona.

Odpowiedź SI

Gdy funkcja jest włączona, sztuczna inteligencja czyta ostatnie 20 wiadomości na czacie, aby wygenerować sugestie odpowiedzi i opcje przeformułowania bezpośrednio w oknie wiadomości.

Wyłączenie tego ustawienia:

• Wyłączy dla Ciebie Sugestie Odpowiedzi SI.
• Wyłączy generowanie odpowiedzi SI dla wszelkich Przychodzących Agentów SI (AI Inbound Agents), których skonfigurowałeś — agenci nie będą już mogli wysyłać odpowiedzi wygenerowanych przez SI do kontaktów.

Podsumowanie Czatu

Gdy funkcja jest włączona, sztuczna inteligencja czyta ostatnie 20 wiadomości na czacie, aby wygenerować podsumowanie rozmowy, gdy klikniesz przycisk podsumowania na pasku CQ.

Wyłączenie tego ustawienia uniemożliwi przyciskowi Podsumowanie Czatu generowanie podsumowań.

Wyłączanie Wszystkich Funkcji SI

Jeśli chcesz, aby rozszerzenie działało bez czytania Twoich wiadomości przez jakąkolwiek sztuczną inteligencję, po prostu odznacz wszystkie trzy opcje. Nadal możesz korzystać z funkcji niezwiązanych ze sztuczną inteligencją, takich jak Szybkie Odpowiedzi, Zaplanowane Wiadomości, lejek Szans Sprzedaży i zarządzanie kontaktami.

Ponowne Włączanie Funkcji

Wszystkie ustawienia można ponownie włączyć w dowolnym momencie, wracając do Ustawienia → Prywatność i zaznaczając odpowiednie pole.