مرحبًا بك في The Chat Quotient (CQ)! سيرشدك هذا الدليل خلال الدقائق القليلة الأولى من استخدام الإضافة ويساعدك على فهم كيفية دمجها بعمق مع سير عمل WhatsApp الخاص بك.

1. التثبيت والإعداد

The Chat Quotient هي إضافة لمتصفح Chrome تعمل مباشرة في متصفحك.

1. التنزيل: قم بزيارة سوق Chrome الإلكتروني وانقر على إضافة إلى Chrome. (بدلاً من ذلك، يمكنك دائمًا النقر على زر “إضافة إلى Chrome” في الزاوية العلوية اليمنى من هذا الموقع).
2. التنشيط: افتح web.whatsapp.com وسجل الدخول إلى حساب WhatsApp الخاص بك.
3. التسجيل: سترى مطالبة بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب CQ. إذا كنت جديدًا، فانقر على إنشاء حساب لمزامنة بياناتك عبر الأجهزة.

2. تعرف على شريط CQ الجانبي

بمجرد التنشيط، سيظهر شريط جانبي نحيف في أقصى يمين واجهة WhatsApp Web الخاصة بك. لقد صممناه ليكون غير مزعج - فهو لا يغطي محادثاتك أو يبطئ سير عملك.

الرموز والتنقل

الشريط الجانبي هو بوابتك إلى جميع ميزات CQ:

• رمز العميل المحتمل: إنشاء وإدارة العملاء المحتملين في CRM.
• الجدولة (الساعة): جدولة الرسائل لوقت لاحق.
• الردود السريعة (النماذج): الوصول إلى قوالب الرسائل المحفوظة.
• الإعدادات (الترس): تخصيص مسارات المبيعات وملفك الشخصي.

3. لوحة معلومات المساحة الفارغة

يحتوي WhatsApp Web على الكثير من “المساحة الميتة” على اليمين عندما لا يتم تحديد أي محادثة. يقوم The Chat Quotient بتحويل هذه المساحة الفارغة إلى لوحة معلومات CRM قوية.

• بدلاً من شاشة رمادية فارغة، ترى مسار المبيعات، القيم المتوقعة، والمهام القادمة.
• يضمن هذا التكامل أن يكون لديك عرض 360 درجة لمقاييس عملك دون مغادرة بيئة WhatsApp أبدًا.

4. تكامل عميق

CQ ليس مجرد تراكب؛ إنه مدمج بعمق مع محادثاتك.

• اقتراحات الذكاء الاصطناعي: تظهر مباشرة في مربع رسائل WhatsApp الخاص بك.
• العملاء المحتملون السياقيون: يؤدي النقر فوق عميل محتمل في لوحة المعلومات إلى نقلك فورًا إلى سلسلة المحادثة الصحيحة.
• التقاط بنقرة واحدة: “يقرأ” الذكاء الاصطناعي لدينا محادثتك الحالية لمساعدتك في ملء تفاصيل العميل المحتمل على الفور.

الخطوات التالية

الآن بعد أن انتهيت من الإعداد، نوصي بـ بناء مسار مبيعاتك الأول لبدء تتبع أرباحك.