Empezando
Cómo instalar, registrarse y comprender la interfaz principal de The Chat Quotient.
¡Bienvenido a The Chat Quotient (CQ)! Esta guía lo guiará a través de los primeros minutos de uso de la extensión y lo ayudará a comprender cómo se integra profundamente con su flujo de trabajo de WhatsApp.
1. Instalación y configuración
The Chat Quotient es una extensión de Chrome que vive directamente en su navegador.
- Descargar: Visite la Chrome Web Store y haga clic en Añadir a Chrome. (Alternativamente, siempre puede hacer clic en el botón “Añadir a Chrome” en la esquina superior derecha de este sitio web).
- Activar: Abra web.whatsapp.com e inicie sesión en su cuenta de WhatsApp.
- Registrarse: Verá un mensaje para iniciar sesión o crear una cuenta de CQ. Si es nuevo, haga clic en Crear cuenta para sincronizar sus datos en todos los dispositivos.
2. Conozca la barra lateral de CQ
Una vez activa, aparecerá una barra lateral delgada en el extremo derecho de su interfaz de WhatsApp Web. Lo diseñamos para que sea no intrusivo: no cubre sus chats ni ralentiza su flujo de trabajo.
Iconos y navegación
La barra lateral es su puerta de entrada a todas las funciones de CQ:
- Icono de cliente potencial: Cree y administre Clientes potenciales de CRM.
- Programador (Reloj): Programe mensajes para más tarde.
- Respuestas rápidas (Plantilla): Acceda a sus Plantillas de mensajes guardadas.
- Configuración (Engranaje): Personalice sus Canales y su perfil.
3. El panel de espacio vacío
WhatsApp Web tiene mucho “espacio muerto” a la derecha cuando no se selecciona ningún chat. The Chat Quotient transforma este espacio vacío en un potente Panel CRM.
- En lugar de una pantalla gris en blanco, ve su Canal de ventas, Valores de previsión y Próximas tareas.
- Esta integración garantiza que tenga una vista de 360 grados de sus métricas comerciales sin salir nunca del entorno de WhatsApp.
4. Integración profunda
CQ no es solo una superposición; está profundamente integrado con sus conversaciones.
- Sugerencias de IA: Aparecen directamente en su cuadro de mensaje de WhatsApp.
- Clientes potenciales contextuales: Al hacer clic en un cliente potencial en el tablero, salta instantáneamente al hilo de chat correcto.
- Captura con un clic: Nuestra IA “lee” su chat actual para ayudarlo a completar los detalles de los clientes potenciales al instante.
Próximos pasos
Ahora que está configurado, le recomendamos Construir su primer canal para comenzar a rastrear sus ingresos.