Bienvenue sur The Chat Quotient (CQ) ! Ce guide vous guidera à travers les premières minutes d’utilisation de l’extension et vous aidera à comprendre comment elle s’intègre profondément à votre flux de travail WhatsApp.

1. Installation et configuration

The Chat Quotient est une extension Chrome qui vit directement dans votre navigateur.

1. Télécharger : Visitez le Chrome Web Store et cliquez sur Ajouter à Chrome. (Vous pouvez également toujours cliquer sur le bouton “Ajouter à Chrome” dans le coin supérieur droit de ce site Web).
2. Activar : Ouvrez web.whatsapp.com et connectez-vous à votre compte WhatsApp.
3. S’inscrire : Vous verrez une invite pour vous connecter ou créer un compte CQ. Si vous êtes nouveau, cliquez sur Créer un compte pour synchroniser vos données sur tous les appareils.

2. Découvrez la barre latérale CQ

Une fois active, une barre latérale mince apparaîtra à l’extrême droite de votre interface WhatsApp Web. Nous l’avons conçue pour être non intrusive : elle ne couvre pas vos discussions ni ne ralentit votre flux de travail.

Icônes et navigation

La barre latérale est votre passerelle vers toutes les fonctionnalités de CQ :

• Icône de prospect : Créez et gérez des Prospects CRM.
• Planificateur (Horloge) : Planifiez des messages pour plus tard.
• Réponses rapides (Modèle) : Accédez à vos Modèles de messages enregistrés.
• Paramètres (Engrenage) : Personnalisez vos Pipelines et votre profil.

3. Le tableau de bord de l’espace vide

WhatsApp Web a beaucoup d‘“espace mort” sur la droite lorsqu’aucune discussion n’est sélectionnée. The Chat Quotient transforme cet espace vide en un puissant Tableau de bord CRM.

• Au lieu d’un écran gris vide, vous voyez votre Pipeline de ventes, vos Valeurs prévisionnelles et vos Tâches à venir.
• Cette intégration garantit que vous avez une vue à 360 degrés de vos métriques commerciales sans jamais quitter l’environnement WhatsApp.

4. Intégration profonde

CQ n’est pas seulement une superposition ; il est profondément intégré à vos conversations.

• Suggestions d’IA : Apparaissent directement dans votre boîte de message WhatsApp.
• Prospects contextuels : Un clic sur un prospect dans le tableau de bord vous fait passer instantanément au bon fil de discussion.
• Capture en un clic : Notre IA “lit” votre discussion en cours pour vous aider à remplir les détails du prospect instantanément.

Prochaines étapes

Maintenant que vous êtes installé, nous vous recommandons de Créer votre premier pipeline pour commencer à suivre vos revenus.