Welkom bij The Chat Quotient (CQ)! Deze handleiding leidt u door de eerste paar minuten van het gebruik van de extensie en helpt u te begrijpen hoe deze diep is geïntegreerd in uw WhatsApp-workflow.

1. Installatie & Setup

The Chat Quotient is een Chrome-extensie die direct in uw browser leeft.

1. Downloaden: Bezoek de Chrome Web Store en klik op Toevoegen aan Chrome. (Als alternatief kunt u altijd op de knop “Toevoegen aan Chrome” in de rechterbovenhoek van deze website klikken).
2. Activeren: Open web.whatsapp.com en log in op uw WhatsApp-account.
3. Registreren: U ziet een prompt om in te loggen of een CQ-account aan te maken. Als u nieuw bent, klikt u op Account aanmaken om uw gegevens op al uw apparaten te synchroniseren.

2. Ontmoet de CQ Zijbalk

Zodra deze actief is, verschijnt er een smalle zijbalk helemaal rechts in uw WhatsApp Web-interface. We hebben deze ontworpen om niet-indringend te zijn: hij bedekt uw chats niet en vertraagt uw workflow niet.

Pictogrammen & Navigatie

De zijbalk is uw toegangspoort tot alle CQ-functies:

• Lead-pictogram: Maak en beheer CRM Leads.
• Planner (Klok): Plan berichten voor later in.
• Snelle antwoorden (Sjabloon): Toegang tot uw Opgeslagen berichtsjablonen.
• Instellingen (Tandwiel): Pas uw Pijplijnen en profiel aan.

3. Het Lege Ruimte Dashboard

WhatsApp Web heeft veel “dode ruimte” aan de rechterkant wanneer er geen chat is geselecteerd. The Chat Quotient transformeert deze lege ruimte in een krachtig CRM Dashboard.

• In plaats van een leeg grijs scherm, ziet u uw Verkooppijplijn, Verwachte waarden en Aankomende taken.
• Deze integratie zorgt ervoor dat u een 360-graden beeld heeft van uw bedrijfsstatistieken zonder ooit de WhatsApp-omgeving te verlaten.

4. Diepe integratie

CQ is niet zomaar een overlay; het is diep geïntegreerd in uw gesprekken.

• AI-suggesties: Verschijnen direct in uw WhatsApp-berichtvenster.
• Contextuele leads: Als u op een lead in het dashboard klikt, springt u direct naar de juiste chat-thread.
• One-Click Capture: Onze AI “leest” uw huidige chat om u te helpen leadgegevens direct in te vullen.

Volgende stappen

Nu u bent ingesteld, raden we u aan om Uw eerste pijplijn op te bouwen om uw omzet te gaan volgen.