Когда у вас есть активный тариф, вы можете управлять всеми аспектами подписки — включая смену цикла оплаты, обновление платёжных данных, скачивание счетов и отмену — через портал оплаты.

Открытие портала оплаты

1. Откройте WhatsApp Web с активным расширением.
2. На боковой панели CQ нажмите Настройки (значок шестерёнки).
3. Выберите Оплата.
4. Нажмите Управление оплатой.

Откроется размещённый портал оплаты в вашем браузере, где вы можете управлять своей подпиской.

Что можно делать в портале оплаты

Переключение между ежемесячной и годовой оплатой

Вы можете в любое время перейти с ежемесячной оплаты на годовую (или наоборот). Годовая оплата позволяет сэкономить больше по сравнению с оплатой помесячно.

Обновление способа оплаты

Если срок действия вашей карты истёк или вы хотите использовать другую, вы можете обновить платёжные данные прямо в портале.

Просмотр и скачивание счетов

Все прошлые счета доступны в портале. Вы можете скачать их в формате PDF для своей отчётности или учёта расходов.

Отмена подписки

Вы можете отменить подписку в любое время через портал. Когда вы отменяете подписку:

• Ваш тариф остаётся активным до конца текущего расчётного периода.
• После окончания расчётного периода ваш аккаунт возвращается к тарифу Basic.
• Ваши данные (лиды, шаблоны, воронки и т. д.) полностью сохраняются — ничего не удаляется. Функции, превышающие лимиты тарифа Basic, будут заблокированы, пока вы не удалите элементы или не оформите подписку заново.

Проверка использования

Чтобы посмотреть текущее использование функций ИИ и других лимитов тарифа, перейдите в Настройки → Оплата внутри расширения. Для этого не нужно открывать портал оплаты — использование отображается прямо в расширении.

Нужна помощь?

Если у вас возникли трудности с доступом к порталу или внесением изменений, свяжитесь с нами.